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ホテルサンシティ池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシティ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.67
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.23
  • 食事3.59
宿泊年月
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1534件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 17:11:06

サービスはビジネスライクだが、印象は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンシティ池袋 2023年08月03日 11:14:11

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
池袋にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけると幸いです。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
☆朝食券付き☆宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙◆ダブルルーム(D6) 16平米 トレインビュー◆】

食事4

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 00:12:43

 やはり、池袋駅至近に立地しているのは高ポイントです。8階の部屋とは言え、列車の通過音が結構しましたが、「トレインビュー」を期待していたので悪くはありませんでした(ただ、意味不明のビュービュー風が吹き抜ける音が断続的に聞こえていたのは、気になりました)。
 あと細かな点として、「テレビ」の設置位置に難があるように思いました。テレビ目の前に置かれているソファーで見る分には悪くありませんが、ベットで横になりながら見る場合、壁や(置物の)ポットなどが邪魔で見づらかったです。
 そのためか、チェックイン直後にテレビをつけたら画面がまともに写らない現象が生じました(これまで多くのホテルに宿泊していた中で初めてのケース)。そのため、従業員の方を部屋に呼んで確認してもらったところ、ケーブルがアンテナ端子によく差し込まれていなかったことが判明しましたが、恐らくテレビが見づらいので本体を動かしているうちにケーブルが外れかけていたのでしょう。
 ただ、全般的には良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンシティ池袋 2023年05月15日 08:41:21

お客様には到着早々ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
古い設備で大変恐縮ではございますが、お客様にはご満足頂けた様で何よりでございます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント担当 岩橋

ご利用の宿泊プラン
☆朝食券付き☆宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙◆シングルルームSA7 トレインビュー7~10F◆】

食事4

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 16:13:03

駅近くで便利でした。
が、アメニティがなく、そこはもう少し揃えて下さると嬉しいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンシティ池袋 2022年08月13日 19:04:30

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
4/1から施行のプラスチック資源循環促進法に伴い、プラスチックごみの削減を実施しております。
現在プラスチック製のアメニティを歯ブラシのみを設置しております。
ご了承お願い致します。
それでは、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
☆朝食券付き☆宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇和洋室(JW) 20平米 トレインビュー◇】

食事4

yachimatajさんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

yachimatajさん [50代/男性] 2020年11月17日 09:03:10

古い作りですが、サービスが良く、
また、泊まりたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンシティ池袋 2020年11月17日 14:10:16

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、従業員の励みになります。
より一層満足いただけるサービスを提供できる様、努力してまいります。
また池袋にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】コロナウイルスに負けるな!超特価プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙◇ダブルルーム(D11) 16平米 線路反対側】

食事4

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 14:03:14

リーズナブルな価格で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンシティ池袋 2018年06月04日 15:17:16

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

予約サイトからご予約いただければ特典があるプランや割引価格でご案内できます。
次回またご利用して頂く際も是非予約サイトを一度ご覧下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。
               フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙専用ルーム4F◇(S1N)】

食事4

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 11:13:47

受験の際に利用しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンシティ池袋 2017年03月31日 09:55:23

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
受験でご緊張された事と思います。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

橋本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルームSA7 トレインビュー6~10F◇】

食事4

ゴロゴロ62さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

ゴロゴロ62さん [50代/女性] 2015年04月13日 12:26:56

とにかくすべて働いてる方々の対応がスマートで心から話している感じがして、必ずリピーターになりたいとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
ホテルサンシティ池袋 2015年04月13日 13:50:35

この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変ありがたく頂戴いたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
              フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火】限定プラン!チェックアウト12時!!
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム(TA12) 19平米 線路反対側◇】

食事4

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投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 18:35:52

ロケーションも良く、部屋もキレイで、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルサンシティ池袋 2015年02月17日 10:31:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
             フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
3名利用【トリプルルーム(TC)】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム(TB)20平米 トレインビュー◇】

