朝食バイキング内容が、ショボかった。
三田の名産がカレーとかしかなく、他に地産地消の食材はないのでしょうか。地元野菜とか、三田ポークとか。
ボイルウインナーも茹ですぎて味がスカスカになるので、焼いたものに変えてはどうか。
ヨーグルトとアイス、デザート置き場が離れているので中央テーブル付近に空きスペースが有ったのでそこにまとめてくれると取りに行く導線が良くないか。
また、ドリンクのボトルのふたが外れやすく、押さえておかないも行けないので食事トレーを奥場所に困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂場の掃除が行き届いていないため髪の毛が残っていた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

近畿在住ですが東条湖おもちゃ王国の帰りコロナ最中ですが旅行気分を味わう為宿泊しました。他のクチコミ通り清掃部分が気になりました。冷蔵庫にカビが結構ついていて気持ち悪くて使用できませんでした。
子供が宿泊する事も事前にお伝えしておりましたがアメニティは大人分で用意されておりました。ホテルの方も全員子連れに優しくない様子。お子様連れには向かないかもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

前回2年ほど前に泊まった時は非常に良かったので、再度利用させて頂きましたが、フロントの対応もあまり良くなく、部屋への案内も無かった。
部屋も絨毯の汚れが目立ちました。
朝食も前回より品数が減ってしまったような気がします,楽しみにしていたのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋の臭いが気になった。消臭出来ていない。風呂は、浴槽に髪の毛が数本あり掃除がちゃんとされてない。当日予約プランとの差が1,000円あるのは不満。前から予約している方が優遇されるべき。何か損した気分。他は、別に不満はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

夕食は日本会席料理を美味しく頂きました。
朝食はバイキングでしたが、検討して配置されているのでしょうが、客導線に疑問を感じる。
具体的には、入口に入った所にいきなりご飯やお味噌汁があり、それを乗せるトレーはづっと奥に置いてある。　その案内はしてくれるものの違和感を感じる。
ヨーグルトを入れる容器が大き過ぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

よく利用させています。

いつもはとても満足しているのですが、今回は残念なことが幾つかありました。

カフェで、クラークがお客様を大切にされて会話されているのはよいのですが、声が大きすぎてゆっくりできない。

忙しくないのによごれた食器がそのまま。


部屋のサービスのお茶、ありがたいのですが、どこにあるのかわからなかったので、探したら、奥にしまわれっぱなし。

とても古いものなのかな…と心配になりました。なので、グラスは洗い直しました。

もちろん、今回に限ったことです。

いつもは、接客も素晴らしい。もちろん部屋も素晴らしい。

半年前に利用したときは、クラークのかたに、大変お世話になりました。

素敵なホテルだけに、これからの発展を願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

アウトレットとゴルフを兼ねての宿泊利用に毎回利用させて貰ってますが　同じ部屋のような気がします。手頃なお値段なのでよいのですが・・・・
朝食バイキングのメニューはずっと同じですね。季節により変化があると嬉しいです。
後　和食の置かずが少なくてもう少し欲しいかなです。
　色んな年代のお客さんが利用されていて　好感は持てるのですがね・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

ホテル名が変わる以前からなんどか利用していますが，全体的に好印象のホテルです．
しかし，さすがに全体に老朽化しており，随所に古さ，汚さが目立つようになってきたのは致し方なしです．フロントをはじめ，ホテルスタッフの印象が悪くないのが救いです．インフラの古さを，おもてなし品質でカバーしているのは好印象です．
　ただ，室内のアメニティの品質が低いのはもう少しなんとかしてもらいたいと思います．シャンプー，歯ブラシ．．．コスト優先もほどほどに．．．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

良くも悪くも事務的なホテルでした。
バイキングの内容はとても満足でしたが、補充されてないことが多くあまり食べられませんでした。
また、床が濡れてて滑ったのだけれど近くのスタッフさんは知らん顔・・・後で床は拭いてましたが・・・
淡々とした対応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋は広かったが、ソファはシミだらけで座る気になれず。あれなら無い方が良かったのでは。タバコ臭も消臭剤では無理。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

今回旅行で泊まりました。
禁煙の部屋がセミダブルしかなかったのがちょっと残念です。
その他は、概ね満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

ゴルフの前泊で初めて利用しました。
徒歩圏内にイオンやコンビニがあり便利だと思います。広い駐車場も無料です。
お部屋（シングル）はコンパクトな割にバスタブは十分なサイズでした。
加湿機能付き空気清浄機が設置されており、この季節は嬉しいサービスです。
ただ、壁紙の接合部のほとんどが口が空開いている状態でそこかしこに設備の古さを感じさせます。
ビジネス客が多いせいか、アメニティは男性用のみでした。
予約内容に応じて、変更して欲しいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

ホテル自体は、綺麗でよかったです。
夕食はプランで中華を選択しましたが、普通でした。飲み物（白ワイン）を注文しましたが、全く冷えておらず・・・。せっかくの雰囲気が台無しになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

窓から工事の足場が見える部屋で良ければという事で禁煙室に変更してもらいました。
設備やスタッフの対応は一般のビジネスホテルより上質に感じましたが、それを帳消しにするようなところが有り実に勿体無いです。
夜通し耳障りな音がずっと聞こえました。全ての部屋が同じなのかどうか分りませんが、音量も相当なもので通常なら宿泊に耐えられません。私は耳栓を持参していたため就寝できましたが、通常料金なら確実にクレームものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

すごい安くていぃプランでした。
でもお風呂がすごくカビ臭く…排水口も流れにくく残念でした。
窓が全開になるのは驚き！大丈夫なのかな!?

【ご利用の宿泊プラン】
デートにいかがですか？三田アウトレットへ行こうプラン
セミダブルルーム

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

お部屋の冷蔵庫は全く冷えないし、アメニティは置いてなくて困りました。
朝食はオムレツを作って貰いたくてスタッフに言っても、無視されました。
メニューも８月に利用した時と何も変わっていませんでした。朝食が美味しいと聞いていたのと、８月に利用した時は美味しかったので期待していただけに、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

家族で利用しました。部屋がとても狭く驚きました。
寝るだけであれば問題ないと思います。

椅子もツインルームで1脚のみでした。

食事はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月