久しぶりの城崎温泉へのご旅行で泉翠へお越しいただき誠にありがとうございました！！
当館のことも覚えていただき、とても嬉しいです！！！ありがとうございます。

2019年にリニューアルをさせていただき、宿のコンセプトも改めて考え、日常を忘れてお過ごしいただきたく全客室よりテレビを撤去させていただきました。良き時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございました。

お越しいただきましたお客様に少しでも寄り添えるようなサービスをと考え、ガイドブックも手作りでご用意しております。喜んでいただけたようで、嬉しい限りです！！

お食事のカウンター席も2019年に設えました。お料理はもちろんですが、食事時間そのものを楽しんでいただければと思い作りました。楽しんでいただき本当にありがとうございます！！

貸切風呂のアメニティは若女将セレクトのものをご用意しております。気に入っていただき、とても嬉しいです！！！
（説明文について、行き届かず失礼しました。）

秋には日本海で底曳漁がスタートしますので、鮮度の良い海の幸をお楽しみいただけますし、春にはなんと言っても桜並木と柳（新芽）が最高に綺麗な季節になります。
どちらもオススメですので、ぜひぜひお越しになってくださいませ。

これからも城崎温泉、そして泉翠をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またお目にかかれる日を楽しみにしております！！ありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

まずはお部屋のお湯温度でご迷惑をおかけしてまい誠に申し訳ございませんでした！！
お部屋の蛇口から出るものは温泉ではございませんので、館内全体の給湯温度によるものでございます。
少し設定温度を下げさせていただきました。
温度調節の設備につきましては、今後の改修の内容とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

そのような中でも、良き時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております！！
特に食事の時間では料理だけではなく、担当スタッフのお話にも耳を傾けていただけたようで、ありがとうございました！！
泉翠ではお料理の紹介はもちろんですが、お客様に城崎温泉でのご滞在が少しでも良きものになるように、それぞれのスタッフも日々、城崎に関する知識を深めてくれております。
ご満足いただき本当に嬉しく思います。

梅雨模様が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しいただきたく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

まずはお風呂の温度につきまして、ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。城崎温泉は高温温泉になりますが、温度管理をより徹底させていただきます。ぜひとも次回お越しの際には、ごゆっくりとご利用いただきたく思います。

今回は2019年にリニューアルした『月見草』をご利用いただきました。床材は無垢のサワラを使用しておりまして、無垢材ならではの肌触りの良さがあります。お客様にも喜んでいただき、大変、嬉しい気持ちでいっぱいです。

当館の食事につきましてもご満足いただきましたこと、感激しております。
お越しいただきましたお客様には、食事の時間を最も楽しんでいただきたいと思っておりますので、メッセージを拝見し、本当に嬉しく、そしてこれからの励みになりました。ありがとうございました！！

担当させていただきました矢部の接遇につきましてもメッセージありがとうございます。日々、真面目にお客様と向き合い、彼女も頑張ってくれておりますので、彼女にとってお客様のお便りは大きな励みになるかと思います。本当にありがとうございます！！

梅雨の陽気も深まるようですが、どうぞよき日々をお過ごしいただきたく思います。そしてこれからも城崎温泉と当館をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております！！ありがとうございました。

泉翠 若女将　冨田

この度は大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

泉翠は2019年にレセプション、レストランSiki、図書室、3つの客室を改装させていただきました。
またその際に、日常を忘れて大切な方との時間をお過ごしいただきたいと考え、全客室よりテレビは撤去させていただきました。図書室もご利用いただき、泉翠のコンセプトをお楽しみいただけたこと、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！！

当館での食事もご満足いただけたようで、何よりでございました。これからも地元食材を使用し、その食材本来の味わいを楽しんでいただけるようなお料理をお届けできるように精進して参りたいと思います。

担当スタッフの接遇にもご満足いただき、大変嬉しいメッセージ心より感謝を申し上げます。スタッフ自身にも伝えさせていただきます。きっと喜ぶと思います。

夏休み期間では温泉街で花火もご覧もいただけます。四季折々の魅力が城崎にもございますので、ぜひお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

