昨年も同じ時期に宿泊させていただいたので二度目の宿泊です。
サゴーロイヤルさんでの夕食バイキングについては、昨年泊まったときはバイキングに、ステーキやカンパチの解体ショーなどの実演があったのに比べ、今回はそのようなものが無かったのは少し残念でした。食事中、従業員さんが頻繁過ぎるほど何度もお皿を下げにテーブルを回っておりましたが、それでもバイキングの取り皿が足りておらず、ご飯や汁物のお椀に取り分けているお客さんもいらっしゃいました。鰻とローストビーフはとても美味しかったです。
山喜さんに関しては、お部屋の少し古いですが、エアコンの効きも良かったですし、冷蔵庫もちゃんと冷えたので快適でした。ただ、山喜さんの温泉の脱衣場にはドライヤーが一つしかないので、せめてもう一つ増やしていただけたらな、と思います。山喜のおかみさんはとてもにこやかで気持ちのよい接客をされる方なので、それだけのためにでもまた来たくなってしまいます(笑)
この価格で朝夕バイキング、プール、山喜とサゴーの両方の温泉を利用できることを考えるととてもお得でした。来年もまた伺いたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

今年で5年目の、気の置けない仲間との忘年会での利用です。
相変わらず、おかみさんをはじめスタッフの皆さんの心温まる接客に感謝です。
今回から週末の価格がアップしましたが、今までが安すぎたので問題ありません。
個人的に残念だったのは、夕食のみ昨年までと会場が変わり、綺麗でオシャレになっていましたが、スペースの関係からか、勝手鍋や勝手陶板焼き・ズワイガニ・カキの殻焼き・チョコレートファウンテン・ソフトクリーム等のメニューや、カンパチの解体ショーなどが無くなっていた事です。
その分、一つ一つのお料理は洗練された感はありましたが、我々おっさん世代にはちょっと落ち着かない雰囲気でした。
しかしこちらでもスタッフの対応は素晴らしく、笑顔でのお迎え・お見送り・スムーズな食器の片付けだけでなく、ライブキッチンで焼けたばかりのうなぎやステーキを根こそぎ持って行く客のせいで行列が出来た際には、急遽奥のキッチンで調理し、待ち時間を緩和させる臨機応変さには感心しました。
メニューについては、来年までに是非ご検討頂けると助かります。
贅沢をもう一つ。5人一部屋利用はかなり狭いので、\10,000ポッキリプランなどあれば嬉しいです。ご検討下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

一見古いですが、中はそれなりに綺麗です。
お風呂や朝食は目の前のサゴーロイヤルの施設を利用することができます。
お風呂は景色がよく満足でした。朝食開始時刻に行ったので、それほど混雑していませんでしたが、食事を終える頃になると行列ができており、席も取れていない人がいました。
時間に注意して、早めに朝食を摂ることをお勧めします。
ホテルから徒歩1分ほどの場所にある観光船のサービス券がありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

リピーターです。いつも思うのですが、すごく落ち着くホテルです。おかみさんの笑顔がみられて、嬉しかったです。また家族でおじゃまします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

連泊して温泉三昧出来ました。
お部屋はボイラーの故障のため、ここではなくサゴーロイヤルになりました。浜名湖が真下に展望出きる素晴らしい眺めでした。
温泉も広くて屋上の露天からの夕日はきれいでした。
プレゼントの浜名湖遊覧の1時間コースはゆったり出来て思い出に残りますね。乗船場所も歩いて2分と近いし。
パルパルも舘山寺も足湯も歩いて数分。
動植物園も浜名湖遊覧の下船場所を動物園にすれば歩いて3分。
動植物園からホテルまでは30分程度湖沿いをお散歩することになります。
次は家族で来て見たいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

同期会で利用しましたが、5階建てのワンフロア3室と小さいホテルでしたが、これが幸いし他に気兼ねせず利用できました。隣接する大きなホテルが姉妹館のため、ここの風呂を利用できたので、二つのホテルの風呂を利用でき、温泉好きな私にとっては満足。
夕食、朝食とも隣接ホテルのバイキング形式のため、グループ全員好きな料理を選べ、好きなだけ食べられたので料理面でも満足。
また、部屋も綺麗に整備されていて清潔感があって、部屋からの眺望も良好。部屋の空の冷蔵庫があったので必要なものを冷やせたのも評価ＵＰ.

