この度は泉翠をご利用頂き誠にありがとうございました。
また掲示板へのご投稿、本当にありがとうございます。
当館でお過ごし頂いたお時間でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
城崎温泉は7月29日より夏祭りモードとなり、
平日では花火もお楽しみ頂けます。
どうぞお時間ございましたら、お気軽に骨休めにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は泉翠をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またこのような嬉しいお便りまでいただき
本当にありがとうございます。
今回のご旅行がお客様にとって
よい思い出になったご様子で何よりでございました。
3月まではかにのお料理がメインとなりますが、
4月からは但馬牛や新鮮な日本海の幸を使ったお料理で
お客様をお迎えさせていただきます。
どうぞお時間ありましたら、
お気軽に骨休めにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
またお便りまで頂き重ねて御礼申し上げます。
まずは、私共のお料理説明が不十分でお客様のご期待にそえられず申し訳ございませんでした。
早速、修正・改善させて頂きました。
当館のお風呂・城崎温泉はお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
どうぞ今回の事に懲りずこれからも城崎温泉をご贔屓下さいますよう宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、胸をなで下ろす思いでございます。
現在は夕食付きのプランをお休みさせて頂いておりますが、冬からは『松葉かに』をお召し上がり頂ける、プランをご用意させて頂きますので、ぜひぜひお気軽にお子様のご一緒に骨休めにお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
駐車場へはスタッフがご案内をさせていただいておりますが、行き届いておらずに失礼しました。今後はスムーズなご案内をできるように努めたいと思います。

そのような中でも初めての城崎温泉へのご旅行で良き時間をお過ごしいただけたようで、大変、嬉しく思います。
ぜひまた機会ございましたら、ご来館をお待ちしております。
この度はありがとうございました。

城崎温泉 泉翠 冨田

この度は城崎温泉 泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でお過ごしいただきました時間が良きものであったようで、本当に嬉しく思います。

今回、ご宿泊をいただきましたお部屋はまだリニューアルをしておりませんが、これからもメンテナンスを怠らずに、快適にご利用いただけるように管理していきたいと思います。

寝具のマットレスもお気に召したようで何よりでございました。ご利用をいただきました他のお客様からも、ご好評をいただいておりますので、大変、嬉しく思います。

かに料理もお楽しみいただけたようで、本当に良かったです。
素敵な写真も撮影させていただき、お客様のご旅行が楽しい思い出になったと感じさせていただき嬉しい気持ちでいっぱいです。

ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

城崎温泉 泉翠 若女将 冨田

この度はは城崎温泉 泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

当館は2019年にリニューアルをさせていただき、レセプショやレストラン、客室の一部を改装させていただきました。
設備面ではなく、サービス面でもお客様に寄り添えるような接遇を心がけて、スタッフ皆で考えました。その一つが、お部屋にご用意させていただいておりますガイドブックでございます。
スタッフそれぞれが好きな場所を訪れて、その時に感じたことを綴られたガイドブックで手作りでご用意しております。
ご覧いただき本当にありがとうございました。嬉しいメッセージまでお寄せいただきました。
これからの励みにさせていただきます。

デザートにつきましては、最近、変更させていただきました一品でございますので、嬉しいご感想をいただき、大変、嬉しく思います。

アメニティや、その他お客様にご使用いただくものは、私たちが好きなものをなるべくご用意させていただいております。
これからも自身の感性を養い、良きライフスタイルのご提案に繋がるように努めていきたいと思います。

4月頃には柳の新芽がとても美しく、桜とあいまったその風景は本当に美しいです。
ぜひお時間ございましたら、違った季節にもお越しになってくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

城崎温泉 泉翠 若女将 冨田

この度は城崎温泉 泉翠でご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
旬の味覚でございますタグ付き松葉蟹をご堪能いただけたようで、本当に何よりでございました。
城崎温泉を日々、ご愛顧いただいておりますお客様に、そのように言っていただけますこと、大変嬉しく思います。

