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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル山喜のクチコミ･お客さまの声
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
肌寒かったのでエアコンを入れたのですが、一瞬で部屋中がカビ臭く…折角温泉に行ってきたところだったのですが、目と鼻が痛くなるぐらいのにおいで、もう一度風呂に行きたくなりました。部屋のアメニティが歯ブラシのみで、大浴場にもドライヤー以外何もなかったので、何度もお風呂に行く人はちょっと大変かなと思いました。正直、すべてが普通なので、ここまで評価が高い理由がわかりませんでした。エアコンのお掃除をお勧めします。
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この度は、ホテル山喜ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに、お客様のご期待にお答えできず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。エアコンのフィルターに関しましては、清掃の責任者に申し伝え、早急に対処させて頂きます。今回のお客様のご意見をスタッフ全員真摯に受け止め、お客様によりご満足頂けるサービスを考えていきたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル山喜 のクチコミ
肌寒かったのでエアコンを入れたのですが、一瞬で部屋中がカビ臭く…
折角温泉に行ってきたところだったのですが、目と鼻が痛くなるぐらいのにおいで、もう一度風呂に行きたくなりました。
部屋のアメニティが歯ブラシのみで、大浴場にもドライヤー以外何もなかったので、何度もお風呂に行く人はちょっと大変かなと思いました。
正直、すべてが普通なので、ここまで評価が高い理由がわかりませんでした。
エアコンのお掃除をお勧めします。
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この度は、ホテル山喜ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに、お客様のご期待にお答えできず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。エアコンのフィルターに関しましては、清掃の責任者に申し伝え、早急に対処させて頂きます。今回のお客様のご意見をスタッフ全員真摯に受け止め、お客様によりご満足頂けるサービスを考えていきたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。