最後に、話しやすく気さくな女将から「浜名湖遊覧船無料チケット」を到着時頂いたので夕食の待ち時間に利用でき、今回の会合は割安感一杯で利用でき二重丸でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年05月

ありがとうございました。
子供2人も喜んでいますた。温かい接客ありがとうございましたー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

両親・兄弟の4家族で2連泊しました。
総勢11名ということで最上階の5階（3部屋）フロアが貸切となり、子供たちが各部屋をかけ回り楽しく過ごせました。
立地についてはビーチや遊覧船乗り場に近く、小さな子供を抱える私たちにとってはとても有難かったです。遊園地のパルパルも車があれば3分程度で、家族が多く2往復しましたが全く苦になりませんでした。
食事・風呂・プールはサゴーロイヤルを利用ということで、大型ホテルの施設を堪能しました。特に風呂からの眺めは最高です。また、今回は夏休みということで夜店コーナーやビンゴゲームなども開催されていて、子供達は大満足でした。
花火を遊覧船から見るナイトクルージングに割引で乗れるのもお得です。
夏休みにこの値段で宿泊ができ、施設の人の対応もよく、立地もいいということで、コストパフォーマンスは最高だと思います。また、利用したいです。

1点だけ希望としては、サゴーロイヤルにでもコインランドリーを設置していただきたいです。子供連れが多く、プールやビーチで遊ぶ人や、連泊する人がいると思いますので、あれば便利です。（私たちは車があったので3～4分位離れたコインランドリーにいって洗濯が出来ましたが、車が無い人は不便かと）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

今回　昨年より半年後のリピートで泊らせて頂きました。仲間のリクエストでまた泊めさせて頂きました。相変わらずの親切な対応で大変良い旅行が出来ました。料理は、中途半端な時期の為目新しいものがありませんでしたが、大変おいしく頂きました。また　急な病人が出ても大変親切な対応して下さいり感謝致します。機会があれば毎年お世話になりたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

他県にいる母と花博に行くのに利用しました。花博にも近く無料駐車場もありとても助かりました。
食事や温泉はすぐ隣にあるホテルを利用しますが、浴衣やスリッパのまま移動もできそれほど不自由ではありません。
ホテルの大浴場は10階で眺望もよく、フェイスタオルの交換も自由にできました。
朝や夜などはこちらの大浴場だと人も少なくゆったり満喫できますので、両方を味わえる旅館で良かったと思いました。

小さな子供がいたのですが、チェックインの間に部屋に子供に合う浴衣とスリッパを用意して下さり、従業員の迅速な対応に驚きました。

建物や設備は真新しい訳ではありませんが、温かい従業員のお陰でのんびりゆっくり癒されました。

また舘山寺に行く機会があれば利用したいですね。

しいて言うなら近くは気軽に入れる飲食店が少ない(鰻ばかり)ので、夕食のないプランの方は予めリサーチしといた方が無難です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

食事と大浴場はロイヤルホテルでしたが、天気が良かったので外に出るのは苦にはなりませんでした。
ロイヤルホテルは化粧水や乳液など充実していたのですごく満足して、次の朝は山喜の大浴場に行きましたが、化粧水だけでしたので少し残念でした。
部屋にもバス・トイレがそれぞれあり、良かったです。
ロイヤルホテルでのバイキングでは、好きな鍋物や海鮮丼が自分で作れたり、目の前で天ぷらや焼き物をしてくれたり、カツオの解体ショーを行ったりして、工夫が見られました。
自分たちで布団を敷いたのですが、敷き布団が２枚では朝、体が痛かったので、３枚敷けばよかったと後悔しました。
結局なんだかんだ言っても大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

８月２日より大人３名幼児２名で、２連泊でお世話になりました。
一帯の旅館やホテルの中では一番料金が安く、正直そんなに期待はしていなかったのですが、スタッフの皆さんも大変親切にして下さり、布団敷きもそんなに苦にならず快適に過ごす事が出来ました。
むしろ「自分たちの他に宿泊客はいるの？」と思う位静かで高齢の母ものんびり出来たと喜んでましたし、食事も姉妹館のサゴーロイヤルまで歩きますが目と鼻の先で苦にはならず、逆に子供達にとっては一日に何回かの移動が楽しかったようでおかげでこちらも楽しませてもらいました。
パルパルの花火もすぐ近くの遊覧船乗り場よりとてもきれいに見る事が出来ました。
子供達にとっていい夏の思い出になったと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

