楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島のクチコミ・お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アニバーサリープランはサプライズを期待しておりましたが、17時到着、18時食事なのに到着後にケーキ、シャンパンを部屋に持ってこられ台無し。普通、食事の際に出ますよね??部屋も暗いなか記念撮影とか言われても気分的に不愉快になりました。プラン表に記載されていないのに、記載されているとうその説明も残念。何度も謝罪されましたが、せっかくの記念が台無し。お風呂がよかっただけにスタッフの教育が不足しているのにがっかりでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューアワジプラザ淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、精進してまいります。アニバーサリープランは、お越しいただいたお客様の大切な記念日をささやかですがご一緒にお祝いさせて頂くプランでございます。ホテルからは、アニバーサリーデザート・スパークリングワイン・記念写真をご用意しておりまして、こちらはルームサービスとなっております。また、別途料金はかかりますが花束や、ケーキのご用意もさせて頂けますので、どうぞお気軽にお申し付けください。又お会いできる日をお待ち申し上げます。 ホテルニューアワジプラザ淡路島
南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
アニバーサリープランはサプライズを期待しておりましたが、
17時到着、18時食事なのに到着後にケーキ、シャンパンを部屋に持ってこられ台無し。
普通、食事の際に出ますよね??
部屋も暗いなか記念撮影とか言われても気分的に不愉快になりました。
プラン表に記載されていないのに、記載されているとうその説明も残念。
何度も謝罪されましたが、せっかくの記念が台無し。
お風呂がよかっただけにスタッフの教育が不足しているのにがっかりでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューアワジプラザ淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、精進してまいります。
アニバーサリープランは、お越しいただいたお客様の大切な記念日をささやかですがご一緒にお祝いさせて頂くプランでございます。
ホテルからは、アニバーサリーデザート・スパークリングワイン・記念写真をご用意しておりまして、こちらはルームサービスとなっております。
また、別途料金はかかりますが花束や、ケーキのご用意もさせて頂けますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
又お会いできる日をお待ち申し上げます。
ホテルニューアワジプラザ淡路島