城崎温泉　泉翠は小さな宿でございますので、行き届かぬこともあったと思いますが、これからもお越しいただきました一人でも多くのお客様に喜んでいただけますように精進して参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

泉翠 若女将 冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

当館の駐車場ご利用につきまして、ご不便をかけてしまったようで申し訳ございませんでした。
縦列の駐車場になりますので、お車は一度お預かりさせていただきますと、チェックアウトまで出庫はご遠慮いただいております。
また、城崎は温泉街にございます7つの外湯めぐりや、ゆかたで温泉街にお出かけいただけることが特徴の温泉地でございますので、たくさんのお客様が温泉街へお出かけいただ区ことになりますので、お車のご移動は不便でございます。
どうぞご理解を賜りたく思います。

お部屋では快適なお時間をお過ごしいただけこと大変、嬉しく思います。嬉しいご感想をいただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊いただき誠にありがとうございました！！
GW期間中でしたので、城崎もたくさんのお客様にお越しをいただいておりましたが、良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に嬉しく思います。

泉翠の食事につきましてもご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからもこの土地の季節の食材をお楽しみいただける料理を提供できるように精進して参りたいと思います。

担当させていただいたスタッフにも、お客様のメッセージを伝えたところ大変、喜んでおりました。
これからの励みにさせていただきたいと思います。

夏休み期間には温泉街で花火もお楽しみいただけます。季節折々の楽しみが城崎にもございますので、ぜひまた骨休めにお越しになってくださいませ。
この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度ははご夫婦でご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

生憎のお天気でございましたが、お寛ぎいただけたようで、胸を撫で下ろしております。本当に良かったです！！

館内には3つの貸切風呂をご用意しておりまして、少しでも多くの方々にご利用いただきたいと考え、予約制にしておりません。ご満足いただき嬉しく思います！！

お客様に大切な方との時間をお過ごしいただき、ご滞在中は日常も忘れていただきたいと考え、全客室にテレビはご用意しておりません。城の崎にても読んでいただき良かったです。

夏には温泉街で花火もお楽しみいただけます。季節折々の魅力が城崎にもございますので、ぜひまた機会ございましたら骨休めにお越しいただきたく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は大切な日に城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！
まずは、こちらの配慮が足りずに、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
スタッフとも今回の件を共有させていただき、記念日プランをご利用のお客様におかれましてのチェックインのオペレーションを見直しさせていただきました。お知らせいただき本当にありがとうございました。

そのような中でも、格別の評価をいただき、嬉しいお言葉までいただき、心より感謝を申し上げます。ありがとうございました！！
この季節の楽しみでもございます、蟹料理をお楽しみいただき何よりでございました。
次回、お越しいただける際には、より一層よき時間をお過ごしいただけるように、精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊いただき誠にありがとうございました！！
また大変、貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました！

蓬莱は床材は無垢のサワラを使用しております。その肌触りを感じていただきたくスリッパはトイレのみのご用意とさせていただいておりますが、今回のご指摘をいただき、今後、他のお客様のご意見にも耳を傾けながら検討して参りたいと思います。

蓬莱でお過ごしいただいた時間や当館のお料理につきまして、何とかご期待に添えることができて、胸をなでおろす思いでございます。
これからもお越しいただいたお客様に良き時間をお過ごしいただけるように、精進して参りたいと思います。
この度はありがとうございました！！またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

泉翠 代表　冨田

いつも泉翠をご贔屓賜り誠にありがとうございます！！
まずは廊下の声について、ご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした！！
なるべくの防音対策をさせていただいておりますが、お客様にご期待に添えることができずに残念な気持ちでいっぱいでございます。すぐの改善は難しいですが、今後、できることを考えて参りたいと思います。

そんな中でも、11月よりスタートしました、活がに料理と図書室をお楽しみいただけたことは本当に心が救われる思いでございます。当日も読書を楽しみにお越しいただいたと聞いておりますので、読書時間を過ごしていただけたことはとても嬉しく思っております。