小さい子供連れての家族旅行でしたが、とても良くしていただいて 、楽しく過ごすことができ、感謝しています。旅館から海へ歩いて行ける距離も良かったですし、近くに遊園地や市民プールですが、流れるプールに滑り台など楽しめる施設もあり、場所的にも家族で行くのには良かったんじゃないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

８/２２に家族で宿泊しました。2歳の子供を連れての旅行で迷惑かけてしまうかなと思いましたが、子供が十分に遊べるスペースがあったので安心でした。

食事・風呂は隣接したサゴーで過ごしました。お風呂はとってもきれいで満足でしたが…。外から丸見えな感じの大きい窓で少々不安でした。

親子3代で来ても楽しめるのでまた利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

部屋からは夕陽が沈むのがちゃんと見えました。風呂は、サゴーロイヤルホテルのしか入っていません。走れば２０秒ほどの距離ではありますが、移動するとき冬は寒い！
でも、ホテルの方より、こちらの山喜のほうが、雰囲気が落ち着いていて宿泊には断然いいと思います。湯上がり処もとっても良かった。接客も良い感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

評判通りのお宿でした。部屋も広く綺麗で、お風呂も気持ちよかったです。また、利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏秋の1泊2食付き布団敷きセルフプラン】夕食しらす釜めし付ミニ会席
10畳和室 浜名湖側♪♪

宿泊年月

2009年10月

こじんまりしていて、非常に良かったです！
また是非利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

格安だった事が一番の決め手でしたが、お客様の声でみんなが満足したと書いてあったのでとても楽しみにしていました。
行ってみると書いてあったとおりで、従業員の方がみんな親切でととも気持ち良く過ごす事ができました。朝食の際、テーブルに部屋の鍵を忘れて戻ってしまいましたが、すぐに戻った時にはフロントに届けられていて、山喜に戻った時すぐに鍵の事を心配して声を掛けてもらった時には、配慮が行き届いていると感動しました。不特定多数決のお客様としてではなく、特別なお客様として真心のこもったもてなしを受けたと感じる事ができました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★１泊朝食付プラン　♪ビジネスに最適♪出張応援プラン　★布団敷きセルフ★
10畳和室 浜名湖側♪♪

宿泊年月

2009年10月

親子３人で利用しました。
お隣のサゴーロイヤルホテルの温泉を利用するためには、５０メートルほど外を歩く必要があるので、抵抗がある人もいるかもしれませんが、我が家は全然ノープロブレムでした。

サゴーさんの温泉、特に屋上の露天風呂で十分満足したのですが、山喜さんの内風呂や湯上りの休憩所も十分立派なものでした。
もちろん食事も美味しくいただきましたし、女将さんの応対にも好感が持てました。

姉妹旅館とのことですが、大勢の宿泊客で騒々しい（失礼！）サゴーさんより、料金もお値打ちで、こじんまりと静かな山喜さんの方が、私たちの家族の肌に合っていましたね。

機会があれば、またおじゃましたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
春夏の１泊２食付プラン♪布団敷きがセルフで宿泊料金割引！
10畳和室 浜名湖側♪♪

宿泊年月

2009年04月

8/9～家族５人で宿泊しました。一昨年夏の滞在以来２度目の宿泊です。わたくしたち家族は１泊の小旅行も含めて年間１０回くらいは旅行をしておりますが、同じホテル旅館をリピートすることはほとんどありません。安めのところばかりに泊まるせいか気に入るところが少ないからです。こちらの宿は中でも満足度がピカイチです。比較的安価なお宿ですので評価点すべてを５点満点とはいきません。しかしながら1Ｆロビー、お休み処、お風呂の居心地の良さは１泊一人３万円以上の宿のようです。小さいお宿の良いところでプライベート感たっぷりです。落ち着けます。おかみさんも抜群です。家族連れには欠かせないプールやゲーセン、イベント、バイキング料理そして大浴場、展望露天風呂などの大型施設特有のサービスは隣接のサゴーロイヤルが十分満たしてくれます。ようするに良いとこ取りなわけです。「サゴーだけにお泊り経験のある方ごめんなさい！もしかしてこちらのほうがいいかも」と感じる程です！！そのうちまた行きますので宜しくお願いします。追伸：ロビーの光天井の蛍光灯がいくつか切れてました。数えたら100本近い数で管理は大変だと思いますが、特に大切な場所です。安っぽく感じますので気を着けてみてくださいね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月