この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました！！

お客様は今回、初めての城崎温泉へのご旅行。楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、本当に嬉しく思っております。

担当させていただいたスタッフもお客様がお料理や、丹波ワインを美味しそう召し上がっておられる姿を拝見して、とっても嬉しかったようです。
お客様が楽しそうにお過ごしいただく様子は、私たちにとって、最大の励みになり、パワーになります。これからも笑顔を大切にお客様をお迎えしていきたいと思います。

ぜひまた機会ございましたら、お越しいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただければと思います。
嬉しいメッセージをいただきありがとうございました！！

またお会いできる日を楽しみにしております。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました！！

当館スタッフの接客や料理について、ご満足をいただき本当に嬉しく思っております。

特に接客につきまして、このような社会情勢となり、悩む事もございましたので、お客様からの嬉しいお便りを拝見すると、本当に励みになります。ありがとうございました！！

担当させていただいたスタッフも、お客様からのメッセージを見て、とても喜んでおりました。ありがとうございました！！

城崎温泉にも、そして泉翠にも季節折々の楽しみがございますので、ぜひ次は季節を変えてお越しいただければと思います。

素敵なお二人にお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました！！

まずはチェックアウト時に、御用命いただきましたハガキの準備に時間がかかってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
オペレーションの見直しをさせていただき、改善して参りまたいと思います。

ご夕食のお時間につきまして、泉翠では前半と後半の二部制とさせていただいております。
お席が満席の場合は、ご希望の時間に添えない事もございます。
ご予約をいただいた際は、19時の時間が満席のために、17時のご案内をさせていただいた次第でございます。
当日に、19時の席にも空きが出ましたので、ご案内させていただきました。
何卒、ご容赦を賜りたくお願い申し上げます。

その中でも、お食事は楽しんでいただき、お連れ様からも、嬉しいご感想もいただけたことは忘れる事ができません。本当にありがとうございました。

まだ不安な日々が続くかと思いますが、どうぞお体をご自愛なさってくださいませ。

この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

お二人のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠をご利用いただきまして誠にありがとうございました！！

嬉しいメッセージをいただき、恐縮するばかりですが、今回のご旅行が楽しいものになった事を知れて幸せな気持ちでいっぱいになりました！！！

泉翠のお料理も楽しんでいただき、館内の貸切風呂も3つ全てご利用いただけたようで、本当に良かったです。

不安な日々がまだ続くかと思いますが、城崎温泉での思い出がいつまでも良いもので、お二人の幸せな日々が続いてほしいて願っております。
撮影させていただいたお写真も喜んでいただき、嬉しく思います。

ぜひまた機会ございましたら、どうぞお気軽に骨休めにお越くださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

この度はありがとうございました！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。

当日は天橋立から城崎温泉へお越しいただき、お疲れもあったかと思いますが、城崎温泉でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、本当に何よりでございました。

お食事も心配しておりましたが、美味しく召し上がっていただき、ご夫婦での食事の時間を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです！！
抱き枕もお役にたったようで、良かったです。

どうぞこれからもお二人でマタニティライフを楽しんでいただき、幸せいっぱいのご出産をお迎えくださいね。
城崎より元気なお子さんの誕生をお祈りしております。

嬉しい心温まるメッセージをありがとうございました！！
励みにさせていただき、これからも笑顔と元気を大切に頑張って参ります。
ありがとうございました！！！

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご滞在中に感染防止対策へご協力もいただき重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました！！

今回、ご宿泊いただいた月見草、図書室は昨年の11月に新たなに作ったものですので、喜んでいただき、本当に嬉しいです。
貸切風呂でもリフレッシュしていただけたようで、何よりでございました。

泉翠スタッフの接客についても、嬉しいお言葉をいただき、とても感激しております。
私たちも、お客様をお迎えできない日が続きました。とても辛い日々ではございましたが、再びお客様をお迎えさせていただき、このようなメッセージをいただき、今までとは違った喜びを感じさせていただきました。

しばらく不安な日々が続くかと思いますが、笑顔と元気を大切に、一人でも多くの方々に、豊かな時間を提供できるように精進して参ります。お客様におかれましても、どうぞお体ご自愛なさって下さいませ。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

たくさんの嬉しいお便りをいただき本当にありがとうございます！！

チェックアウト後にも皆さんの楽しそうなご旅行の写真を送っていただけた事もとっても嬉しかったです！！！

今回、皆さんをお迎えできて、改めて宿をさせていただくことの楽しさや、やりがいを大いに感じさせていただきました。

時には悩んだりする事もございますが、皆さんと過ごさせていただいた時間の大切さを胸に秘めて頑張って参ります。

「良い旅だった」と一人でも多くの方々に感じていただけるように、スタッフ一同、精進させていただきたいと思います。

まだ不安な日々が続くかと思いますが、どうぞお体ご自愛いただき、また皆さんお揃いでお越しいただきたく思います。

本当に本当にありがとうございました！！

泉翠 若女将 冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても仲の良い皆さんで、お迎えさせていただく私たちも何だか幸せな気持ちにさせていただけました。

