楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンシティ池袋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンシティ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.68
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.23
  • 食事3.59
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1534件中 61~80件表示

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tsuyoshiseさんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

tsuyoshiseさん [50代/男性] 2018年01月08日 18:54:43

立地はBEST、部屋薄暗いのでもう少し明るいと良いと思います。宿泊前後で荷物を預かってくれたのはとても助かりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンシティ池袋 2018年01月08日 20:30:40

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の照明はお客様がゆっくりくつろげるように
家庭の照明より暗めに設定しております。
お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見大変ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【★禁煙★◇ツインルーム(TA1)15平米 線路反対側◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 18:21:51

部屋が思ったよりもきれいで、とても使い勝手が良かったです。
駅からもアクセスが良かったです。また利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンシティ池袋 2017年12月14日 00:44:27

この度は数あるホテルの中から、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、精進して参りたい所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
       ホテルサンシティ池袋  橋本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【喫煙◇デラックスシングル(D2) ダブルベッド 線路反対側◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 10:36:11

11/14から2泊しました。
暖房が壊れているのかスイッチを入れて暖房にしても普通の風が出るだけで寒かったです。
館内が自動で温度調節されているのでしょうか?
また出張で予約してますが心配です・・・
立地やフロントの対応は良かったので継続利用したいと思うのですが暖房面がイマイチでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンシティ池袋 2017年11月28日 11:36:32

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
暖房の件では、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。早急に確認致します。
今後はお客様にご迷惑をお掛けしないよう、日々の点検を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
               フロント宮崎

ご利用の宿泊プラン
ご精算はお先にどうぞ♪楽天限定!!カード決済プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルームSA13 線路反対側(3・5F)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 20:34:25

誤って喫煙ルームを予約してしまいましたが、たまたま空いていて禁煙ルームに変更していただきました。スタッフの方の対応も親切でまた泊まってみたいと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンシティ池袋 2017年11月20日 04:38:11

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きスタッフを代表しましてお礼申し上げます。
お客様からのこの様なお言葉が日々働くスタッフの励みになります。
また池袋にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
ご精算はお先にどうぞ♪楽天限定!!カード決済プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルームSA13 線路反対側(3・5F)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 20:16:22

宿泊当日は荒れた天気だったため、駅近のホテルで助かりました。設備は古く、バス・トイレも狭いですがこの価格でこの立地では割安だと思います。フロントの方の対応もよかったですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンシティ池袋 2017年11月16日 21:22:50

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルは池袋駅北口20aの出口を出て30秒程の場所にございます。
荷物が多い場合や雨天の日には、大変便利かと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【★禁煙デラックスシングル(SB5) ダブルベッド 線路反対側】

サービス5

KOBA0821さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

KOBA0821さん [40代/男性] 2017年10月12日 20:24:49

10月8日に宿泊しました。
フロントの方には、レンタカーから荷物を一緒におろしていただいたり、
荷物を宅急便で送っていただく手続きをしていただいたり、
色々、お世話になりました。ありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンシティ池袋 2017年10月13日 01:15:24

この度は数あるホテルの中からホテルサンシティ池袋にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。今後もスタッフ一同お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。是非、池袋にお越の際はお泊り下さいますよう心よりお待ち申しております。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【禁煙★◇ツインルーム(TA12) 19平米 線路反対側◇】

サービス5

みほ1300さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

みほ1300さん [40代/女性] 2017年09月27日 19:40:31

会社の目と鼻の先なので月に何度かお世話になってます。
特にど田舎から通っているため同僚と飲み会や長時間勤務の日は本当に重宝してます。
池袋から30秒の立地で価格もお手頃、日月火はチェックアウト12時のプランもあって次の日遅番の時はギリギリまで寝てられます。
近隣はコンビニや居酒屋など何でもありますし、今後もお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンシティ池袋 2017年09月28日 02:39:51

日頃より当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご精算はお先にどうぞ♪楽天限定!!カード決済プラン♪
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム(TA1)15平米 線路反対側◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 10:19:27

