この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
1室ではございますが、電車をコンセプトにしたツインルームがございます。
ご用命の際は、直接ご連絡にてお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　杉野

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調設備は、冷暖房の切替を一括管理している為、各部屋ごとに切り替えることが出来ません。
ご不便をお掛けし、恐縮でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
気温の変化が激しいタイミングで、暖房へ切り替えさせていただいた為、お客様にご迷惑やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備に関しましては直ちに改修とはなりませんが、今後の設備更新の際のご参考とさせていただきます。
もしまた機会が頂けるのであれば、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンシティ池袋をご利用をいただき誠にありがとうございます。
この度は【女子旅プラン】でご予約頂き、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？プラン特典のレイトチェックアウトをお気に召していただけたようで、何よりでございました。
また何かの機会に池袋にお出かけする機会がございましたら、是非次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、お身体ご自愛くださいませ。

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の投稿、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来る様、日々努力してまいります。
また池袋にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　岩橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
客室のユニットバスの経年劣化による黒ずみに関しまして、ご滞在中はご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、建物は決して新しくなく、ユニットバスは経年劣化による汚れが多少目立っているのが現状でございます。
6月に専門業者さんによる全館ユニットバスクリーニングを予定しておりますので、次回ご来館の際には多少でもピカピカにしてお迎えできればと思っております。
使い捨てスリッパに関してですが、４月からのプラスチック資源循環促進法により、お渡しを見合わせる事になりました。誠に申し訳ございません。
今後は別の角度でも快適なご滞在になります様、サービス品質の更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
又池袋にお出掛けする機会がございましたら、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見にありましたように、池袋駅西口（北）より徒歩1分の立地となりますので、池袋を拠点としてビジネスやレジャーにご活用頂け、大変ご好評を頂いております。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。　
フロント　榎本

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫の冷凍庫コーナーがお役に立てた様で何よりでございました。
立地に関しまして、大変ご好評を頂いておりますが、池袋駅前な故、おっしゃる通り飲食店等多少賑やかなエリアではございます。
これからも皆様が快適にホテルでお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
お客様が仰るとおり、当館は池袋駅より西口（北）出口徒歩0分にございます。また都内へのアクセスも良く利便性に優れております。

立地にあまえる事なく、お客様にご満足いただけますよう、これからも努力してまいります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

コロナウイルスでまだまだ不安な日々が続きますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドが湿気っぽかったとのことで・・・大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をいただき重ねてお礼申し上げます。また、池袋のお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙し中、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
改装時の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　杉野

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また不愉快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。謝罪致します。禁煙希望の線路反対側のお部屋をご案内してしまいました。
今回ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
橋本

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。シャワーカーテンに関しましてはご意見を反映するべく、今後の客室改装の課題として取り組んでまいりたいと存じます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は数あるホテルの中からホテルサンシティ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地にあまえる事なく、お客様にご満足いただけますよう、これからも努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは池袋駅北口（20a)を出ますとすぐ目の前、徒歩0分の所にあり大変便利です。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 石井

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に更なるご満足がいただけますようより一層サービスの向上に努めて参る所存です。

またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　榎本

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。空調の送風口の件では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、コンセントの件につきましても、今後の課題とし改修時に対策を検討したいと思います。
また池袋にお越しの際は是非ホテルサンシティ池袋をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシティ池袋 橋本

この度はホテルサンシティ池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご不便ご不快をおかけし大変申し訳ありません。
今後の改装時の貴重なご意見として承ります。
また館内2階にある『伯爵』は、当ホテルとは別経営でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルサンシティ池袋　石井