ご家族で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

まずは、ご利用いただきましたゆかたのアイロン掛けが行き届いておらずに、大変、失礼しました。
スタッフとも共有させていただき、今後、改善して参りたいと思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました！！

当館の料理につきましては、夕食・朝食共にお楽しみいただけたようで、何よりでございました。これからも食材本来の味わいを楽しんでいただけるような料理を提供できるように精進して参りたいと思います。嬉しいご感想をいただき、本当にありがとうございました！！

日本酒の試飲につきましては、22時までのご用意とさせていただいております。お客様に終了時間も含めてご案内をしっかりできるようにさせていただきます。

城崎でも梅雨の季節になり、温泉街でが蛍も飛び始めております。季節折々の魅力が城崎にもございますので、ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださませ。
連泊で1日は読書をお楽しみいただくのもオススメです。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
大変、嬉しいメッセージをお寄せいただきましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

城崎温泉、そして泉翠でお過ごしいただいた時間が良きものになったようで、とても嬉しく思っております。

特に当館の食事について、お口に合ったようで、本当に何よりでございました。地元食材を使い、食材本来の味わいを感じていただけるお料理をお届けできるようにと思っておりますが、楽しんでいただけたようで、とても嬉しく、そしてこれからの励みにもなりました。本当にありがとうございます！！
（ご夕食でご用意させていただきました貝は赤バイ貝となります。地元産）

担当させていただいた矢部のサービスにつきましても、思い出にしていただけたようで、何よりでございました。これからもお越しいただいたお客様に寄り添えるサービスをお届けできるように精進して参りたいと思います。

機会ございましたら、どうぞごごゆっくりと骨休めにお越しいただければと思います。またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は遠方より城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！
とても素敵な心温まるメッセージをお寄せいただき本当にありがとうございます！！とても嬉しいです。

メッセージを拝見させていただき、当館で良き時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、感激しております。
貸切風呂や図書室についても喜んでいただきありがとうございます。
特に図書室についてはレセプション同様に2019年に改装をさせていただき新たなに設えたものになりますので、とても嬉しいです。

料理につきましても、当館では一品ずつご用意させていただきます。オープンキッチンで、地元の食材を使った出来立てのお料理をご用意させていただいております。美味しく召し上がっていただきありがとうございます。
これからも食材本来の味わいを楽しんでいただけるお料理をお届けできるように精進して参ります。

お客様からのメッセージを励みにさせていただきまして、これからもお越しいただいたお客様によき思い出を作っていただけるように努めて参ります。
ぜひまた違った季節にもお越しいただければと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！
メッセージを拝見させていただき、有意義なひと時をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。

当館でも海外からお客様も多くお越しいただようになりました。（皆さん本当に素晴らしい方々ばかりで私たちも幸せな時間を過ごさせていただいております。）
泉翠は１３部屋の小さな宿でございます。４名様までのご宿泊とさせていただいておりまして、グループのお客様は少なく、静かにお過ごしいただけるかと思っております。

泉翠の料理も美味しく召し上がっていただけたようで、何よりでございました。但馬牛を使ったお料理の数々をご用意させていただきましたが、喜んでいただきとても嬉しいです。

ゆかたのご紹介もいただきありがとうございます！！
城崎温泉はゆかたが似合う温泉街でございますので、このようなメッセージはとてもありがたく思います。ありがとうございます！！

夏には温泉街で花火もお楽しみいただけます。ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

大切な方と城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

泉翠で良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に嬉しく思っております。心温まるメッセージも拝見させていただき、幸せな気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！！

スタッフの接遇にご満足いただき、特に当館の料理ついては大いにお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
この季節は毎年、ハタハタをご用意させていただいておりますが、身の大きなものを選び、今回はシンプルにしゃぶしゃぶでご用意させていただきました。美味しく召し上がっていただきとても嬉しいです。