食事4

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 13:50:16

 池袋駅北口を出るとすぐ目の前なので、大変わかりやすく立地は非常にGoodです。
 部屋も線路反対側のデラックスシングルでしたので、電車の音なども気にならず広々ベッドでゆっくり休むことができました。
 特に、枕の高さと固さの加減が自分にちょうど良く、助かりました。
 清掃も行き届いていて、禁煙室ではなかったのですが、臭いも特に気になりませんでした。価格もリーズナブルで、機会があればまた利用したいと思います。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
冬得●年末年始はお得に宿泊♪早期割引プラン●
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングル(D2) ダブルベッド 線路反対側◇】

食事4

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月09日 22:14:32

友達2人と一緒にお世話になりました。駅近ですが看板がもうちょっと分かりやすいと尚良いかと…。夜9時に友達とさまよってしまいました。お部屋とユニットバスは十分に広く、朝は駅ナカのパン屋さんに2分くらいで行けるので大変助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム(TB)20平米 トレインビュー◇】

食事4

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 17:21:48

10月24日に1泊しました。部屋が広くてとてもよかったです。池袋の駅からも近くてとてもよかったです。また行きたいです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~STANDARD PLAN~
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングル(SB5) ダブルベッド 線路反対側◇】

食事4

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 18:05:03

池袋駅北口からすぐの立地で、とても便利です。
コンビニもすぐ近くにある。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【☆☆駅前格安!☆☆シングル 3階から5階】

食事3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 00:18:13

子供の受験で利用しました。駅から近く、すぐ近くにコンビニもありとても便利でした。たしかに古いのかもしれませんが、部屋に入るとそれはまったく気になりませんでした、また実際より広く感じたお部屋でした。連泊だったので荷物も多く、ゆったり過ごせたので良かったです。外でアナウンスされてる注意喚起の拡声器の声が夜の12時頃までなっていましたが、寝れないというほどでもなく許容範囲ですね。線路反対側でしたので電車の音は全く聞こえませんでした。アメニティでボディスポンジがありましたが、タオルタイプで柔らかく私は良かったです。また受験が午後からということもあり12受験がチェックアウトはとても助かりました。フロントの方もとても感じ良かったです。ぜひまた利用したいと思うホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンシティ池袋 2024年02月07日 09:01:03

この度も、ホテルサンシティ池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは池袋駅西口(北)より徒歩1分の立地ですので、雪の日でも近くて便利、と大変ご好評を頂いております。
またコメントにも頂きましたように、設備・建物は新しい物ではありませんが、心地良いご滞在をご提供すべく基本である清掃には十分に注意をしております。今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
しかしながら、駅前である為に音の件に関してはご不便をおかけいたしました。
至らない点等もあったかと思いますが、「いいホテルです」とのお言葉は私共スタッフも大変励みとなりました。
今後も池袋へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【受験生限定】【C/O12時】☆☆頑張っている受験生を応援♪ 祈合格宿泊プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙◇ツインルーム(TA1)15平米 線路反対側◇】

食事3

mmme1919さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

mmme1919さん [40代/男性] 2023年11月21日 16:08:00

立地がとても良いので、池袋駅周辺に用がある時にはとても便利。
建物は年季が入ってますが、清掃も行き届いていて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンシティ池袋 2023年11月21日 18:24:45

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただける様、スタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
☆朝食券付き☆宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇ダブルルーム(D2) 14平米 線路反対側◇】

食事3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 15:54:57

スタッフの対応は良かったです。立地も値段もAランク。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンシティ池袋 2023年09月07日 11:11:31

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルの立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2023】☆朝食券付き☆宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングルルーム(S1N)4F◇】

食事3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 18:49:19

畳があってとてもくつろげてゆったり出来ました。
6階だったからかもしれませんが電車の音は気になりませんでした。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンシティ池袋 2023年07月17日 03:55:39

この度はホテルサンシティ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 岩橋

ご利用の宿泊プラン
☆朝食券付き☆宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇和洋室(JW) 20平米 トレインビュー◇】

