ご出産前のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

撮影させていただいた写真も良い思い出にしていただき、飾っていただいてることを知り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます！！

お食事も妊娠されておりますので心配しておりましたが、お口に合ったようで何よりでございました。日本酒も美味しく召し上がっていただき良かったです。（旅行の酔いもまたいいものですよね。）

担当させていただきましたスタッフに向けても心温まるメッセージをいただき心より感謝を申し上げます。
彼女も研修中の身で行き届かぬこともあったかと思いますが、担当させていただいたお客様に喜んでいただきたい気持ちを大切に日々、一生懸命に頑張っております。このメッセージは本人も伝えさせていただきます。きっと喜ぶと思います。

どうぞこれからも良きマタニティライフをお過ごしください。元気なお子さんの誕生をお祈りしております。
ぜひまた城崎の地でお会いできることを楽しみにしております。この度はありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度はご家族のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！
良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。

お食事について、普段は食事を控えられているモノも美味しく召し上がっていただけたこと、とても嬉しく思います。
ご家族みなさんの食事の時間が楽しいものとなり、ご旅行の思い出にもなったようで、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです。ありがとうございます！！

担当させていただきました、木村に向けても温かいお言葉をいただき感謝を申し上げます。
彼女は4月から泉翠で頑張ってくれております。絵を描くことが好きで、メッセージカードも彼女なりの思いを込めて作ってくれております。そんな彼女にとってお客様からのメッセージは、これからの励みになると思います。ありがとうございました！！

11月より泉翠では蟹料理をご用意させていただきます。
ぜひお時間ございましたら、蟹と温泉を楽しみにお越しいただければと思います。この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

メッセージを拝見させていただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、本当に何よりでございました。

担当させていただきましたスタッフのサービスも喜んでいただき、ありがとうございます！！
彼女もお客様に少しでも喜んでいただきたいと考え、日々、学んでくれております。（最近は海外からのお客様も多く、英語を頑張ってくれております）
そんな彼女にとって、お客様のメッセージはこれからの励みに必ずになるかと思います。素敵なメッセージをありがとうございました！！

ぜひまたお時間ございましたら、どうぞ骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！

泉翠 若女将 冨田

初めての城崎温泉へのご旅行で泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

城崎にもたくさんの宿がございますが、その中から当館をお選びいただき、そして良き時間をお過ごしいただきましたこと、本当に嬉しく感激しております！！

今回のご夕食では但馬牛を使った料理をご用意させていただきました。美味しく召し上がっていただき何よりでございました。『感動でした』のお言葉を励みにこれからも精進して参ります。

担当させていただきました、やべのサービスも喜んでいただき嬉しい限りでございます。彼女もお越しいただいたお客様に少しでも喜んでいただきたく、日々、頑張ってくれておりますので、お客様からのメッセージは大きな励みになると思います。ありがとうございました！！

梅雨もおさまり、これからは暑い日が続くかと思います。どうぞご自愛をなさってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました！！！

泉翠 若女将 冨田

久しぶりの城崎温泉へのご旅行で泉翠へお越しいただき誠にありがとうございました！！
当館のことも覚えていただき、とても嬉しいです！！！ありがとうございます。

2019年にリニューアルをさせていただき、宿のコンセプトも改めて考え、日常を忘れてお過ごしいただきたく全客室よりテレビを撤去させていただきました。良き時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございました。

お越しいただきましたお客様に少しでも寄り添えるようなサービスをと考え、ガイドブックも手作りでご用意しております。喜んでいただけたようで、嬉しい限りです！！

お食事のカウンター席も2019年に設えました。お料理はもちろんですが、食事時間そのものを楽しんでいただければと思い作りました。楽しんでいただき本当にありがとうございます！！

貸切風呂のアメニティは若女将セレクトのものをご用意しております。気に入っていただき、とても嬉しいです！！！
（説明文について、行き届かず失礼しました。）

秋には日本海で底曳漁がスタートしますので、鮮度の良い海の幸をお楽しみいただけますし、春にはなんと言っても桜並木と柳（新芽）が最高に綺麗な季節になります。
どちらもオススメですので、ぜひぜひお越しになってくださいませ。

これからも城崎温泉、そして泉翠をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またお目にかかれる日を楽しみにしております！！ありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