朝食ではコウノトリ米（減農薬）を南部鉄器の羽釜で直前に炊き上げてご用意しております。こちらも美味しく召し上がっていただきありがとうございました。

今回のご旅行が良い思い出になったこと、本当に良かったです。小さな宿でございますが、これからも一人でも多くのお客様にそのような思い出にしていただけるように、精進して参りたいと思います。

この度はありがとうございました！！またのご来館を心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
泉翠で良き時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。

お越しいただいたお客様には、日常を忘れて大切な方との時間を楽しんでいただきたく、全客室にテレビはご用意しておりません。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございました。

食事の時間もこの土地の食材を楽しんでいただき、美味しく召し上がっていただきありがとうございました！！
これからもお客様に料理を楽しんでいただけるように精進して参りたいと思います。

心温まるお言葉の数々をいただき、心より感謝を申し上げます。これからの大きな励みにさせていただきます！本当にありがとうございました！！

ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってください。またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

当館の接遇、食事につきまして嬉しいご感想をいただき心よりお礼を申し上げます。ありがとうございました！！

お越しいただいたお客様に寄り添い、少しでも良き時間をお過ごしたいただくためにどのようなことができるかを考え、日々、お客様をお迎えさせていただいております。
今回は私たちの思いがお客様に届いたようで、感激しております！！

お食事につきましては、地元の食材を使用しその食材そのものの味わいをお楽しみいただけるような料理をお届けできればと考えております。これからも精進を重ねて参りたいと思います。

2019年にレセプション、レストラン、3つの客室を改装させていただきました。それらの空気感を楽しんでいただき、嬉しく思っております。
お客様からのメッセージを励みにさせていただき、これからも
笑顔を大切に頑張って参りたいと思います。

この度は本当にありがとうございました！！またのご来館を心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊いただき誠にありがとうございました！！
GW期間中でしたので、城崎もたくさんのお客様にお越しをいただいておりましたが、良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に嬉しく思います。

泉翠の食事につきましてもご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからもこの土地の季節の食材をお楽しみいただける料理を提供できるように精進して参りたいと思います。

担当させていただいたスタッフにも、お客様のメッセージを伝えたところ大変、喜んでおりました。
これからの励みにさせていただきたいと思います。

夏休み期間には温泉街で花火もお楽しみいただけます。季節折々の楽しみが城崎にもございますので、ぜひまた骨休めにお越しになってくださいませ。
この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度はご家族のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

お支払いにつきましてご不便をかけてしまったようで申し訳ございません。
ご宿泊料金は事前にクレジットカードでご決済をいただいておりましたので、現地でのご決済（入湯料・入湯税、ご夕食時のお飲み物代金）は現金もしくはpaypayでお支払いをお願いしております。
私共の勝手な都合で心苦しい限りですが、どうぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

そのような中でもお食事をお楽しみいただき有意義なひと時をお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
担当させていただきました、ペコに対しても嬉しいお言葉をいただき感謝を申し上げます。ありがとうございます！！

気温差が激しく体調管理も大変かと思いますが、どうぞご自愛くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

まずはお部屋までのご移動でご不便をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、館内にエレベーターはございませんので、階段でのご移動をお願いしております。
建物の構造上、エレベーターの設置が叶わず、ご不便をかけてしまうこと、本当に心苦しく思っておりますが、この度はご理解をいただきありがとうございました！！

泉翠は2019年にレセプション、レストランSiki、２階客室の一部を改装させていただきました。その雰囲気を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思っております。

また食事につきましても、心温まるお言葉をいただきましてありがとうございます！！
お越しいただきましたお客様には、食事の時間を最も楽しんでいただきたいと考えておりますので、喜んでいただき、大変嬉しく、これからの励みになりました！！本当にありがとうございます！！

小さな宿でございますので、行き届かぬこともあるかと思いますが、これからもお越しいただいたお客様に豊かな時間を過ごしていただけるように精進して参りたいと思います。

どうぞお時間ございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

当館のマタニティプランをご利用いただきまして、城崎温泉、そして泉翠でお過ごしいただいたひと時が良きものであったようで、本当に嬉しく思っております。

お食事につきまして、事前に食事を控えられておられるものをお知らせいただきました。美味しく召し上がっていただけたようで、何よりでございました。良かったです！！

今回は2019年にリニューアルをさせていただいた蓬莱にご宿泊をいただきました。館内の貸切風呂と共に快適にお過ごしいただき、また担当させていただきました、スタッフの接遇にも格別のお言葉をいただき、私共も感激しております！！
本当にありがとうございました。