食事3

PINK-Rさんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

PINK-Rさん [60代/女性] 2023年06月01日 00:50:17

こんないい立地にホテルがあると以前から気づいてはいたのですが、旅行支援プランでお安く泊まれるからと今回初めて利用しました。池袋駅の出口を出て目の前なので、利便性は本当に非常に良いと思います。

フロントで出迎えてくれたのは手慣れた男性スタッフで感じは良かったですが、部屋にアメニティが最小限しかなくフロントで渡してもらえる旨を一言言ってくれたら親切というものでしょう。

しかしながら、今回の利用で一番印象に残ったのは、ホテル内に立ち込める悪臭でした。チェックインを済ませエレベーターに乗り降りた廊下が特に酷いです。古めかしいホテルゆえなのか、近所の飲食店の匂いが漂ってくるのか…アロマの香りがする素敵なホテルもある時代にこれはいただけないかと。
夜外出してホテルに戻るのが憂鬱になるくらいでした。

お部屋はきちんと清掃はされてますが、タオルは〝とりあえずタオル”というだけでふっくら感は無し。
窓下に線路があって行き交う電車が見えるのはちょっと新鮮でしたが、結構うるさかったです。

どちらかと言うと、アクセス重視の男性やビジネスマン向きなホテルだと思い知りました。
総合評価点数が何故こんなに高いのか理解できません。
少なくとも、快適さを求める女性にはお勧めできないかと。
残念ですが、また利用させていただくことは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンシティ池袋 2023年06月01日 09:04:34

この度は、ご宿泊中の客室の匂いにより、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に快適なご滞在を提供出来るよう、万全の体制を整えているつもりですが、このような事が起こってしまい、誠に申し訳ございません。
原因を究明し、再発防止に努めて参ります。
改めて、ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
外の音に関してですが、線路と反対側のお部屋もございますので、ご要望頂けましたらご案内させて頂きます。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
☆朝食券付き☆宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングルルーム(S1N)4F◇】

食事3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 20:24:58

2泊しました。線路側と聞きましたが、多少音は聞こえましたが寝る時には全然気になりませんでした。アクセスがよいのでとても便利でした。アメニティは最低限のものが置いてある感じでしたが充分でしたが、例えば入浴剤などがあると嬉しいなと思いました。空気清浄機設置がとてもよいです。冷蔵庫もちゃんと冷え、テレビも見やすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンシティ池袋 2023年05月09日 00:15:02

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
アメニティの種類につきましても、お客様よりいただきますお声を基に検討を重ねて参ります。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
☆朝食券付き☆宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングルルーム(S1N)4F◇】

食事3

投稿者さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 20:21:31

久しぶりに池袋に泊まりましたが駅から近くアクセス良いです。お部屋は無駄なものがなく、十分でした。線路の音は全くしませんでした。朝食はチケットをもらい外のお店で食べるのでちょっとめんどくさいですが、美味しかったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンシティ池袋 2023年05月09日 00:13:05

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルの便利なロケーションをご活用頂けたようで何よりでございます。

お客様が仰るとおり、当館は池袋駅より西口(北)出口徒歩0分にございます。また都内へのアクセスも良く利便性に優れております。

立地にあまえる事なく、お客様にご満足いただけますよう、これからも努力してまいります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
☆朝食券付き☆宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングルルームSA3 10平米 線路反対側◇】

食事3

うえした39さんの ホテルサンシティ池袋 のクチコミ

うえした39さん [30代/男性] 2021年11月15日 16:10:54

池袋駅の北口を出て目の前にあるホテルなので立地は抜群です。施設は古いですが対応はスムーズでキチンとしていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンシティ池袋 2021年11月16日 04:38:47

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからもお客様に満足いただける様、努力してまいります。
また池袋にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 杉野

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】☆☆☆ まだまだやります!お客さま感謝祭♪ サンキューでーーーす♪ ☆☆☆
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙専用ルーム4F◇(S1N)】

1534件中 21~40件表示

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