①宿泊当日、チェックイン時間前に荷物だけ預かっていただこうとフロントにお願いしたところ、部屋の用意ができているので良ければチャックイン手続きができますが…と案内していただき、おかげさまでその後の予定がとても余裕をもってこなせました。
②宿泊したツインルームは十分な広さで、とても快適に過ごせました。宿泊料金を考えるとお得だと思いました。
③宿泊した部屋に忘れ物をしてしまい問い合わせをしたところ、夜分遅い時間帯にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。後日、忘れ物を引き取りに伺った時も、フロントの方がスムーズに且つ丁寧に対応してくださいました。
以上の3点だけでも、とても対応に好印象がもてました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンシティ池袋 2017年04月17日 00:50:38

この度は数あるホテルの中からホテルサンシティ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お荷物のお預かりは24H対応しておりますが、お部屋の清掃が完了している場合はお部屋にご案内させていただいております。ただし、必ずチェックイン時間より前にご案内できるとは限りませんので、ご了承の程お願い申し上げます。

とてもありがたいお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にホテルライフをお過ごし頂けます様、精進して参りたいと思います。

また池袋にお越しの際には、お越しいただけます事を心よりお待ち申しております。

          フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム(TA1)15平米 線路反対側◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 15:02:19


ホテルサンシティ池袋は、はじめて利用したホテルとなります。JR池袋駅のすぐ近くで、部屋もとてもきれいでした。特にお風呂の湯船は、足を伸ばしても余る程大きかったのには驚きました。駅の近くということで電車の音がやかましいのではと心配していましたがさほど気になりませんでした。
家族と東京へ来る機会があれば、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンシティ池袋 2016年11月20日 05:48:35

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも立地に甘えることなくサービス向上に努めて参ります。
御忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また池袋にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉野

ご利用のお部屋
【喫煙◇ツインルーム(TB)20平米 トレインビュー◇】

サービス5

mal-okさんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

mal-okさん [40代/男性] 2016年08月27日 01:25:52

初めて利用しました。
設備が古いかなと思いましたが、上層階でもシャワーの出もよく、部屋もいい意味で普通でした。
線路側でも騒音も気にならなく過ごすことができました。

仕事に行くため朝から荷物を預かってもらったのですが、快く対応いただきました。

駅からの立地をはじめ、次回からは優先的に空き室検索したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンシティ池袋 2016年08月27日 16:44:15

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルームSA7 トレインビュー6~10F◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 01:38:14

としまえんに行くのに利用させていただきました。
駅もすぐ近くだし便利です。

電車の音も気になりませんでした。

また利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンシティ池袋 2016年07月24日 13:02:46

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも立地に甘えることなくサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
               フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルームSA7 トレインビュー6~10F◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月16日 04:31:55

滞在用のホテルをどこにするか等、口コミ中心で探してここに決めました。
これが大正解で、おおむね気持ちよく連泊出来ました。

預かってくれた荷物の管理もきちっとしてくれて、帰りに送って貰った荷物も無事に届きました。
ただ、
預けた荷物からわずかの時間でも、目を離されていたのがちょっと不安に思いましたね。
帰りに送る際も、送り状を荷物に着けるところまで確認できていなかったのも不安が残りました。

「預かって貰う」「送ってもらう」際には、自分の名前を書いたものをバッグや荷物に貼るなり結びつけるなりしておいた方が不安は感じなくて済むと思います。

サービス面に於いては柔軟な対応をして頂き感謝しております。
満点です。

また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルサンシティ池袋 2016年05月16日 10:08:10

この度はホテルサンシティ池袋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、早速改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
              フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙◇デラックスシングル(D2) ダブルベッド 線路反対側◇】

サービス5

ujstar0818さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

ujstar0818さん [30代/女性] 2016年02月16日 16:09:26

房間蠻大的
乾淨 服務好
人員親切 地點好
然後樓下寄放行李
也有秤子
幾乎沒有日本人以外的客人
我家人都蠻滿意的

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルサンシティ池袋 2016年02月23日 16:06:25

ありがとうございます。
またご利用くださいませ。

   ホテルサンシティ池袋 石井

ご利用の宿泊プラン
3名利用【トリプルルーム(TC)】
ご利用のお部屋
【喫煙◇ツインルーム(TA12) 19平米 線路反対側◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 08:08:34

わかりやすい場所にあり、不安なくチェックインできました。
お部屋はきれいで広く、予想以上に快適でした。
また、利用したいと思います。
電車の音は聞こえましたが、そんなに気になりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンシティ池袋 2015年09月12日 14:50:32

ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは池袋北口を出ますとすぐの立地にございますので、電車の音に関して完全に防音する事ができません。
申し訳ございません。