大切な記念日に城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

泉翠でお過ごしいただいた時間が良きものであったようで、何よりでございました。

当館ではお越しいただきましたお客様に寄り添えるサービスを目指し、担当制にさせていただいておりますが、喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
担当させていただきました、スタッフにもお客様のご感想を伝えさせていただきます。きっと喜びます！

お部屋やレセプションにご用意しております、ガイドブックはそれぞれのスタッフが自身で体験して良かったものを紹介させていただいております。読んでいただきありがとうございます！！嬉しいご感想もいただきましたので、これからも内容をアップデートしていきたいと思います。

今年も夏休み期間には温泉街で花火をお楽しみいただけます。季節折々の楽しみが城崎にもございますので、ぜひお時間ございましたら、骨休めにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

まずはお部屋のお湯温度でご迷惑をおかけしてまい誠に申し訳ございませんでした！！
お部屋の蛇口から出るものは温泉ではございませんので、館内全体の給湯温度によるものでございます。
少し設定温度を下げさせていただきました。
温度調節の設備につきましては、今後の改修の内容とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

そのような中でも、良き時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております！！
特に食事の時間では料理だけではなく、担当スタッフのお話にも耳を傾けていただけたようで、ありがとうございました！！
泉翠ではお料理の紹介はもちろんですが、お客様に城崎温泉でのご滞在が少しでも良きものになるように、それぞれのスタッフも日々、城崎に関する知識を深めてくれております。
ご満足いただき本当に嬉しく思います。

梅雨模様が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しいただきたく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

まずはお風呂の温度につきまして、ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。城崎温泉は高温温泉になりますが、温度管理をより徹底させていただきます。ぜひとも次回お越しの際には、ごゆっくりとご利用いただきたく思います。

今回は2019年にリニューアルした『月見草』をご利用いただきました。床材は無垢のサワラを使用しておりまして、無垢材ならではの肌触りの良さがあります。お客様にも喜んでいただき、大変、嬉しい気持ちでいっぱいです。

当館の食事につきましてもご満足いただきましたこと、感激しております。
お越しいただきましたお客様には、食事の時間を最も楽しんでいただきたいと思っておりますので、メッセージを拝見し、本当に嬉しく、そしてこれからの励みになりました。ありがとうございました！！

担当させていただきました矢部の接遇につきましてもメッセージありがとうございます。日々、真面目にお客様と向き合い、彼女も頑張ってくれておりますので、彼女にとってお客様のお便りは大きな励みになるかと思います。本当にありがとうございます！！

梅雨の陽気も深まるようですが、どうぞよき日々をお過ごしいただきたく思います。そしてこれからも城崎温泉と当館をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております！！ありがとうございました。

泉翠 若女将　冨田

この度は大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

泉翠は2019年にレセプション、レストランSiki、図書室、3つの客室を改装させていただきました。
またその際に、日常を忘れて大切な方との時間をお過ごしいただきたいと考え、全客室よりテレビは撤去させていただきました。図書室もご利用いただき、泉翠のコンセプトをお楽しみいただけたこと、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！！

当館での食事もご満足いただけたようで、何よりでございました。これからも地元食材を使用し、その食材本来の味わいを楽しんでいただけるようなお料理をお届けできるように精進して参りたいと思います。

担当スタッフの接遇にもご満足いただき、大変嬉しいメッセージ心より感謝を申し上げます。スタッフ自身にも伝えさせていただきます。きっと喜ぶと思います。

夏休み期間では温泉街で花火もご覧もいただけます。四季折々の魅力が城崎にもございますので、ぜひお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

ご家族で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

まずは、ご利用いただきましたゆかたのアイロン掛けが行き届いておらずに、大変、失礼しました。
スタッフとも共有させていただき、今後、改善して参りたいと思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました！！

当館の料理につきましては、夕食・朝食共にお楽しみいただけたようで、何よりでございました。これからも食材本来の味わいを楽しんでいただけるような料理を提供できるように精進して参りたいと思います。嬉しいご感想をいただき、本当にありがとうございました！！

