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ホテルサンシティ池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシティ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.67
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.25
  • 食事3.61
宿泊年月
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103件中 21~40件表示

総合3

ume@kさんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

ume@kさん [20代/男性] 2022年03月05日 19:12:40

古いビジネスホテルです。
雨でも北口からほぼ濡れずにつけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサンシティ池袋 2022年03月07日 09:05:23

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見にありましたように、池袋駅西口(北)より徒歩1分の立地となりますので、池袋を拠点としてビジネスやレジャーにご活用頂け、大変ご好評を頂いております。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 
フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
☆VOD見放題付き☆ホテルで巣ごもり♪宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングルルーム(S1N)4F◇】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 14:10:50

駅の出口出てすぐなのは良かった。
ただ、周りが歓楽街なので、治安は悪そうに感じた。近くのコンビニ行くのもちょっと...
冷凍庫付きの冷蔵庫は嬉しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンシティ池袋 2022年02月22日 15:46:31

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫の冷凍庫コーナーがお役に立てた様で何よりでございました。
立地に関しまして、大変ご好評を頂いておりますが、池袋駅前な故、おっしゃる通り飲食店等多少賑やかなエリアではございます。
これからも皆様が快適にホテルでお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシティ池袋 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【まん防期間限定】今を一緒に乗り切ろう!サンシティが応援しますプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングルルーム(S1N)4F◇】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 21:20:05

駅から近く大手百貨店近い
ので便利
コンビニも近いので便利

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
ホテルサンシティ池袋 2021年09月22日 08:28:44

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
お客様が仰るとおり、当館は池袋駅より西口(北)出口徒歩0分にございます。また都内へのアクセスも良く利便性に優れております。

立地にあまえる事なく、お客様にご満足いただけますよう、これからも努力してまいります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

コロナウイルスでまだまだ不安な日々が続きますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】☆☆☆ 夏だ!旅行だ!サンシティだ!期間限定お泊りプラン ★★★
ご利用のお部屋
【喫煙■ツインルーム(4人宿泊可能部屋)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月20日 15:43:52

ベッドが湿気っぽかったのが残念だったのはフロントのお兄さんの明るさでチャラ。鉄路の音はさほどでもなく、イマドキ喫煙部屋が取れたのはラッキー。また使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルサンシティ池袋 2021年07月20日 16:31:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドが湿気っぽかったとのことで・・・大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】【3泊以上限定】連泊でお得にecoエコプラン!※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル(SA1) 9.5平米 線路側(3~5F)◇】

総合3

天秤7953さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

天秤7953さん [40代/男性] 2019年12月29日 23:16:42

駅からの立地は一番だと思います。電車の音が気になる方は向かないかと思いますが、気にならないなら値段も安いし十分泊まれるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンシティ池袋 2019年12月30日 09:30:26

ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をいただき重ねてお礼申し上げます。また、池袋のお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●当日限定プラン●
ご利用のお部屋
【◇シングルA(SA2) 9.5平米 線路反対側(3~5F)◇】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:15:24

早朝からの仕事のため利用しました。駅に近くてとても便利でした。
禁煙シングルが空いていなくてダブルルームにしたので、部屋は広くて良かったです。
空気清浄機もありましたし、シャンプー類がPOLAだったので安心しました。

ただお風呂の照明が暗かったのと、部屋の鏡の真上に照明がないので
暗すぎてお化粧するのに困りました。
全身の見える姿見もなく服装のチェックができず不満が残ります。
あまり女性の泊まるホテルではないのかなという印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンシティ池袋 2019年10月03日 19:12:10

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙し中、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
改装時の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙★ダブルルーム(D11) 16平米 線路反対側】

総合3

こうすけドンマイさんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

こうすけドンマイさん [40代/男性] 2019年09月06日 23:16:56

線路側じゃなかった!
413号室。窓を開けても建物の壁が目の前にある暗い部屋でした。失望しました。プラント違う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンシティ池袋 2019年09月07日 09:13:52

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また不愉快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。謝罪致します。禁煙希望の線路反対側のお部屋をご案内してしまいました。
今回ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
橋本

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【◇シングルA(SA1)9.5平米線路側改修済(3~5F)◇】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 20:44:58

