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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.29
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.41
  • 食事3.93

風呂3

きたどっちさんの ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) のクチコミ

きたどっちさん [50代/男性] 2020-02-21 19:06:39

車で到着しても、荷物下ろしすらせずに突っ立ったままのドアマン
帰りに預けた荷物をフロントに取りに行くと荷物を見せずにサインを強いるフロント嬢
どんな教育をしているのか?
嫌な気になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) 2020-02-23 21:58:16

いつもザ・セレクトンプレミア神戸三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着時、ご不快な思いをお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフ教育を強化する所存でございます。

お預かりしたお荷物をご返却する際には預かり時にいただいたサインと照合する為、先にサインを頂戴しております。
その際にスタッフの説明が不足しており、ご不快な思いをお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。


ザ・セレクトンプレミア神戸三田ホテル

ご利用の宿泊プラン
神戸三田ホテル リブランド一周年記念♪朝食プレゼント♪プラン(全室禁煙・館内喫煙ブース有)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+ソファーベッド)】