そんな皆さんのご旅行が良い思い出になったようで本当に嬉しく思っております！！
ゆかたに着替えてお過ごしいただき、夕方に最近スタートさせていただいた縁側でのハッピーアワーもお楽しみいただきました。

担当させていただいたスタッフも、皆さんとお話する事がとても楽しかったらしく、退勤前のミーティングでは、とっても嬉しそうに、話を聞かせてくれました。

もちろん今回のお便りも、皆で拝見させていただき、最高に嬉しく、これからの励みにさせていただきました。

かにの季節にお越しいただいた際には、楽しい時間をお過ごしいただけるように努めさせていただきます。

皆さんにお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました！！

泉翠 若女将　冨田

城崎温泉にもたくさんある宿の中から泉翠を選んでお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、コロナウイルスガイドラインにもご協力を賜り本当にありがとうございました！！

メッセージを拝見させていただき、初めての城崎温泉がお二人にとって良い思い出になった事を知れて、胸を撫で下ろしております。良かったです。

泉翠は昨年の11月に1階と2階の客室3部屋をリニューアルさせていただきました。快適にお過ごしいただき、特に上汐ではゆっくりとお休みいただけた事が何よりも嬉しく思います。

貸切風呂も心おきなくご利用いただき、食事についても今回は但馬牛をメインのお料理でございましたが、満足いただけたようで、大変、嬉しく思っております。
（季節の食材を使った会席料理もオススメですので、ぜひ機会ございましたら、ご賞味ください。）

ご意見いただきましたシーツにつきまして、今後、より注意をして確認をして参ります。貴重なご意見ありがとうございます！！！

担当させていただいたスタッフに向けても嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。行き届かぬ事もございますが、このようなお言葉をいただくと本当に励みになります。

不安な日がまだ続くかと思いますが、どうぞお体ご自愛なさってください。そして機会ございましたら、また骨休めにお越しいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

泉翠 若女将 冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、不安な日々の中、お越しいただき、そしてご滞在中には多くのご協力をいただき重ねてお礼を申し上げます。
ありがとうございました！！

泉翠の貸切風呂と料理に満足いただき、とても嬉しく思っております。貸切風呂は１カ所がご利用いただけなかったようですので、ぜひ次回の楽しみにしていただければ幸いに思います。
ご夕食には但馬牛を使ったお料理をご用意させていただきました。「感動です」とのご感想をいただき、とっても嬉しいです。お料理と共に、泉翠最大の自慢スポットでもある、カウンターでの時間も有意義なものであったようで、何よりでございました。

担当させていただいたユケに労いのメッセージを寄せていただきありがとうございました。本人も読ませていただき、大変、喜んでおりました。ありがとうございました！

11月からは、かに料理の季節となります。城崎温泉が1年で最も賑わいをみせる季節でもございますので、ぜひお越しいただければと思います。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！！！

城崎温泉 若女将 冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の接客や貸切風呂にご満足いただけたようで、大変、嬉しく思っております。
特に担当スタッフの名前も覚えていただけた事は村尾にとっても大変な励みになります。本当にありがとうございます。

城崎温泉の古き良き街並みもお客様の思い出になったようで何よりでございました。

冬にはお天気にもよりますが、雪化粧した城崎温泉もお楽しみいただけます。旬の味覚である、かに料理と共にまた冬の城崎で良い思い出を作っていただければ、こんなに嬉しい事はございません、是非お越しになってください。

またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。

泉翠 若女将 冨田

いつも泉翠をご利用いただき本当にありがとうございます。
とても素敵な笑顔で元気なお二人にお会いすると、私もたくさんの元気をいただいております。

前回は月見草、そして今回は蓬莱。いずれも昨年の１１月にリニューアルしたお部屋です。楽しい時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。

夕食でも夏の山陰地方の食材を使ったお料理を美味しく召し上がっていただき、何よりでございました。

宿の在り方も日々、考えております。行き届かぬ事もあるかと思いますが、お越しいただいたお客様に安心してお過ごしいただけるように、精一杯努めて参りたいと思います。

是非、次回は上汐にて、豊かな時間をお過ごしいただければと思います。

いつも本当にありがとうございます！！またお会いできる日を楽しみに、今日からも一日一日を大切に頑張って参ります。

この度は誠にありがとうございました！！

泉翠 若旦那 冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました！
そして、とても嬉しいメッセージお寄せいただき、本当にありがとうございます。

楽しい時間をお過ごしいただけたようで、大変、嬉しく思っております。
地元食材を使い、素材の味わいを大切にしたお料理を一品ずつご用意させていただいておりますが、お口にあったようで、良かったです。

今回は、蓬莱というお部屋をご用意させていただきました。昨年の１１月に新しくなったお部屋でございましが、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございました。

担当させていただいたスタッフもお客様からのメッセージを拝見して、とても喜んでおりました。これからの励みになったようで。

しばらくは不安な日々が続きますが、どうぞお体をご自愛いただき、機会ございましたら、どうぞお気軽に骨休めにお越しになってください。またお会いできる日を楽しみにしております。

泉翠 若女将 冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館には、『石の湯』、『木の湯』、『陶の湯』と3つの貸切風呂がございます。3つともに予約制ではございませんので、空いておれば、ご自由にお入りいただけます。