シャワーカーテンの幅が短くて、床がびしょびしょになります。
あとフロントは階段でしか行けないので思い荷物や車いすは大変です。
それ以外は場所も値段もいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシティ池袋 2019年07月16日 01:05:02

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。シャワーカーテンに関しましてはご意見を反映するべく、今後の客室改装の課題として取り組んでまいりたいと存じます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【喫煙◇ツインルーム(TA1)15平米 線路反対側◇】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 17:16:40

建物・客室はやや古い印象ですが、問題が有るわけではありません
立地条件の良さで選択肢に入る宿だと思います。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンシティ池袋 2019年04月28日 08:50:55

この度は数あるホテルの中からホテルサンシティ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地にあまえる事なく、お客様にご満足いただけますよう、これからも努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●当日限定プラン●
ご利用のお部屋
【喫煙◇ダブルルーム(D2) 14平米 線路反対側◇】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 18:02:50

立地は、最高ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンシティ池袋 2019年03月20日 09:27:43

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは池袋駅北口(20a)を出ますとすぐ目の前、徒歩0分の所にあり大変便利です。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【◇シングルA(SA1)9.5平米線路側改修済(3~5F)◇】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 23:02:35

立地は最高です。
荷物引き取りが、当初伝えていた時間をだいぶ過ぎてしまったのに
嫌な顔せず対応してくださり、ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンシティ池袋 2018年06月02日 08:39:18

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に更なるご満足がいただけますようより一層サービスの向上に努めて参る所存です。

またのご利用を心よりお待ちしております。
               フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
●当日限定プラン●
ご利用のお部屋
【◇シングルA(SA1)9.5平米線路側改修済(3~5F)◇】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 00:32:24

二回目の利用です。今回は線路と反対側の部屋だったのですが、空調の送風口が丁度寝転んだ顔に直接風が当たるところにあって、寝るときに空調を切って寝ました。
あと、ベッドの近くにコンセントがなかったので延長コードを借りたのですが、前に利用した部屋はベッドの近くにコンセントがあったので、全部の部屋がそうなっていればいいなと思います。
駅やコンビニ、ご飯やさんも近いので、利便性はとても良いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンシティ池袋 2018年05月30日 01:12:41

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。空調の送風口の件では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、コンセントの件につきましても、今後の課題とし改修時に対策を検討したいと思います。
また池袋にお越しの際は是非ホテルサンシティ池袋をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシティ池袋 橋本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【◇シングルA(SA2) 9.5平米 線路反対側(3~5F)◇】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くらってぃ0224さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

くらってぃ0224さん [30代/男性] 2018年04月23日 12:38:23

まぁ東京大都市すぐそばのビジネスホテルはこんなもんでしょう、というところかと。
駅からは本当に近くて便利です。ただ、メリットはこれくらいかな・・・
部屋は鍵あけたらいきなりで、廊下もないので、部屋にいてもちょっと気を遣いますね。
また、トイレやバスもとても狭くて、少しからだの大きな男性とかであれば、利用困るんじゃないかと思います。
食事はないプランでしたが、せっかく同じビルにモーニングしているお店があるので、タイアップして朝食割引券とかあってほしかったなと思うのが正直なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンシティ池袋 2018年04月23日 13:05:36

この度はホテルサンシティ池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご不便ご不快をおかけし大変申し訳ありません。
今後の改装時の貴重なご意見として承ります。
また館内2階にある『伯爵』は、当ホテルとは別経営でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルサンシティ池袋 石井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【★禁煙デラックスシングル(SB5) ダブルベッド 線路反対側】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 23:49:26

立地は駅前でリーズナブルで大変ありがたいです。ただ部屋に不満ありで、ベッドの脇にコンセントや明かりのスイッチがないのは大変不便でした。足元にコンセントがあっても届かないです。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンシティ池袋 2018年01月31日 02:02:56

この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうます。

客室のコンセント、明かりのスイッチにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の課題として、検討させていただきます。

貴重なご意見大変ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 井口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【◇シングルA(SA2) 9.5平米 線路反対側(3~5F)◇】

