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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル）のクチコミ･お客さまの声
ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル）（兵庫県）
4.0
投稿日：2010-07-15 20:51:49
4.0
投稿日：2009-10-18 14:43:36
サービス5
ちゃぴちゃぴーさんの ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル） のクチコミ
7月13日に宿泊しました。禁煙室がないということで、お部屋の消臭をお願いしていましたが、少し臭いが気になりました。ですが、ファブリーズが部屋に置いてあったので、使わせてもらって、臭いを気にせず過ごすことができました。
近くにコンビニやSATYがあってお買い物に便利な場所でした。
翌日神戸三田プレミアムアウトレットに行く予定で、フロントに問い合わせると、部屋までパンフレットを持ってきてくださって嬉しかったです。ありがとうございました。
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この度は当館神戸三田新阪急ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お部屋の匂いに関しまして、お客様にはご不快なお気持ちにさせました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しまして至らない点があったにも関わらず、従業員への温かいお言葉を下さった事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。