この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
４/１から施行のプラスチック資源循環促進法に伴い、プラスチックごみの削減を実施しております。
現在プラスチック製のアメニティを歯ブラシのみを設置しております。
ご了承お願い致します。
それでは、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉野

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルの立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
アメニティの種類につきましても、お客様よりいただきますお声を基に検討を重ねて参ります。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎本

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルの便利なロケーションをご活用頂けたようで何よりでございます。

お客様が仰るとおり、当館は池袋駅より西口（北）出口徒歩0分にございます。また都内へのアクセスも良く利便性に優れております。

立地にあまえる事なく、お客様にご満足いただけますよう、これからも努力してまいります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　榎本

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、滞在のご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また池袋にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　杉野

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　杉野

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。又お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋がちょうど自動販売機(3階、6階、9階にございます)のお隣のお部屋で、お部屋に販売機の購入音が響いてしまい、ご滞在中は目が覚めてしまったという事で誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見はお客様の貴重なご意見として、是非今後の参考とさせていただだきます。
これからもより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお出掛けになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度はホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は線路に面している立地の為、トレインビュー側のお部屋に関しては、走行音が気になるお客様もいらっしゃいます。
早くお目覚めされたという事で誠に申し訳ございませんでした。
線路に面していない側ですと走行音はお部屋に聞こえませんので、是非次回はご予約時に線路反対側のお部屋をご選択くださいますと幸いでございます。
今後もより良いホテルを目指し従業員一同取り組んで参りますので、又池袋にお泊りになる機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンシティ池袋　伊藤

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの便利なロケーションをご活用頂けたようで何よりでございます。
お客様が仰るとおり、当館は池袋駅より西口（北）出口徒歩0分にございます。また都内へのアクセスも良く利便性に優れております。

騒音に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
数ある宿泊施設の中からご滞在先としてお選び頂いたお客様に、本来であれば快適なお時間をお過ごし頂くべきところ、大切な睡眠時間を阻害してしまうような事象がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
施設の構造の問題ではございますが、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを重く受け止め、改善事案として早急に対策を検討して参りたいと思っております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　榎本

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋は、線路に面していない為、騒音の心配はございませんが、他のビルと隣接している関係で、窓からの景色が一切見えないお部屋がございます。
飲食店からの臭いを防止する為、窓の施錠をさせて頂いております。
ご理解いただけると幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　杉野

この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉野

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
禁煙ルームは数が少ないため、お客様のご希望に添えず大変恐縮です。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
心よりお待ちしております。
フロント　杉野

この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
1室ではございますが、電車をコンセプトにしたツインルームがございます。
ご用命の際は、直接ご連絡にてお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　杉野