この度は当館神戸三田新阪急ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様の御意見と同様のお声を他のお客様からも頂戴する事がございますが、当ホテルの構造上、大浴場を建設する事が大変困難となっております。何卒、ご理解の上ご了承下さいます様にお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。