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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル）のクチコミ･お客さまの声
ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル）（兵庫県）
2.0
投稿日：2016-10-31 19:01:02
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぷよころさんの ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル） のクチコミ
玄関先で従業員が４～5人しゃべっていて駐車場の先導もせず。一杯なんだから、どの辺が空いてるかぐらい喋る間があるなら先導して欲しい。
ホテルの中で食事しようかと行って、席が空いてるか聞いたらすぐ返答なしで待たされて一杯です。。って案内係ならそくらい把握しといて欲しい。
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この度は三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はホテルで大きなパーティがございました。
その為、駐車場が満車となります故、誘導スタッフを通常より増員して対応しておりました。
そんな中でのご指摘でございまして、痛恨の極みでございます。
衷心よりお詫び申し上げます。
レストランでの対応につきましても、不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ホテル全体で取り上げ、再発防止に努めます。
またのご利用をお待ちしております。
三田ホテル