この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

日差しに関しましてお迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは隣のビルに隣接している為、お部屋タイプによっては日差しが入りにくいお部屋がございます。日差しの入る明るいお部屋のご希望も承りますが、確約出来ない場合もございますので何卒ご理解いただければと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。これからも皆様のご意見を参考に日々精進して参りたいと思いますので、また池袋にお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎本