この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの件ではご不自由をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの件は早速確認致します。
ユニットバスはお部屋のタイプによってサイズが多少変わります。
次回は是非他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。
しかしながら、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
これからもより良ホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。又お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋がちょうど自動販売機(3階、6階、9階にございます)のお隣のお部屋で、お部屋に販売機の購入音が響いてしまい、ご滞在中は目が覚めてしまったという事で誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見はお客様の貴重なご意見として、是非今後の参考とさせていただだきます。
これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また池袋で宿をお探しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は線路に面している立地の為、トレインビュー側のお部屋に関しては、走行音が気になるお客様もいらっしゃいます。
早くお目覚めされたという事で誠に申し訳ございませんでした。
線路に面していない側ですと走行音はお部屋に聞こえませんので、是非次回はご予約時に線路反対側のお部屋をご選択くださいますと幸いでございます。
今後もより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお泊りになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
従業員の接客に関しまして、又、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
接客業に従事する私共にとりまして、大変励みになるお言葉でございます。
お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、何よりでございました。
これからもより良いホテルを目指し取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの便利なロケーションをご活用頂けたようで何よりでございます。
お客様が仰るとおり、当館は池袋駅より西口（北）出口徒歩0分にございます。また都内へのアクセスも良く利便性に優れております。

騒音に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
数ある宿泊施設の中からご滞在先としてお選び頂いたお客様に、本来であれば快適なお時間をお過ごし頂くべきところ、大切な睡眠時間を阻害してしまうような事象がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
施設の構造の問題ではございますが、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを重く受け止め、改善事案として早急に対策を検討して参りたいと思っております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　榎本

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋は、線路に面していない為、騒音の心配はございませんが、他のビルと隣接している関係で、窓からの景色が一切見えないお部屋がございます。
飲食店からの臭いを防止する為、窓の施錠をさせて頂いております。
ご理解いただけると幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　杉野

ご利用ありがとうございました。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
また東京にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンシティ池袋　岩橋

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　杉野

嬉しい投稿をありがとうございます。
今回もご満足いただけた様で何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、何よりでございました。
おっしゃる通り、ホテルの目の前にある【ウイロード】を通ると東口までのアクセスがとても近くて便利です。
今後も皆様に更に快適にご滞在していただける様、従業員一同努力してまいりますので、又、池袋にお越しになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンティ池袋　伊藤

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
今後も皆様が快適にご滞在できます様、より良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出かけになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後もお客様に快適にご滞在いただける様、精進して参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉野

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉野

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調の件ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
季節の変わり目とは言え、日中は20度を超える日もあり、全館冷房でも良かったのではないかと反省しております。
しかしながら、接客に関してお褒めのお言葉や、【また利用して下さる】との嬉しいお言葉を頂戴しまして、ホッといたしました。
これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体ご自愛くださいませ。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在の感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また池袋にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけると幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉野

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、お部屋から中秋の名月をご覧いただけたとの事で、お部屋でお寛ぎいただけたご様子を伺え、私共も大変嬉しく拝読しました。
カードキーの件ではご案内が足らず申し訳ございませんでした。必要であればもう1枚発行出来ますので、是非フロントにお申し出くださいませ。
今後もすべての面におきまして、お客様のご意見を真摯に受け止めつつ、より多くのお声にお答えできるようスタッフ一同尽力いたしますので、末永くご寵愛賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
これからもフロントスタッフ、清掃スタッフ共にお客様に快適に過ごしていただけるホテルづくりを常に追い求めておりますので、お気づきの点や、お手伝いできること等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
【ご不便なくご連泊できた】とのお声を頂戴し、ホッと致しました。
今後もお客様により良いサービスをご提供できます様取り組んで参りますので、また池袋にお出掛けになる機会がございましたら、従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