この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、お部屋から中秋の名月をご覧いただけたとの事で、お部屋でお寛ぎいただけたご様子を伺え、私共も大変嬉しく拝読しました。
カードキーの件ではご案内が足らず申し訳ございませんでした。必要であればもう1枚発行出来ますので、是非フロントにお申し出くださいませ。
今後もすべての面におきまして、お客様のご意見を真摯に受け止めつつ、より多くのお声にお答えできるようスタッフ一同尽力いたしますので、末永くご寵愛賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