貸切ですので、周囲を気にせずに、ごゆっくりと温泉をお楽しみいただけます。お客様にも喜んでいただき、良かったです。

また機会ございましたら、ぜひ骨休めにお越しになってください。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

泉翠 若女将 冨田

お二人の大切な結婚記念日に城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊をいただき、本当にありがとうございました。

貸切風呂も3つ全てご利用いただき、お食事も美味しく召し上がっていただき、何よりでございました。
そして、スタッフの接客について、格別のお言葉を賜り、感激しております。
担当させていただいたスタッフも、とても喜んでおりました。お客様からの言葉が励みになったのか、今日も笑顔で頑張ってくれております。

アメニティにつきまして、このような状況でございますので、心苦しい限りですが、撤去させていただいております。今後の情勢が好転すれば、速やかにご用意させていただきたく思います。ご理解賜りありがとうございます。

来年のご予約もご要望いただきましたのに、申し訳ございませんでした。このご縁を大切にさせていただきまして、またお越しいただき、素敵な思い出を作ってほしいと思います。またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

（駐車場より出庫の際に、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした！！今後、少しでもお手伝いできるように、努めさせていただきます。）

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊をいただいたお部屋につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
泉翠は全室、禁煙となっております。客室の匂いも注意しているのですが、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
速やかにオゾン脱臭機を稼働させて、対応したいと思います。

お手洗いにつきまして、すぐの改善は難しいですが、新しい物にできる様に努めさせていただきます。

廊下の電気につきまして、今後は小さめの照明はつけて対応させていただきます。

バスタオル干しは業者とも相談して、ご用意して参ります。
貴重なご意見を多数いただき、本当にありがとうございました。

そんな中でも、泉翠のお料理や接客についてご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
担当させていただいたスタッフも大変、喜んでおりました。

泉翠の客室で4名様定員の物は和室となります。2名様定員のお部屋は様々なタイプのお部屋をご用意しております。ぜひ機会ございましたら、そちらのお部屋でもご宿泊をいただければと思います。

お客様よりいただいたご意見を活かし、少しでも魅力ある宿を目指して参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

泉翠 若女将　冨田

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。また掲示板へメッセージもいただき重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました！！

当日はお天気にも恵まれて、外湯めぐりもお楽しみいただけたのではないかなと思っています。

お客様におかれましても、私たちのお話をとても真剣に聞いていただき、お声かけもいただき、とっても嬉しかったです。本当にありがとうございました！！

泉翠は昨年、半年間の改装工事を実施させていただきました。
まだ全てのエリアを改装したわけではございませんが、お客様にも喜んでいただきましたので、より快適にお過ごしいただける宿を目指して、随時、実施していきたいと思います。

まだまだ不安な日々が続くかと思いますが、どうぞご自愛なさって下さい。そして、機会ございましたら、また骨休めにお越しいただければと思います。この度は本当にありがとうござました。

泉翠を覚えていただき、再びお越しいただきまして本当にありがとうございました。
また、掲示板への投稿もいただき心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

昨年、半年間の改装工事を終えてリニューアルさせていただきました。以前の泉翠と雰囲気も大きく変わりましたが、楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。

お料理についても、以前よりも、地元の食材にこだわり、季節感を感じていただけるお料理をご用意しております。普段はあまりお召し上がりにならない、魚料理を美味しく食べていただけたようですね。調理スタッフにも伝えさせていただきます。きっと喜びます。

布団は6月より新しい物に変えました。早速に嬉しいご感想をいただきホッとしております。

メッセージカードも思い出の一部にしていただき、お時間ございましたら、ぜひまたお越しいただければと思います。またお会いできることを楽しみにしております。
この度は本当に本当にありがとうございました。

泉翠　若旦那

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございます。

お越し頂いたお客様には食事の時間も楽しんでいただきたいと思っております。地元の食材を使い、季節のお料理を一品ずつ丁寧にご用意させていただいております。料理をお褒めいただき本当に嬉しく思います。

お誕生日の大切なご旅行に泉翠を選んでいただきありがとうございました。お誕生日を一緒にお祝いさせて頂け、こちらも幸せな気持ちになりました。

その後、お連れ様の体調はいかがでしょうか。これから暑くりますが、ご無理をなさらずお大事になさってくださいませ。

ぜひまたお二人でゆっくりと城崎温泉を楽しみにいらっしゃって下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。。

山本

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館では一緒にいらっしゃた大切な方と向き合いゆっくりと過ごしていただきたい、町並みや風景、外湯巡り、城崎温泉でしかできない時間を過ごしていただきたいと思い、リニューアルの際にテレビを撤去させていただきました。
ゆっくりとお過ごすしいただけたようで、本当に嬉しく思います。

泉翠では地元の旬の食材を使用し、季節感を大切にいたしております。ご夕食では、カウンター席で、お食事の時間をお楽しみいただけ何よりでございました。
お誕生日の大切なご旅行に泉翠を選んで頂き、ありがとうございました。

ぜひ機会がございましたら、また別の季節の城崎温泉へもお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

山本