この度は当館神戸三田新阪急ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの応対に関しまして至らない点がございました事を深くお詫び申し上げます。
ホテルの玄関を預かるフロントマンとして改めて日々の応対を振り返り、反省と改善並びに向上に努めて参る所存でございます。
またお客様にご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。