ホテルが高台にあるので、行くまでは九十九折りの道が大変でしたが、その分景色は最高です。
ホテル自体は新しくないと思いますが、お部屋はとてもきれいで、露天風呂もいつも良い温度に保たれていて何度も入れました。
枕元にランプ式のアロマオイルがあったのもとてもうれしかったです。枕も2種類が最初から置いてあって比べて使えたのが良かったです。
朝ごはんのクオリティーが今ひとつだったのが残念。特にパン類は美味しくなかった‥

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

接客応対がとてもよかったです。記念日へのサービスも配慮頂き、良き思いでとなりました。また来年も三年フグを目当てに利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

主人の誕生日祝いで宿泊しました。お部屋の設備故障があったのですが、すぐに最高のお部屋を用意して下さり、料理もとても美味しく、最高のお誕生日になりました。

接客も部屋からの景色も良くて、是非又伺いたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2024年1月24日から1泊で利用させて頂きました。
同伴者と3年とらふぐが食べたいね、と言ってスケジュールを調整して伺いました。
併せて、同伴者はエステも利用させて頂きました。
3年とらふぐはサイズが大きいため、食べる身の量も多かったです。
食べ終わって二人とも大満足でした。
立地が高台にあり眺望は素晴らしかったです。
ただ、到着当日は物凄い強風てしたので風の強い日は少し注意しましょう。
エステは施術が終わり部屋へ戻ってきたら、直ぐに顔を擦りつけたくなるほどにモチモチになっていました。
同伴者がまた行きたいね、と言ってくれましたのでとても良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

お部屋からの眺めがとても良かった。夕食のふぐのてっちり鍋がとても美味しかった。アレルギー対応もしっかりしていただき、アレルギーのある子も一緒に夕食を楽しむことができた。朝食のバイキングも和洋食沢山種類がありどれも美味しかった。目の前でオムレツを焼いてもらえる。温泉も素晴らしく、夜、露天風呂から星がとても綺麗に見えた。専用ラウンジの飲み物はどれも良かったが紅茶が特に美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お食事とお風呂が素晴らしいです。接客も格式あって
丁寧に扱ってもらって
とても心地よかったです。
古いけれど情緒ある
素敵なホテルでした！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食をレストラン食を選択しましたが料理や食器の上げ下げなどのサービスがかなり残念でした。
料理や部屋、他のスタッフの方々がとても良かっただけにもったいないと感じました。

添付写真はてっちり鍋に使用したカセットコンロです。
火加減を調整するのを躊躇うほどダイヤルが汚かったです。

苦情ばかり書いてしまいましたがトータルでは大変満足しているので違うプランでまた利用すると思います。その時には100点満点な時間を過ごせる事を信じています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

風呂が良かった。風呂からの眺めが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月28日から1泊で宿泊しました。父の三回忌で少しでも命日には多く家族で集まり思い出が欲しかったのでこちらのホテルを選びました。高齢の母にも足元が危なくなくバイヤフリーで広さもありゆったり過ごす事が出来ました。お部屋のお風呂も温泉掛け流しで鳴門大橋と海が見え気持ちよく、料理も美味しくお腹はち切れる位食べ過ぎました。また来年家族で利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事が自分が思っているの
と違った

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

家族友人で利用させて頂きました。
金額以上の内容で大変満足です。
次回は夏に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１月２３日に宿泊しました。
すごく綺麗で木の良い香りがして広いお部屋で景色もよく鳴門大橋も見えて贅沢な気分になりました。寒波と強風で外に出るのが辛かったですが、露天風呂は屋根と囲いがあり風がビュービューでしたが何とかゆったり入れて気持ち良かったです。綺麗な夕焼けを見るのも楽しみだったけど部屋のテラスからは少し乗り出して何とか見えた感じでちょっと残念でした。食事は会席で少しずついろいろな料理があり３年とらふぐと淡路牛も食べれてお腹いっぱいになりました。朝食もバイキングで満足でした。別邸専用のティーラウンジがありソフトドリンクやアルコール類が自由に飲めてマッサージ機もあり楽しめました。季節を変えてまた泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

