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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.31
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.39
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 04:58:30

受験日の前泊で利用しました。この地域にはホテルが少ないので、早めの予約をしたつもりでしたがgotoがあったためツインの予約が取れずセミダブルの予約となりました。
(キャンセル待ちで前々日にコンパクトツインの部屋もとれました)
チェックイン時に、バージョンアップしていますと言われたので、広めの部屋でした。コンパクトツインにの広さにセミダブルが1台、椅子2、テーブル1、作り付けテーブルミラーにテレビ、冷蔵庫の内容です。ポット類も別棚な置いてあり、ゆっくりできる広さでした。
それに比べてツインの部屋は、テーブルセットはなく、洗面ボールは割れていて古さを感じました。
掃除されていますが経年劣化があるため、清潔感が少し劣ります(潔癖なので見る目が厳しいです)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル) 2020-12-08 19:52:42

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
洗面ボールに傷がありご不快に思われたこと、申し訳ございませんでした。おっしゃる通り経年劣化による損傷が見受けられ、徐々に改善しておりますがなかなか全てにまで手が回っていない現状でございます。今後も改善に努めて参ります。

また春に是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(SDB)】

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