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ホテルサンシティ池袋のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅近なのは良いが、建物は年季入ってる感あり、浴槽底に黒ずみが…漂白とかしないのかな？2022年3月頃より歯ブラシ以外のアメニティは無くなったそうですが、やはりスリッパは使い捨てのを置いて欲しいですね。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。客室のユニットバスの経年劣化による黒ずみに関しまして、ご滞在中はご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、建物は決して新しくなく、ユニットバスは経年劣化による汚れが多少目立っているのが現状でございます。6月に専門業者さんによる全館ユニットバスクリーニングを予定しておりますので、次回ご来館の際には多少でもピカピカにしてお迎えできればと思っております。使い捨てスリッパに関してですが、４月からのプラスチック資源循環促進法により、お渡しを見合わせる事になりました。誠に申し訳ございません。今後は別の角度でも快適なご滞在になります様、サービス品質の更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。又池袋にお出掛けする機会がございましたら、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。ホテルサンシティ池袋 伊藤
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投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ
駅近なのは良いが、建物は年季入ってる感あり、
浴槽底に黒ずみが…漂白とかしないのかな？
2022年3月頃より歯ブラシ以外のアメニティは無くなったそうですが、やはりスリッパは使い捨てのを置いて欲しいですね。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
客室のユニットバスの経年劣化による黒ずみに関しまして、ご滞在中はご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、建物は決して新しくなく、ユニットバスは経年劣化による汚れが多少目立っているのが現状でございます。
6月に専門業者さんによる全館ユニットバスクリーニングを予定しておりますので、次回ご来館の際には多少でもピカピカにしてお迎えできればと思っております。
使い捨てスリッパに関してですが、４月からのプラスチック資源循環促進法により、お渡しを見合わせる事になりました。誠に申し訳ございません。
今後は別の角度でも快適なご滞在になります様、サービス品質の更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
又池袋にお出掛けする機会がございましたら、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
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