従業員さんの接客がいき届いており、気持ち良く楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12/24に一泊しました。
アレルギーがあるのを事前に伝え忘れてたのですが、チェックイン時に確認して頂き、直ぐに対応して下さいました。
お料理、サービス、お部屋全て素晴らしかったです。
コース料理でしたが、かなり量があって食べきれない程でした。
また是非とも利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月15日に宿泊しました。部屋は綺麗で専用露天風呂も広く、ゆっくりとくつろぐことができました。夕食時ですが、料理に火を扱うためか、少々暑くみなさんが汗ばんで食事されていました。また、時間制限もあるかと思いますが、次の食事のために直ぐに食器を片付けようとするのが少し気になりました。私の食べるスピードが遅いのでしょうか？食事は、美味しくいただきました。非常に満足です。
当日、大浴場の露天風呂が一箇所夜も朝も使用不可で残念でしたが、次回は大丈夫でしょう？
2024年3月15日に「別邸 蒼空 離れ 」でお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

妻との旅行で，のんびりさせて頂きました。部屋も広くゆっくり出きましたが、部屋のお風呂が温泉では無かったのが少し残念だした。
食事は、量もあり，十分満足させて頂いた。
一部ハンガーが破損していた事、又前の宿泊者の方がセットしたのか目覚ましが鳴り響起こされてしまった事が少し気になりました。
昨年も来ましたが全体的には、良かったです。又来年も来たいと思います。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋は広くて良かったが、眺望の点では一部ホテルの建物がじゃまをして楽しみが半減した。料理はそれほど悪くはなかったが、一点　淡路牛が安物の整形肉のように感じられた。別におなかがまんぷくにならなくても、おいしくていいものを食べたいのだが。浴室のアメニティが不十分、どこのホテルでもあるナイトキャップもなかった。部屋にコーヒーのドリップパックがないのにコーヒー用シュガーやフレッシュだけがあった。逆に専用ラウンジにコーヒーがあるが、フレッシュやシュガーがないという不思議さ。ラウンジでコーヒーを入れて部屋に持って帰るか、部屋からフレッシュとシュガーを持ってラウンジまで行って飲むしかないではないか。仲居さんからは料理の説明はあったが（マスク越しでよく聞き取れなかった）地元の話とかいろんな楽しい話をしてくれるのを待っていたが、何も話をしてくれないのであえて交流する気がうせてしまった。もっとお客さんとコミュニケーションをとる努力をしてくれないと旅行の楽しみがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

誕生日祝いで利用。
部屋からの景色が良く、海を眺めながらのシャンパンも美味しく、良い思い出になりました。
ご飯も温泉も、対応して頂いた若いスタッフさんも良い方ばかりで全てにおいて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

色々あるニュー淡路系列のホテルの中でも景色がとてもいいです。山の上にあるので、海はもちろん鳴門大橋も高台から一望できます。

露天風呂付きのお部屋が数種類あり、今回1番広いお部屋がやっと予約とれました。バルコニーも広いので、お部屋がより一層ひろく感じられて快適でした。
以前泊まった露天風呂付きのお部屋は、掛け流しタイプでしたので、それが気に入っていたのですが、今回のお部屋は、循環式タイプで常に温泉が溢れているわけではなかった事だけが残念です。

ホテル近くの最後の道だけが少し狭くなるので、鉢合わせは少し心配ですが、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

父の米寿のお祝いでお邪魔しました。ホテルよりサプライズのプレゼントもいただき、父も大変喜んでおりました。今回別邸に泊まらせていただいたのですが、露天風呂もありましたが、大浴場も利用させていただきました。大浴場は別邸からは少し遠かったです。景色も最高でした。お部屋の係りの方も大変よくしてくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月