立地からシティホテルとしては無理があると思いますが何となくシティホテルを意識したような雰囲気です。しかしながら中途半端な感がありいまいちピンときません。朝食が2000円近く、レストランも高価ですが部屋の内装は劣化しております。今後インバウンド需要が回復すれば海外旅行客の団体がまた朝食会場を席巻するのでしょう。ルームシアターもなくとにかくホテル経営に努力が感じられません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

施設の古さ、サービスの悪さが際立つホテルでした。
客室は床が白いカーペットだけに大層目立つ黒ずみで、スリッパなしでは絶対に歩きたくないレベル。
にもかかわらず子供のスリッパはないし、大人のスリッパも伸縮性のない安物なので小さくて入らない。
枕元には電源タップがないため充電ができない。加湿器は水が入っていないからわざわざ水を入れなければいけない。ゲストにそれをやらせるのはいかがなものか。洗面のシンクは割れているし、トイレは便座ヒーターの電源が切られていて、座った瞬間に飛び上がるほど冷たくなっていた。浴槽も黄ばみがひどく、入るのを躊躇うレベル。

最も気になったのはチェックイン時
仕事終わりで重たい荷物を抱え、子供もいる中で、子供のアウターや荷物が地面に落ちてしまっていても
荷物を運びましょうかの一言もない。
夜22時前、フロントには2名の若いスタッフとそれをチェックするマネージャーのような方が立っていた。
若手スタッフの様子を見る前にゲストを見るべきではないか。
施設が古くて改修もできないならせめてソフトの力でカバーする努力をしてほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

こども添い寝での宿泊でしたが、エキストラベッド多めの部屋で快適に過ごせました。
設備はやはり古く、風呂が見るからに壊れていたり（エプロンと浴槽がはがれて中の黒い汚れが丸見え）、ラウンジのテーブルもトップのガラスに大きな亀裂が目立っていたなどはありましたが、全体としては清掃が行き届きの行き届いた気持ちの良い施設でした。
徒歩で行ける店舗等も多く、平谷川緑地・橋の下公園も予想外に遊具が充実していて、子どもたちも満足だったようですので、また利用したいです。

一つ要望ですが、「ホテル周辺おたのしみMAP」は、持ち出せるよう印刷して置いておいてあればありがたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂のシャンプーが良くてわざわざ持っていかなくても良いくらい髪がサラサラしてました。立地も良く便利な場所でした。
朝ごはんのときに席に案内がなく満席だったので困りました。スタッフに聞いてもとくに何もしてくれなく自分たちで6人掛けに1人で座ってた方に相席お願いしました。そこだけ残念でしたが概ね良いホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントスタッフの方の対応も良く気持ちよく宿泊する事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

設備は古いですが、部屋は広く快適でした。レストランの営業がなく、朝食は近くのカフェに行きました。
以前はバイキングの美味しい夕食や美味しいケーキでティータイムを過ごせたことを懐かしく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

近くに三田アウトレット 道の駅大沢等あり非常に便利 ホテルの環境 食事も美味しくとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/10に宿泊でしたが、部屋のWifi環境が電波が弱く途切れることでストレスを感じました。また、風呂のシャワーが弱く温度調整も面倒でした。
それ以外は全体的によかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

綺麗なホテルで良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

楽天とホテル側とサーバートラブルがありましたが、フロントで丁寧な対応して頂いたので、問題なく快適に過ごす事ができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝食バイキング内容が、ショボかった。
三田の名産がカレーとかしかなく、他に地産地消の食材はないのでしょうか。地元野菜とか、三田ポークとか。
ボイルウインナーも茹ですぎて味がスカスカになるので、焼いたものに変えてはどうか。
ヨーグルトとアイス、デザート置き場が離れているので中央テーブル付近に空きスペースが有ったのでそこにまとめてくれると取りに行く導線が良くないか。
また、ドリンクのボトルのふたが外れやすく、押さえておかないも行けないので食事トレーを奥場所に困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

次の日の移動と宿泊代で選択したので、期待したレベル通りで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ゴルフで1泊しました。ビジネスホテルより少し割高でしたが満足でした。
まずフロントの女性スタッフの対応が笑顔で良かった。チェックインとチェックアウトで違ったスタッフでしたが全員良かった。夕食は弁当プランでしたが、もう少しご飯が多かった方が良かったです。味噌汁は部屋の水道水をポットで沸かすタイプでしたが、洗面所の水を使うのは抵抗ありました。せめてミネラルウォーターがサービスであれば嬉しかった。朝食もカレー、ソフトクリーム、フレンチトーストなどがあり美味しかったです。土曜日で7時からだったのですが、平日と同じように6時30分からしてもらうと朝早いゴルフでも、ゆっくり食べれると思います。朝食を食べない人も居るので、そんなに混んでなく、ホテルも高級感があるので上品な方が多く子供連れは見かけませんでした。ベットも高級メーカーを使用していますが私自身の問題で枕が変わると寝れないタイプなので苦労しましたが、一度寝たら寝心地は良かったです。結婚式も出来るホテルなので無理かもしれませんが大浴場があると再度泊まりたいと思いました。立地も良く駐車場も無料でしたし、玄関も高級感があり、横に幸福な神社?みたいなのもあり印象的でした。余談ですがテレビはCSが見れたらもっと良かった。
夜も静かで窓から住宅街が見れて綺麗でした。
3時30分頃、震度2程度の地震があり、その前に少し起きてたのですが、もっと大きな地震があったら館内放送とかマニュアルがあるのかな?おそらく耐震になっているので問題はないでしょうが気になりました。シングル1人だったのですが個人的には布団派なので、シングル和室もあれば面白いかな?と思います。少し高めですがホテルと朝食はお勧めです。またゴルフがあれば、こちらのホテルを利用しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

何度も利用していますが、今回は法事の会食もおねがいしました。法事とは伝えましたが、祝い膳のようなメニューで味も残念でした。飲み放題メニューと周知されず、おかわり時にはサーブのかたはいませんでした。

朝食も宿泊者も少ない時期だったのか、以前ほどバラエティーはなかったですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝食バイキングが美味しく部屋も広々としており、また利用したいと思いますが、宿泊当日運悪く上の階からの騒音がひどく、もっとしっかり対応してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ゴルフのラウンド前の一泊でお世話になりました。
受付の方は、とても親切で丁寧に接客していただきました。翌日早朝に出発するので、朝食を頼めずにいましたが、目の前にスーパーがあり、必要なものを調達することができました。
料理長のお弁当プラン、冷たい缶が付いてラッキー。美味しくいただきました。
部屋も1人にしては、大きなソファもあり、ゆっくりくつろぎ1日過ごすことができました。
ゴルフの前泊は、悪くないなぁと思いました。
ありがとうございました。

2点ほど残念におもったのは、部屋についていたのはお茶だけ、コーヒーか紅茶もあればと思いました。それと、朝に氷が欲しかったのですが、前日しか機械が使えなかったことが残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

いつも家族で里帰りする際に利用させてもらってます。
朝食前にホテル裏のランニングコースを走るのが宿泊時の日課です。
朝食も美味しくとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

朝食残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月

朝食あと少し

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月