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ホテルサンシティ池袋のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用しました。池袋駅徒歩0分立地は伊達ではありません。北口地下道から出てすぐにあります。そのため、朝方に電車の音で目が覚めてしまいました。線路側の部屋のみのことかもしれませんが、駅近の欠点でもあります。音自体は遠くで鳴っているような小さなものですが、気になる人は気になるかと。部屋はごく普通ですが、寝具がちょっといただけませんでした。冬物のような分厚い掛布団なので、冷房をギンギンにかけないとそのままでは暑くて寝苦しいです。薄い寝具にしてほしいところです。風呂はトイレと一体のごく普通のユニットバスです。このホテルは、ホスピタリティの理念が従業員にきちんと教育されていると感じました。どの従業員の方も、こちらが不愉快になるような応対が一切ありませんでした。しっかりしたホテルだと思います。総合すると、駅近で便利で快適ですが、掛布団だけはいただけなかった、というところです。
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この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。お布団の件ではごゆっくりお休みいただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルで使用しております寝具ですが、オールシーズン仕様の羽毛布団でございます。その他に毛布のご用意はございますが、薄手の寝具はご用意しておりません。今回いただいたご意見はお客様からの貴重なご意見として、是非今後の参考とさせていただきます。しかしながら、従業員の対応に関してお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。接客業に従事する私共にとりまして、大変励みになるお言葉でございます。今後もより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、また池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 工藤
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総合4
投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ
初めて利用しました。
池袋駅徒歩0分立地は伊達ではありません。北口地下道から出てすぐにあります。そのため、朝方に電車の音で目が覚めてしまいました。線路側の部屋のみのことかもしれませんが、駅近の欠点でもあります。音自体は遠くで鳴っているような小さなものですが、気になる人は気になるかと。
部屋はごく普通ですが、寝具がちょっといただけませんでした。冬物のような分厚い掛布団なので、冷房をギンギンにかけないとそのままでは暑くて寝苦しいです。薄い寝具にしてほしいところです。
風呂はトイレと一体のごく普通のユニットバスです。
このホテルは、ホスピタリティの理念が従業員にきちんと教育されていると感じました。どの従業員の方も、こちらが不愉快になるような応対が一切ありませんでした。しっかりしたホテルだと思います。
総合すると、駅近で便利で快適ですが、掛布団だけはいただけなかった、というところです。
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この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お布団の件ではごゆっくりお休みいただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルで使用しております寝具ですが、オールシーズン仕様の羽毛布団でございます。
その他に毛布のご用意はございますが、薄手の寝具はご用意しておりません。
今回いただいたご意見はお客様からの貴重なご意見として、是非今後の参考とさせていただきます。
しかしながら、従業員の対応に関してお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。
接客業に従事する私共にとりまして、大変励みになるお言葉でございます。
今後もより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、また池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