この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました！！
タグ付き蟹をお楽しみいただけたようで、本当に良かったです。

泉翠では、タグ付き蟹をご注文いただきましたお客様には、蟹をご確認いただいてから、捌かせていただき、お客様の好みの調理方法でご用意させていただきます。
『感動』とのお言葉を拝見し、嬉しい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます！！

小さな宿でございますので、行き届かぬこともあるかと思いますが、これからもお越しいただきましたひとりでも多くのお客様に良き時間をお過ごしいただけるように精進して参ります。

ぜひお時間ございましたら、骨休めにお越しになってくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております！！ありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度も城崎温泉へお越しいただき、今回は泉翠をご利用賜りまして誠にありがとうございました！！
当日はあいにくのお天気でございましたが、メッセージを拝見させていただき、良き時間をお過ごしいただけようで、胸を撫で下ろしております。本当に良かったです！！

泉翠の料理にもご満足いただき、大変、嬉しく思っております。
当館では、料理の最初に一番出汁をご用意させていただきます。節の割合や温度などその日によって変えてご用意しておりますが、お口に合ったようで良かったです。

タグ付き蟹も様々な調理方法でお楽しみいただけたようですね。
朝食のお味噌汁は季節のお野菜と、当館、料理長の地元の方が手作りされている味噌を分けていただいております。
市場には流通しておりませんが、素材の味わいを存分に引き立ててくれるとても美味しいお味噌です。
喜んでいただき嬉しいです！！

また担当させていただいた矢部にも心温まるメッセージをいただきありがとうございました！！間もなく入社2年目を迎える彼女にとって、大きな励みになります。ありがとうございました！！

ぜひまたお時間ございましたら、どうぞ骨休めにお越しいただければと思います。これからもどうぞご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
ご家族皆さんで良き時間を過ごしていただけたようで、本当に何よりでございました。
蟹料理もお楽しみいただき、当館スタッフの接遇にもご満足いただけたこと、大変、嬉しく思っております。ありがとうございます！！
小さな宿でございますので、行き届かぬこともあるかと思いますが、私たちのお客様への思いを感じていただきながらも、お客様に豊かな時間を過ごしていただけるように、これからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました！！
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
泉翠 若女将　冨田

この度は遠方より城崎温泉までお越しいただき、泉翠でご宿泊をいただきまして本当にありがとうございました！！
またこのように嬉しいメッセージまでいただき、スタッフ一同、感激しております。

まずはトイレの換気につきまして、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただき、時期を見て改修させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました！！

泉翠は柳通りよりも一本裏手に入った閑静な場所に位置してございますが、7つの外湯も全て徒歩圏内（最も近いのは地蔵湯・柳湯）となります。

泉翠のかに料理、貸切風呂につきましてご期待に添えることが出来たようでホッとしております。貸切風呂も3つ全てご利用いただけたようで良かったです。

館内の備品や器、酒器なども私たちが好きなものを少しずつ購入しております。そのような部分でも非日常を感じていただき、お客様のこれからの時間が少しでも豊かなものになってほしいと考え、ご用意しております。喜んでいただき大変、嬉しいです。

とても素敵なご家族で、担当させていただいたスタッフもとても楽しかったようです。ぜひまた機会ございましたら、どうぞ骨休めにお越しになってくださいませ。またお目にかかれる日を楽しみにしております！！この度は本当にありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊を賜り誠にありがとうございました！！
まずは当館の貸切風呂について、ご期待に添えることが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
今すぐの大きな改善は難しいですが、少しでも快適にご利用いただけるように、引き続きメンテナンスをしっかり実施していきたいと思います。

そのような中でも、料理と担当スタッフの接遇につきまして、大変、ご満足いただけましたこと、とても嬉しく感激しております！！
お客様のお言葉を励みにこれからも精進して参りたいと思います！！

どうぞまたお時間ございましたら、春は桜並木、夏は花火と季節折々の楽しみがございますので、骨休めにお越しになってください。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度は大切なご旅行で城崎温泉へお越しいただき泉翠をご利用賜りまして誠にありがとうございました！！

当日はタグ付き松葉蟹をご用意させていただきました。
この冬一番の食材になりますが、美味しく召し上がっていただき、このような嬉しいご感想をいただき、本当ありがとうございました！！

また担当させていただいたスタッフのサービスにもご満足いただき、お客様の素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただけましたこと。これ以上に嬉しいことはございません。
お客様からのメッセージを励みにさせていただき、これからも精進して参りたいと思います。

またお時間ございましたら、ぜひ骨休めにお越しになってくださいませ。またお目にかかれる日を楽しみにしております！！
ありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

