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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル(旧:三田ホテル)のクチコミ・お客さまの声
1月10日(RY16310575_1~5)と9日(RY16232546_1~4)の2日をそれぞれ別の日に予約しましたが、1月10日分の予約がホテルに入っていませんでした。旅の窓口からはいずれも前日に案内があったにも関わらず、上司の宿泊も合わせて予約した関係で非常に困りました。また、ホテルの対応も「旅の窓口から連絡が入っていなし。ホテルの責任ではない」と言う応対をされ、どちらの手違いでも一考を要する回答で憤慨しました。空室がありましたので、宿泊は可能でしたが、原因を調査して、再発防止に心がけて下さい。
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1月10日(RY16310575_1~5)と9日(RY16232546_1~4)の2日をそれぞれ別の日に予約しましたが、1月10日分の予約がホテルに入っていませんでした。旅の窓口からはいずれも前日に案内があったにも関わらず、上司の宿泊も合わせて予約した関係で非常に困りました。また、ホテルの対応も「旅の窓口から連絡が入っていなし。ホテルの責任ではない」と言う応対をされ、どちらの手違いでも一考を要する回答で憤慨しました。空室がありましたので、宿泊は可能でしたが、原因を調査して、再発防止に心がけて下さい。
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