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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
夫婦と2歳弱の娘、3人で姫センとおもちゃ王国へ行くのに平日に1泊。過去に仕事で何度か利用した経験ありで、今回の宿泊に至りました。部屋・設備は古さを否めなく、その際よくあるパターンで空調調整に戸惑う。(夜中に暑くて3人とも目が覚める…)しかしながら、広さと清潔感は満足のいくところです。要望としましては、幼児の添い寝の際、ツインのベッドをくっつけてハリウッドツインにできると良かったと思います。(リクエストするとできるのかどうかは不明)添い寝した嫁はベッドが狭くて大変だったという感想です。今後、ご検討いただけるとファミリー層にも利用しやすいと思われます。あと最後に1つ、夕朝食ビュッフェ付きプランにしたのですが、夕食の際、高校生団体とガチンコしました。食べたいものがすぐになくなるというのんびりできない残念な事態に。チェックインの際に一言欲しかったです。その一言で時間をずらしたりできたので、その少しの気遣いがあれば有り難かったです。
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いつも三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。室温の調整がうまく行かず、ご迷惑をお掛けいたしました事、衷心よりお詫び申し上げます。日々のメンテナンスを強化し、快適な空間をご提供できるように改善させていただく所存でございます。ベッドとベッドの間にナイトテーブルがございますので、構造上、スタンダードツインのお部屋のベッドを付けることは出来かねます。申し訳ございません。現状、ベッドを広くご利用いただくには、スーペリアダブル(ベッド幅180cm)のお部屋がございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。夕食の時間帯についての配慮が欠けており、申し訳ございません。フロントスタッフには全体の状況を把握し、お客様の立場に立ってご案内、ご提案を行うように指導いたします。またのご利用をお待ちしております。三田ホテル
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夫婦と2歳弱の娘、3人で姫センとおもちゃ王国へ行くのに平日に1泊。過去に仕事で何度か利用した経験ありで、今回の宿泊に至りました。
部屋・設備は古さを否めなく、その際よくあるパターンで空調調整に戸惑う。(夜中に暑くて3人とも目が覚める…)しかしながら、広さと清潔感は満足のいくところです。
要望としましては、幼児の添い寝の際、ツインのベッドをくっつけてハリウッドツインにできると良かったと思います。(リクエストするとできるのかどうかは不明)添い寝した嫁はベッドが狭くて大変だったという感想です。今後、ご検討いただけるとファミリー層にも利用しやすいと思われます。
あと最後に1つ、夕朝食ビュッフェ付きプランにしたのですが、夕食の際、高校生団体とガチンコしました。食べたいものがすぐになくなるというのんびりできない残念な事態に。チェックインの際に一言欲しかったです。その一言で時間をずらしたりできたので、その少しの気遣いがあれば有り難かったです。
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いつも三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
室温の調整がうまく行かず、ご迷惑をお掛けいたしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
日々のメンテナンスを強化し、快適な空間をご提供できるように改善させていただく所存でございます。
ベッドとベッドの間にナイトテーブルがございますので、構造上、スタンダードツインのお部屋のベッドを付けることは出来かねます。
申し訳ございません。
現状、ベッドを広くご利用いただくには、スーペリアダブル(ベッド幅180cm)のお部屋がございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
夕食の時間帯についての配慮が欠けており、
申し訳ございません。
フロントスタッフには全体の状況を把握し、
お客様の立場に立ってご案内、ご提案を行うように指導いたします。
またのご利用をお待ちしております。
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