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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-03-21 10:57:09
5.0
投稿日：2018-11-22 19:33:33
5.0
投稿日：2018-10-17 19:05:17
5.0
投稿日：2018-09-22 14:39:25
サービス3
gakudaikiさんの ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル） のクチコミ
三田ホテルさんを利用させて頂くのは、今回が２回目です。
まず、部屋について。部屋は、お世辞にも広いとは言えませんが、綺麗に清掃され、アメニティも充実しており、とても居心地が良かったです。
食事について。夕食バイキングは、品数は多くありませんが、老若男女が満足できる内容です。しかし、ライヴキッチンのコーナーにスタッフさんが不在の事が多く、シェラスコ肉や冷製スパゲティを充分に堪能できませんでした。また、散らかったままのテーブルが何席か見受けられ、中には１時間以上、放置されているテーブルも２席ありました。皆さん忙しいでしょうし、私達が食事するのには何ら差し支えありませんが、見ていて気分の良いものではありませんでした。
朝食は、充分な品数です。私は、こちらのパンプディングの大ファンです！
色々と不満を書き連ねてしまいましたが、また利用させてください！
良いホテルだと思います！
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先日は三田ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます・
お部屋について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また広いタイプのお部屋もございますので、よろしければ次回のご宿泊にご検討下さいませ。
また御夕食時に至らない点がございましたことを、お詫び申し上げます。お客様に快適で清潔な場所を提供させて頂くのが、ホテルレストランとしてのサービスでございます。テーブルの片付けが出来ていなかったことは大変恥ずかしい限りでございます。今後は従業員の教育を見直し、業務を改善してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
三田ホテル