日本酒の試飲につきましては、22時までのご用意とさせていただいております。お客様に終了時間も含めてご案内をしっかりできるようにさせていただきます。

城崎でも梅雨の季節になり、温泉街でが蛍も飛び始めております。季節折々の魅力が城崎にもございますので、ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださませ。
連泊で1日は読書をお楽しみいただくのもオススメです。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
大変、嬉しいメッセージをお寄せいただきましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

城崎温泉、そして泉翠でお過ごしいただいた時間が良きものになったようで、とても嬉しく思っております。

特に当館の食事について、お口に合ったようで、本当に何よりでございました。地元食材を使い、食材本来の味わいを感じていただけるお料理をお届けできるようにと思っておりますが、楽しんでいただけたようで、とても嬉しく、そしてこれからの励みにもなりました。本当にありがとうございます！！
（ご夕食でご用意させていただきました貝は赤バイ貝となります。地元産）

担当させていただいた矢部のサービスにつきましても、思い出にしていただけたようで、何よりでございました。これからもお越しいただいたお客様に寄り添えるサービスをお届けできるように精進して参りたいと思います。

機会ございましたら、どうぞごごゆっくりと骨休めにお越しいただければと思います。またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は遠方より城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！
とても素敵な心温まるメッセージをお寄せいただき本当にありがとうございます！！とても嬉しいです。

メッセージを拝見させていただき、当館で良き時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、感激しております。
貸切風呂や図書室についても喜んでいただきありがとうございます。
特に図書室についてはレセプション同様に2019年に改装をさせていただき新たなに設えたものになりますので、とても嬉しいです。

料理につきましても、当館では一品ずつご用意させていただきます。オープンキッチンで、地元の食材を使った出来立てのお料理をご用意させていただいております。美味しく召し上がっていただきありがとうございます。
これからも食材本来の味わいを楽しんでいただけるお料理をお届けできるように精進して参ります。

お客様からのメッセージを励みにさせていただきまして、これからもお越しいただいたお客様によき思い出を作っていただけるように努めて参ります。
ぜひまた違った季節にもお越しいただければと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

大切な方とのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！
メッセージを拝見させていただき、有意義なひと時をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。

当館でも海外からお客様も多くお越しいただようになりました。（皆さん本当に素晴らしい方々ばかりで私たちも幸せな時間を過ごさせていただいております。）
泉翠は１３部屋の小さな宿でございます。４名様までのご宿泊とさせていただいておりまして、グループのお客様は少なく、静かにお過ごしいただけるかと思っております。

泉翠の料理も美味しく召し上がっていただけたようで、何よりでございました。但馬牛を使ったお料理の数々をご用意させていただきましたが、喜んでいただきとても嬉しいです。

ゆかたのご紹介もいただきありがとうございます！！
城崎温泉はゆかたが似合う温泉街でございますので、このようなメッセージはとてもありがたく思います。ありがとうございます！！

夏には温泉街で花火もお楽しみいただけます。ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

大切な方と城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

泉翠で良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に嬉しく思っております。心温まるメッセージも拝見させていただき、幸せな気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！！

スタッフの接遇にご満足いただき、特に当館の料理ついては大いにお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
この季節は毎年、ハタハタをご用意させていただいておりますが、身の大きなものを選び、今回はシンプルにしゃぶしゃぶでご用意させていただきました。美味しく召し上がっていただきとても嬉しいです。

朝食ではコウノトリ米（減農薬）を南部鉄器の羽釜で直前に炊き上げてご用意しております。こちらも美味しく召し上がっていただきありがとうございました。

今回のご旅行が良い思い出になったこと、本当に良かったです。小さな宿でございますが、これからも一人でも多くのお客様にそのような思い出にしていただけるように、精進して参りたいと思います。

この度はありがとうございました！！またのご来館を心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
泉翠で良き時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。

お越しいただいたお客様には、日常を忘れて大切な方との時間を楽しんでいただきたく、全客室にテレビはご用意しておりません。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございました。

食事の時間もこの土地の食材を楽しんでいただき、美味しく召し上がっていただきありがとうございました！！
これからもお客様に料理を楽しんでいただけるように精進して参りたいと思います。

心温まるお言葉の数々をいただき、心より感謝を申し上げます。これからの大きな励みにさせていただきます！本当にありがとうございました！！

ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しになってください。またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
当館で良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に何よりでございました。

