とにかく、食事が美味しかった。出汁が最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

娘の誕生日サプライズがとてもありがたかった。
思い出になる旅行になりました。
また行きたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋の露天風呂は最高に良かったです。
少し熱かったので、お願いして２度下げてもらいとてもよい加減で何時間でも入っていられるくらい気持ち良かったです。

専用のラウンジがあり、美味しい牛乳やヨーグルト、プリンなどがフリーでした。
人も少なく、とても良かったです。

夜には氷をアイスペールにいっぱい入れて置いてくれてあったのが良かったです。

お部屋の構造は良いのですが、残念ながら造りはとても安物でした。

ベッドルームは娘夫婦が使っていたので、私は和室にお布団を敷いてもらいました。
高級ホテルにしては、敷き布団１枚敷いてあるのみでフロントにお願いして敷き布団をもう１枚追加してもらいました。

お食事はとても残念でした。
手の込んだものは一切ありません。
生物は新鮮で美味しかったです。
お部屋によるお料理のサービスとして、鯛の薄づくりを提供してくれました。
全体には観光ホテルの普通のお食事でした。
ただ、別邸の宿泊者は場所は窓際の１番良いところを取ってくれていたようです。
隣の席の男性が大きな声で「別邸蒼空　特別会席ってこれではあかんわな！」と言っていたのが聞こえました。

繁忙期であることはわかるのですが、特別感を宣伝されているのでそれに見合う、その金額に見合うだけのお食事を提供していただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物は若干古さを感じますが朝食バイキング、お風呂はとても良かったです。プールもあり夜はライトアップされていて見るだけで癒されました。露天風呂はライトに虫がめちゃくちゃ寄ってきたり蜘蛛の巣が所々にありちょっと入りづらかったけど総合的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

過去にも「ハモ料理」でお世話になっております。今回も、久しぶりに美味しくいただけました。
肉料理もあり、お口直しにはもってこいです。また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

この度夫婦二人で、利用させていただきました

スタッフサービス、料理　大変素晴らしいと思いました

ただ　客室の露天風呂の浴槽内の汚れ（水垢？）　客室のソファーの匂い

が、すごく気になりました

毎年利用させていただいていますが　年々古くなるのは、仕方ないことでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋は昔の感じ。古いホテルでした。お料理はとても手の込んだものでしたがいかんせん仕事されている人数が少なく大変そう。慌てて食べて慌てて帰るような。
従業員さんがメンタル潰れないようにと願います。
お風呂も塩素の臭いが身体に付きました。
見晴らしは良いしホテルを維持するのは大変だなあ。と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事が自分が思っているの
と違った

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋は景色重視みたいで、ソファのむきが窓でくつろげるスペースは、無くTV見るのに横を向く感じです凄く体が痛かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

老舗のホテル感が安定感抜群で良かったです。食事は、もう少しフグをガッツリ行けるといいかも。Wi-Fiが弱すぎです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１２月１４日に夫婦で宿泊しました。食事が美味しく、特に夕食は大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋は広くて良かったが、眺望の点では一部ホテルの建物がじゃまをして楽しみが半減した。料理はそれほど悪くはなかったが、一点　淡路牛が安物の整形肉のように感じられた。別におなかがまんぷくにならなくても、おいしくていいものを食べたいのだが。浴室のアメニティが不十分、どこのホテルでもあるナイトキャップもなかった。部屋にコーヒーのドリップパックがないのにコーヒー用シュガーやフレッシュだけがあった。逆に専用ラウンジにコーヒーがあるが、フレッシュやシュガーがないという不思議さ。ラウンジでコーヒーを入れて部屋に持って帰るか、部屋からフレッシュとシュガーを持ってラウンジまで行って飲むしかないではないか。仲居さんからは料理の説明はあったが（マスク越しでよく聞き取れなかった）地元の話とかいろんな楽しい話をしてくれるのを待っていたが、何も話をしてくれないのであえて交流する気がうせてしまった。もっとお客さんとコミュニケーションをとる努力をしてくれないと旅行の楽しみがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

立地条件から仕方がないのかもしれませんが、レストラン内、お風呂に行くまでのアプローチに階段、スロープで登る降りするのが、不便だと感じました。
また、ホテルの規模からするともう少しお風呂が大きいのかと思いましたが、少し貧弱に感じました。
眺めは、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

ホテルのサービスやスタッフの皆さんのおかげで素敵な誕生日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

誕生日の大盛りのフルーツやシャンパンを出して頂き感激しました
スタッフのみなさんが親切でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事も部屋も良かったですが露天風呂が暗くて怖かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

宴会場の中居さんやスタッフのみなさんがとても親切にして頂き楽しく食事をさせて頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

恐らくトリプルの部屋にベッドを追加したようです。4人では少し狭かったです。また、大浴場は良い景色ですが、途中で階段を2回通らないといけなくて、高齢者や脚の不自由な方には難しいです。お風呂まで行くエレベーターはありません。
朝食バイキングは、和食、洋食、デザートもあり、種類豊富で、味も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リピーターです。ホテルへの坂を登って行く一本道からは都度案内が出ており問題ありませんが、海沿いの水産会社を抜けて行くあたりの道がわかりにくく今回も迷いました。
部屋は広くて眺望もよかったです！
風呂に関しては、メインの内風呂が何か入っているのか？お湯からでると肌がオイリーになり好みではありませんでしたが、露天風呂のお湯は普通で大丈夫でした。アロマは好みがあると思いますがサウナにあればうれしかったです。
食事は美味しく、空間もゆったりしていてリラックスできました！
サービスに関しては、入室前に浴衣のサイズを確認いただいて交換できたので満足、夕食時に頼んだおしぼりが催促しないと出てこなかったり、配膳時に親指が器に入っているように見えて気になったのでやや不満、を相殺して普通にしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋の広さは満足でした
ゆっくりとした時間を過ごすために
こちらを選びましたが
テラスに出ると上の階のベランダから丸見え。露天風呂からでてお洒落なガーデンソファーありますが
そこも天井が抜けてるので
風呂上がりに寝転べれない
丸見えなので。
古いホテルを改装されたのかな。廊下とか狭く人とすれ違うには互いに譲り合うかんじでした。

お料理部屋食でしたが、値段の割に
淡路島だから食すことができる
特別感がなかったように思いました。

アメニティーも
大浴場に置いているような
ポンプボトル設置
コロナもまだまだ流行っているので
ミキモトやロクシタンなど使い捨てアメニティーくらい置いておいてほしかったです

ベッド、和室の寝具は
心地よかったです
寝やすかったです

総合的には残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月