この度はご夫婦の大切な記念日に城崎温泉へお越しいただき、泉翠をご利用いただきまして誠にありがとうございました！！

冬の味覚でもございます、蟹料理もご多能いただけたようで、大変、嬉しく思っております！！

担当させていただいたぺこに向けての心温まるお言葉までいただき、本当に本当にありがとうございます！！！
彼女は今年の7月より台湾からインターンシップとして頑張ってくれております。日本語もまだまだ勉強が必要ですが、お客様に喜んでいただけるように日々、頑張っております。
そんな彼女にとって、このようなメッセージは何よりの励みになります。心より感謝を申し上げます。

2022年も残すところ僅かになりました。どうぞ良い新年をお迎えくださいませ。
２０２３年もお客様のお越しを心よりお待ちしております！！ありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

ご出産前のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！！

お食事につきまして、事前に食事を控えておられる食材もお知らせいただき、お料理内容を変更させていただきましたが、美味しく召し上がっていただけたようで、本当に良かったです！！

館内にご用意しております、3つのお風呂も全て貸切でご利用いただけますので、周囲を気にせずにご利用いただけます。気兼ねなくご利用いただけたようで、何よりでございました。

撮影させていただきましたお写真も、思い出のひとつにしていただきましたら、幸いでございます。

これから寒さも出て参りますので、どうぞご自愛くださいね。元気なお子さんの誕生を城崎よりお祈りしております！！
この度は本当にありがとうございました！！またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊いただき誠にありがとうございました！！
また大変、貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました！

蓬莱は床材は無垢のサワラを使用しております。その肌触りを感じていただきたくスリッパはトイレのみのご用意とさせていただいておりますが、今回のご指摘をいただき、今後、他のお客様のご意見にも耳を傾けながら検討して参りたいと思います。

蓬莱でお過ごしいただいた時間や当館のお料理につきまして、何とかご期待に添えることができて、胸をなでおろす思いでございます。
これからもお越しいただいたお客様に良き時間をお過ごしいただけるように、精進して参りたいと思います。
この度はありがとうございました！！またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

泉翠 代表　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！
温泉と蟹料理をお楽しみいただきましたようで、冬の城崎を満喫いただき、大変、嬉しく思っております。

また、担当させていただきました、岩崎のサービスにもご満足いただき、このような心温まるメッセージ本当にありがとうございます！！
少しでもお客様一人ひとりに寄り添い、素敵な時間をお過ごしいただければと考え、お客様をお迎えさせていただいております。このようなメッセージをいただくと、さらに『頑張ろう』という気持ちになります。心より感謝を申し上げます
寒さも厳しくなってきております。どうぞご自愛いただきまして、良い年をお迎えくださいませ。
来年も城崎温泉と泉翠をよろしくお願い致します！！
この度は本当にありがとうございました！！！
泉翠 若女将　冨田

遠方より城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました！！
当館の料理と温泉で日頃のお疲れが癒されたようで、本当に嬉しく思っております。
料理と共にお酒もお楽しみいただき、私たちにもとても素敵な笑顔で接していただけたことは私たちにとって良き思い出にさせていただきました。
お客様にお越しいただき本当に良かったです！！ありがとうございました。
季節折々の楽しみが城崎にもございますので、ぜひ違った季節にも骨休めにお越しいただければと思います。
ありがとうございました！！またのご来館を心よりお待ちしております。
泉翠 若女将 冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

当館の貸切風呂についてご満足いただき、大変、嬉しく思っております。
館内には3つの貸切風呂をご用意しております。
全て予約制ではございませんので、空き状況をお客様にご確認いただき、何度でもご利用いただけるようにさせていただいております。
貸切でございますので、周囲を気にせずに温泉をお楽しみいただけることも良いかなと思っております。
嬉しいメッセージありがとうございました！！

ぜひまたお時間ございましたら、どうぞ骨休めにお越しいただければと思います。
この度はありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊を賜り誠にありがとうございました！！
まずは調理場におけます音につきまして、ご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ間の情報伝達方法も見直しさせていただき、早速、スタッフに周知させていただきました。扉の開閉時の音につきましても対策を講じたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました！！

蟹料理につきましては、お楽しみいただき、嬉しいメッセージ本当にありがとうございます！！
泉翠では、蟹の鮮度の良さを感じていただきたく、お客様に蟹をご覧いただいてから、捌かせていただきます。お楽しみいただけたようで、何よりでございました。

小さな宿でございますので、まだまだ行き届かぬことございますが、お越しいただいた一人でも多くのお客様に喜んでいただけるように、精進していきたいと思います。
ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊賜り誠にありがとうございました！！