館内には3つの貸切風呂をご用意しております。全て貸切でご利用いただけますので、周囲を気にせずに、ごゆっくりと温泉をご堪能いただけます。ご利用いただきありがとうございました！！

朝食につきまして、とても嬉しいメッセージをいただき恐縮しております。
朝食には、地元のお野菜やお魚、お味噌は料理長の故郷の方々が作られている味噌を使った味噌汁など、優しい味わいの朝食をご用意させていただいておりますが、喜んでいただき感激しております。ありがとうございました！！！

城崎でもここ数日は良いお天気が続いておりますが、朝晩の気温差が激しいです。どうぞご自愛いただきまして、また機会ございましたら、ぜひ骨休めにお越しいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
当館の貸切風呂、料理にご満足をいただき大変嬉しく思っております。ありがとうございました！！

また、担当させていただきました小山、シワコティに向けてのメッセージもいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様からのメッセージがスタッフにとっての何よりの励みとなりますので、本当にありがとうございました！！

泉翠の全客室にテレビはご用意しておりません。日常を忘れて、温泉街や食事、大切な方との時間をお過ごしいただければと思っております。とても嬉しいご感想ありがとうございます。

チェックイン時のお部屋のアップグレードにつきまして、無料でのご案内は叶いませんが、私たちが思いを込めて2019年に改装したお部屋でございますので、これからもその思いをしっかりお客様にお届けできるようにしていきたいと思います。

小さな宿でございますので、行き届かぬことございますが、これからもお越しいただきましたお客様に、豊かな時間をお過ごしいただけるように努めて参りたいと思います。

どうぞまたお時間ございましたら、骨休めにお越しいただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております！！
ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

当館の接遇、食事につきまして嬉しいご感想をいただき心よりお礼を申し上げます。ありがとうございました！！

お越しいただいたお客様に寄り添い、少しでも良き時間をお過ごしたいただくためにどのようなことができるかを考え、日々、お客様をお迎えさせていただいております。
今回は私たちの思いがお客様に届いたようで、感激しております！！

お食事につきましては、地元の食材を使用しその食材そのものの味わいをお楽しみいただけるような料理をお届けできればと考えております。これからも精進を重ねて参りたいと思います。

2019年にレセプション、レストラン、3つの客室を改装させていただきました。それらの空気感を楽しんでいただき、嬉しく思っております。
お客様からのメッセージを励みにさせていただき、これからも
笑顔を大切に頑張って参りたいと思います。

この度は本当にありがとうございました！！またのご来館を心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

まずはお部屋までのご移動でご不便をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、館内にエレベーターはございませんので、階段でのご移動をお願いしております。
建物の構造上、エレベーターの設置が叶わず、ご不便をかけてしまうこと、本当に心苦しく思っておりますが、この度はご理解をいただきありがとうございました！！

泉翠は2019年にレセプション、レストランSiki、２階客室の一部を改装させていただきました。その雰囲気を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思っております。

また食事につきましても、心温まるお言葉をいただきましてありがとうございます！！
お越しいただきましたお客様には、食事の時間を最も楽しんでいただきたいと考えておりますので、喜んでいただき、大変嬉しく、これからの励みになりました！！本当にありがとうございます！！

小さな宿でございますので、行き届かぬこともあるかと思いますが、これからもお越しいただいたお客様に豊かな時間を過ごしていただけるように精進して参りたいと思います。

どうぞお時間ございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！

当館のマタニティプランをご利用いただきまして、城崎温泉、そして泉翠でお過ごしいただいたひと時が良きものであったようで、本当に嬉しく思っております。

お食事につきまして、事前に食事を控えられておられるものをお知らせいただきました。美味しく召し上がっていただけたようで、何よりでございました。良かったです！！

今回は2019年にリニューアルをさせていただいた蓬莱にご宿泊をいただきました。館内の貸切風呂と共に快適にお過ごしいただき、また担当させていただきました、スタッフの接遇にも格別のお言葉をいただき、私共も感激しております！！
本当にありがとうございました。

これからは春も深まり、気持ちの良い日が続くかと思います。
どうぞ素敵なマタニティライフをお過ごしくださいませ。
そしてぜひ、またお時間ございましたら骨休めにお越しいただきたく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田