これからは春も深まり、気持ちの良い日が続くかと思います。
どうぞ素敵なマタニティライフをお過ごしくださいませ。
そしてぜひ、またお時間ございましたら骨休めにお越しいただきたく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

この度ははご夫婦でご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

生憎のお天気でございましたが、お寛ぎいただけたようで、胸を撫で下ろしております。本当に良かったです！！

館内には3つの貸切風呂をご用意しておりまして、少しでも多くの方々にご利用いただきたいと考え、予約制にしておりません。ご満足いただき嬉しく思います！！

お客様に大切な方との時間をお過ごしいただき、ご滞在中は日常も忘れていただきたいと考え、全客室にテレビはご用意しておりません。城の崎にても読んでいただき良かったです。

夏には温泉街で花火もお楽しみいただけます。季節折々の魅力が城崎にもございますので、ぜひまた機会ございましたら骨休めにお越しいただきたく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

当館の料理を美味しく召し上がっていただき、良き時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。

まだまだ未熟な上に、行き届かぬこともあるかと思いますが、
これからもお越しいただくお客様に少しでも寄り添えるような接客を目指して頑張って参りたいと思います。

ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！

泉翠 若女将 冨田

この度は泉翠でご宿泊を賜り誠にありがとうございました！！

ご夕食には但馬牛を使った料理をご用意させていただきましたが、美味しく召し上がっていただきありがとうございます。
「また食べたい」とのお言葉は本当に嬉しく思っております。
これからもお客様にこの地域の食材を楽しんでいただけるお料理をお届けできるように、精進して参りたいと思います。

担当させていただきました、スタッフの手紙も良き思い出にしていただけたようで、よかったです。

心温まるメッセージ本当にありがとうございます！！これからの励みにさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
ご卒業旅行で城崎温泉へお越しいただき、良い思い出にしていただけたようで、本当に嬉しく思っております。

館内には図書室をご用意しております。『読書なんて』と想像される方もいらっしゃるかと思いますが、非日常で心身がリラックスいただいた中での読書の時間というのはとても贅沢な時間だと考えております。お客様にも喜んでいただき、何よりございます。

また全客室に城の崎にてをご用意しております。
著者である志賀直哉がこの城崎に滞在をして感じた生死感をお客様にご滞在いただきながらお楽しみいただくのも城崎だからこそお過ごしいただける時間だと思いご用意しております。

夕食でご用意をさせていただきました、かに料理を美味しく召し上がっていただき、何よりでございました。食事中には担当させていただきました、スタッフとのお話も思い出の一つになったようで、良かったです！！

貸切風呂の陶の湯でゆったりと温泉を楽しんでいただけたようですね。石の湯、木の湯もございますので、ぜひご利用いただければと思います。

晩酌も旅行ならではの楽しみの一つでございますよね。
地元のお酒でほろ酔い、そしてお休みいただく。最高だと思います。

このような嬉しいメッセージをいただき、スタッフ一同、感激しております。これからの励みにさせていただきまして、これからも、お越しいただくお客様に少しでも寄り添えるようなサービスを提供できるように精進して参りたいと思います。

この度は本当にありがとうございました！！！
またのお越しを心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
泉
翠でごゆっくりとお寛ぎいただき、かに料理も美味しくお腹いっぱいに召し上がっていただき何よりでございました。
ありがとうございます！！

朝晩は冷えるものの、日中は春を感じる季節になってきました。桜の開花が待ち遠しく思っております。
季節折々の楽しみが城崎にもございますので、ぜひまたお時間ございましたら、違った季節にもお越しいただければと思います。

この度はありがとうございました！！またご来館を心よりお待ちしております。

泉翠 若女将 冨田