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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
部屋も広くきれいでした。ビヤガーデンを楽しみにしていましたが、当日夕方入口で「予約でいっぱいです」とのこと。せめてチェックイン時にでも案内をされるか、表示していてほしかったです。他に行きたいお店もなかったので、ホテル外へ出ました。徒歩で行ける範囲には、いいお店もありません。残念・・・
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この度は三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたビアガーデンが満席でご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。レストランの情報については当日にも動きがございます。現状、事前にホテルからご案内は行っておりません。しかしながら、今回のこのご指摘をいただきましたことで、今後のサービスの在り方を考える機会をいただきましたことを衷心より御礼申し上げます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。三田ホテル
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風呂4
投稿者さんの ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) のクチコミ
部屋も広くきれいでした。
ビヤガーデンを楽しみにしていましたが、当日夕方入口で「予約でいっぱいです」とのこと。
せめてチェックイン時にでも案内をされるか、表示していてほしかったです。
他に行きたいお店もなかったので、ホテル外へ出ました。
徒歩で行ける範囲には、いいお店もありません。
残念・・・
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この度は三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていたビアガーデンが満席でご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。
レストランの情報については当日にも動きがございます。
現状、事前にホテルからご案内は行っておりません。
しかしながら、今回のこのご指摘をいただきましたことで、今後のサービスの在り方を考える機会をいただきましたことを衷心より御礼申し上げます。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
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