この度は当館神戸三田新阪急ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
頂きましたお言葉を受け、早急に事実確認をさせて頂きましたが、本年度は改装を行っておりませんので他の事情でご不便をお掛けした様でございます。
ガラス清掃等でお客様には、ご不便をお掛けする場合もございます。
その際は、事前にご案内させて頂いておりますのでご理解の上、ご了承下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。