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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル山喜 クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル山喜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.25
  • 食事-----

総合3

yamachangさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル山喜 のクチコミ

yamachangさん [40代/男性] 2022-12-01 22:13:33

宿泊2日前に電話があり、当日の宿泊客が我が家だけとのことで、同じ運営会社のサゴーロイヤルホテルへの変更を打診された。
人が多いと音が気になったり、風呂とか面倒なので、最終的に部屋数が少ない山喜を選んだのだが、2日前だと他の選択肢も限られたため、しようがなく変更の提案を受け入れ、そこそこ大きい規模のサゴーロイヤルホテルに宿泊することになった。

——————————
以下、サゴーロイヤルホテルの話。
立地は、山喜のすぐそばなので想定通り、湖が近い。
部屋は、上の方の部屋をあてがってもらったが、眺めは良い。
風呂は、屋上の展望露天風呂は1辺2mくらいの八角形が2つ、人数が多いと面倒だが、少なければ眺めも良く快適かと思う。
有料ではあるが、畳のお座敷で卓球ができる、きれいでなかなか良い。
——————————

急遽の変更でいろいろ不満ではあったが、スタッフの方々の応対は丁寧で、それなりに快適には過ごせた。

宿泊客が少ないと変更を迫られるリスクがあるなら、そう書いておけば良い。
それができないなら、山喜の運営は止めた方が良い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル山喜 2022-12-10 20:06:25

この度のご利用ありがとうございます。

口コミ投稿ありがとうございます。
当方都合にてご無理申し上げまして、大変申し訳ありませんでした。

多数のキャンセルなど重なり、今回のご提案となりました。

今後、ご意見を踏まえ営業方法など模索していきたいと思います。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おひとり様からOK!夕食・朝食共になしの宿泊プラン+天然温泉+浜名湖遊覧船
ご利用のお部屋
【【禁煙】和ベッドタイプ10畳和室(ツイン)】