これからもお客様がご満足頂ける様、精進して参りたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ち申しております。

     ホテルサンシティ池袋 原田

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム(TB)20平米 トレインビュー◇】

サービス5

Re6さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

Re6さん [20代/女性] 2015年06月25日 16:10:43

6月23日に宿泊しました。大雨だったので駅近なのがありがたかったです。線路の反対側なこともあり、非常に静かでした。対応もよかったので、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルサンシティ池袋 2015年06月26日 02:27:14

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、池袋駅北口20a出口を出ていただきますと、すぐ目の前にございます。
立地上線路側のお部屋は、音を気になさる方もいらっしゃいます。
気になさる方は、線路の反対側のお部屋をお勧めします。
またのご利用心からお待ちしております。
              フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【◇シングルルームSA13 10平米 線路反対側(3~5F)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月27日 09:06:04

二回目ですが便利で遅くまで滞在出来るので時々使用させて頂いております。いつも有難うございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルサンシティ池袋 2015年05月27日 14:09:56

いつもホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックアウトのお時間は、通常10時でございますが、最長13時までご滞在いただけるプランもございます。
合わせてご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

               フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【◇シングルルームSA7 11平米 トレインビュー6~10F◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月17日 06:11:20

私は日本観光目的で部屋取りました。
インターネット環境は完璧で、WIFI、LANを同時に使えるところは大変満足です。
ユニットバースは思ってるよりも狭くてシャワーするときは大変不便でした。
立地はJR池袋駅の北口出てすぐでびっくりです。方向音痴の私には大変助かります。
一番の不満はなぜかこのあたりの中国人は多くいまして、町中に吸殻だらけで
日本とは思えないぐらい汚い町ぐらいですかね。
んまこれはホテル側がどうにかなる問題ではないので、しょうがない。
一応参考まで。
たまにコンビニへ買い物に出るときに部屋鍵をいちいちフロントに預けるのが面倒で
こっそり持って出かけていますが、ホテル側はしつこく注意しに来ないので
嬉しかったです、不満もありますが、池袋あたりに泊まるときにはぜひまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンシティ池袋 2015年04月17日 08:32:00

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスはお部屋によっては狭い部屋もあり
お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
尚、池袋北口界隈は繁華街になっており、多くの国籍の方がいらっしゃいます。
特に夜は、雑多で煩雑な印象は否めません。
しかし当ホテルは、池袋駅北口(20a)出口を出ると、すぐ目の前にございます。
女性のお一人様、御家族連れの方にもご安心してお泊りいただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
              フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【早期得割】【当館人気】ご精算はお先にどうぞ♪楽天限定!!事前カード決済プラン♪
ご利用のお部屋
【◇シングルルームSA13 10平米 線路反対側(3~5F)◇】

サービス5

ゴロゴロ62さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

ゴロゴロ62さん [50代/女性] 2015年04月13日 12:26:56

とにかくすべて働いてる方々の対応がスマートで心から話している感じがして、必ずリピーターになりたいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
ホテルサンシティ池袋 2015年04月13日 13:50:35

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変ありがたく頂戴いたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
              フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム(TA12) 19平米 線路反対側◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 16:06:23

フロントの方の感じがとても良かったです。駅からすぐの場所にあるため立地も最高でした。お風呂もとても綺麗でした。ホテルの対応はとても良かったのですが一つ残念だったのは隣の部屋の声が聞こえてきて、夜はイヤホンで音楽を聴きながら寝た事です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルサンシティ池袋 2015年04月06日 17:23:30

ご宿泊有難うございました。
防音面ではお客様に不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございません。
設備面も含めお客様に満足して頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◇シングルルームSA7 11平米 トレインビュー6~10F◇】

サービス5

ぱーたん2号さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

ぱーたん2号さん [40代/男性] 2015年03月09日 11:11:45

今回初めて利用しましたが、存在は以前から知っていました。あまりに立地が良すぎるので、以前から「何もしなくてもお客さんが来るのでサービス悪いってパターンかなぁ」などと勝手に想像していたのですが、いい意味で予想を裏切られました。部屋が広ければオール5でいいと思います。料金もリーズナブルですし、また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンシティ池袋 2015年03月10日 09:45:18

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、御満足いただけ
従業員一同大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
              フロント 石井

ご利用のお部屋
【◇シングルルームSA7 11平米 トレインビュー6~10F◇】

1534件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