総合3

ろたちさんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

ろたちさん [50代/男性] 2018年01月17日 10:55:33

このたびも出張で利用させていただきました。
駅出口からすぐなので、大変便利がよく周辺もお店がたくさんあるのでまたの機会もお願いしたいと思います。
鍵がカード式になっておられて、便利だと思いました。
もう少しお風呂が広いとよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンシティ池袋 2018年01月17日 12:37:53

いつもホテルサンシティ池袋をご利用頂きありがとうございましす。
これからもお客様に満足頂ける様、精進して参る所存です。
また池袋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さること心よりお待ちしております。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【◇シングルA(SA2) 9.5平米 線路反対側(3~5F)◇】

総合3

年120日ホテル暮しさんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2017年07月06日 12:34:06

駅前で飲んで寝るだけなら最高!ありがとう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンシティ池袋 2017年07月10日 15:30:18

この度は数あるホテルの中からホテルサンシティ池袋にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

また池袋にお越しの際は、お越しいただけます事を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル(SB5) ダブルベッド 線路反対側】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 17:40:50

駅前立地と施設の古さなら、この価格は妥当なところかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンシティ池袋 2017年03月10日 21:26:03

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル(SB5) ダブルベッド 線路反対側】

総合3

eana0822さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

eana0822さん [60代/男性] 2016年11月23日 01:57:27

11月20日に宿泊しました。
①立地は文字通り池袋北口の目と鼻の先。これほど駅に使いホテルは見たことない。
②ホテル。道路からホテルのフロントへ数段の階段があります。苦になるほどではないでしょう。フロントやロビーはこじんまりした感じ。
チェックイン前の荷物の預かりは快く引き受けていただきました。
③部屋。シングルでもかなり狭い方に入ります。スーツケースをベッドの上で開けて中の荷物を取り出しても荷物を置くスペースがありません。
もっと問題なのは、テーブル(机)になるのが申し訳ないほどの狭さと暗さです。仕事でパソコンを利用したいのですが、あの暗さと狭さで断念したほどです。
ベッドの左右にわずかなスペースがありますが、横を向いて歩けるほどの幅しかありません。
さらに、浴室への入り口に段差があって、その段差が結構な高さです。バリアフリーの逆バージョンです。
部屋にクローゼットはありません。しかも、ハンガーが1個も置いていないホテルに宿泊したのは初めてでした。申し訳ない程度に服をかけるフックだけはありますが、ハンガーは最低限置きましょう。

総評です。
立地 +3  部屋の静音性 ±0  部屋の構造 -2  部屋の設備 -3  スタッフ +1
厳しい評価になりますが、立地の良さに隠れて利用者へのサービスが劣っているように思えます。
改善していけば素晴らしいホテルになること間違いなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンシティ池袋 2016年11月23日 08:59:36

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
確かにあまり机の広さはございません。大変申し訳ございません。
わかりづらかったかもしれませんが、窓側に小さなクローゼットが備え付けてあり、その中に普通のハンガー2本とズボンをかけられるクリップ付ハンガー2本ご用意がございます。

また池袋にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルームSA7 トレインビュー6~10F◇】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 17:37:46

駅から近くて便利!部屋も清掃が行き届いていると感じました。
角部屋でしたので、風呂トイレが狭いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンシティ池袋 2016年09月21日 19:49:17

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの施設でお客様にご不便をお掛けし大変恐縮でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
   フロント 杉野

ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル(SB5) ダブルベッド 線路反対側】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 22:34:41

池袋北口の目の前、立地は抜群に良いです。しかし、フロントまで階段を使わねばならず、大きい荷物があると、ちょっと大変かも。トレインビューという事で、電車音に懸念がありましたが、気にならない程度でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンシティ池袋 2016年03月24日 10:01:09

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます
電車音に関しまして、有り難いお言葉を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。

フロントまで階段が数段ある為にお客様にはご苦労をお掛けしてしまいます。
フロントスタッフにお申し付けくだされば、お手伝いさせて頂きます。

お客様にご快適にお過ごしいただける様これからも日々精進して参りたい所存でございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。
 
          フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【喫煙◇ダブルルーム(D6) 16平米 トレインビュー◇】

103件中 21~40件表示

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