今回のご旅行がお客様にとって良き時間になったようで、
本当に嬉しく思っております！！ありがとうございます！！

どうぞまたお時間ございましたら、ごゆっくりと骨休めにお越しになってくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

城崎温泉で、そして泉翠でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、本当に何よりでございました。
また矢部に向けての心温まるメッセージもお寄せいただき、本当にありがとうございます。

本人からもお礼のお返事を記載させていただきます。

この度は泉翠にご宿泊いただき、ありがとうございました。担当させていただいた矢部です。
スタッフが手作りしたガイドブック、喜んでいただけて、とても嬉しいです。
お客様のご旅行の力になればと作ったものですので、その気持ちが伝わって良かったです！
わたしからの手紙も喜んでいただけて、とても嬉しいです！素敵なお二人のご旅行が思い出に残るものとなっていれば幸いです！
今度はぜひご夕食も担当させてくださいね♪ またお二人にお会いできる日を心待ちにしております！
スタッフ 矢部より

秋の陽気も深まり、寒さも感じるようになってきましたので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております！！この度は本当にありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました！！

当館の3つの貸切風呂と、城崎温泉の名物でもございます7つの外湯巡りで温泉をご堪能いただけたようで、何よりでございます。
当館からは柳湯と地蔵湯が徒歩5分ほど。その他の外湯も全て徒歩圏内でございます。

これから寒さも厳しくなってまいります。どうぞお身体をご自愛なさってくださいませ。
この度は誠にありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠をご利用いただきまして誠にありがとうございました！！

当館は柳の通りよりも一本裏手に入った場所に位置してございます。ご心配をかけてしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でも外湯巡りご堪能いただけたようで、ホッとしております。

またお食事にもご満足いただけたようで。
当館では地元の食材を使い、その食材の味わいを楽しんでいただけるお料理をご用意できるように日々、考えております。お客様に楽しんでいただき、大変、嬉しく思います！！
これからもさらに磨きをかけて、お客様喜んでいただけるお料理をご用意できるように頑張りたいと思います！！

担当させていただいたスタッフのメッセージカードも良い思い出にしていただき何よりでございました。
またお時間ございましたら、どうぞごゆっくりと骨休めにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
泉翠 若女将　冨田

お二人の大切な記念日に泉翠でお過ごしいただきまして、本当に本当にありがとうございました！！
良き時間をお過ごしいただけようで、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

担当させていただいたシワコティは、日本語を勉強しながら、日々、頑張ってくれております。そんな彼にとって、お客様のメッセージはこの上ない励みになるかと思います。心温まるメッセージに感激しております。
お写真もどうぞ旅の思い出になさってください。

これからもお二人で素敵な思い出をたくさん作っていただきたいと思います。そして機会ございましたら、ぜひ城崎にもお越しになってください。またお目にかかれる日を楽しみにしております！！
ありがとうございました！！！
泉翠 若女将　冨田

この度は城崎温泉へお越しいただき、当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました！！

当日は雨模様ではございましたが、外湯巡りもご堪能いただけたようで、胸を撫で下ろす思いでございます。本当に良かったです！！

また当館のお料理も美味しく召し上がっていただけたこと、大変、嬉しく思っております！！
当日は但馬牛を使ったお料理の数々をご用意させていただきましたが、他にもこの地域の食材を使ったお料理をご用意させていただくコースもございますので、ぜひ機会ございましたら、ご堪能いただきたく思います。

秋も深まり、気温も下がる日が多くなってまいります。どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております！ありがとうございました！！
泉翠 若女将　冨田

この度はご出産前のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠をご利用賜りまして誠にありがとうございました！！

メッセージを拝見させていただき、今回はお客様のご期待に添えることが出来たようで、本当に嬉しく思っております！

今回、ご宿泊をいただきました、上汐は2019年にリニューアルをさせていただきました。そのお部屋でお過ごしいただいた時間が、大変、有意義なものであったようで、何よりでございました！！

当館のお料理にもご満足いただき、嬉しく思っております！！
季節の食材を大切に、そして素材の味わいを楽しんでいただけるお料理をご用意できればと思っております。
これからもより調理技術に磨きをかけて、お客様に喜んでいただけるようにしたいと思います！！
心温まるご感想をいただき、ありがとうございます！！

スタッフのサービスにもご満足いただき、私たちも幸せな気持ちにさせていただきました。抱き枕もお役に立てたようで何よりです。

秋も深まり、ここ数日は寒さを感じる日もございますので、どうぞお身体を大切になさってくださいね。元気なお子さんの誕生を城崎よりお祈りしております！！

繰り返しになりますが、この度は本当にありがとうございました！！またお目にかかれる日を楽しみにしております！！

泉翠 若女将　冨田