小さな宿でございますので、行き届かぬこともあるかと思いますが、お越しいただいた1人でも多くのお客様に豊かな時間をお過ごしいただけるように精進して参りたいと思います。
どうぞこれからも当館をよろしくお願い致します。
また機会ございましたら、お目にかかれる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

11月7日より松葉蟹のコースをご用意させていただきました。美味しく召し上がっていただけたようで、とても嬉しく思います。ありがとうございました！！

館内にご用意しております3つの貸切風呂は予約制ではございませんので、空き状況をご確認いただき、ご自由にお入りいただけるようにさせていただいております。ごゆっくりと温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございました。

ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

大切な記念日に城崎温泉へお越しいただき、泉翠をご利用賜りまして誠にありがとうございました！！

ご妊娠されてお越しでございましたが、お食事も美味しく召し上がっていただけたようで、本当に嬉しく思います。ありがとうございます！！

また、担当させていただいたペコに向けても温かいメッセージをいただき、とても嬉しく思っております！！
彼女は、今年の７月より1年間のインターシップのために、台湾から来てくれました。
日本語を勉強しながら、日々、頑張ってくれております。そんな彼女にとってもお客様のメッセージは何よりの励みになると思います。本当にありがとうございました！！
これから寒さも感じるようになってまいりますので、どうぞお体をご自愛いただき、幸せいっぱいのご出産をお迎えくださいませ。元気なお子さんの誕生を城崎よりお祈りしております。ありがとうございました！！
泉翠 若女将 冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました！！
初めての城崎温泉でお過ごしをいただいた時間、泉翠でお過ごしいただいた時間が良きものになったようで、本当に嬉しく思っております。

アンケート用紙につきましては、他のお客様のご意見なども参考にさせていただきながら検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

城崎にも四季折々の楽しみがございますので、どうぞお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

当館の3つの貸切風呂と、城崎温泉の名物でもございます7つの外湯巡りで温泉をご堪能いただけたようで、何よりでございます。
当館からは柳湯と地蔵湯が徒歩5分ほど。その他の外湯も全て徒歩圏内でございます。

これから寒さも厳しくなってまいります。どうぞお身体をご自愛なさってくださいませ。
この度は誠にありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠をご利用いただきまして誠にありがとうございました！！

当館は柳の通りよりも一本裏手に入った場所に位置してございます。ご心配をかけてしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でも外湯巡りご堪能いただけたようで、ホッとしております。

またお食事にもご満足いただけたようで。
当館では地元の食材を使い、その食材の味わいを楽しんでいただけるお料理をご用意できるように日々、考えております。お客様に楽しんでいただき、大変、嬉しく思います！！
これからもさらに磨きをかけて、お客様喜んでいただけるお料理をご用意できるように頑張りたいと思います！！

担当させていただいたスタッフのメッセージカードも良い思い出にしていただき何よりでございました。
またお時間ございましたら、どうぞごゆっくりと骨休めにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

城崎温泉で、そして泉翠で良きひと時をお過ごしいただけたようで、本当に嬉しく思います。

特に当館の食事につきまして、大変な評価をいただけたこととても感激しております。
地元食材を使用し、その食材本来の味わいを楽しんでいただけるように日々、努力しております。
ご飯につきましては、当館、南部鉄器を使用した釜でその都度、炊き上げております。火加減がとても繊細なので、時間や手間もかかりますが、お客様に美味しく召し上がっていただけることが何よりでございます。
嬉しいご感想をいただき本当にありがとうございます！！

朝食につきましてのご意見もありがとうございます。朝食内容はそろそろ見直して参りたいと思っておりましたので、参考にさせていただきます。

担当させていただきました矢部へのメッセージもいただき感謝しております。
本人にも伝えましたら、とっても喜んでおりました！！
お客様からのメッセージは私たちにとって、何よりの励みになります。
これからもお越しいただいたお客様に豊かな時間をお過ごしいただけるように精進して参りたいと思います。
ぜひまた機会ございましたら、どうぞお越しになってくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田