今回は年配者５人で利用させていただき、食事と風呂はまん前のホテルを利用しました。
ホテルの外へ、一回出ないと行けないので心配していましたが、浴衣で遊びに出ると思えば問題ありません。
子供連れや若者、年配者等の気の合うグループならば、問題なくくつろげ、バイキングの食事も熱々の天ぷらや鍋もあり満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

本当によかったです。部屋もきれいにしてあり、食事もおいしくて食べ過ぎ家族全員ダウンしました。山喜で泊まり、サゴーロイヤルのお風呂等も使え最高です。夕陽を眺めながらのお風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

ありがとうございました。
子供2人も喜んでいますた。温かい接客ありがとうございましたー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

毎年忘年会で利用してます。温泉も料理も大満足です！いつも食べすぎてしまいます(笑)また来年も利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年12月

毎年12月に利用しています。とてもリーズナブルな値段で泊まれるので、気に入っています。また来年も利用します！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

お風呂が良かったです。
夕食はやはりバイキングでない方が良かったです。味はまぁまぁで、努力が感じられました。コストパフォーマンスが高いので、そちらへ行く時はまた利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

食事・スタッフの対応・部屋の清潔さ等、非常に高レベルで、この料金では申し訳ないくらいでした。
唯一の不満は、食事会場(サゴーロイヤルホテル)の席が狭すぎて、ご当地名物鍋フェアを開催中だったにもかかわらず、鍋を置くスペースが無かった為、諦めざるを得なかった事です。
６人での宿泊で２部屋予約だったので、席に余裕があったのだから、臨機応変の対応をして欲しかった。
いくら友人同士でも、体格の良い男性が６人では、肘がぶつかり合い、落ち着けなかった。
料理も豪華で、個々のスタッフの対応も素晴らしかったが、マニュアル通りではない生きたサービスがあればパーフェクトだったので、非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

三世代旅行で小学生と幼稚園児の孫と三人で泊まったのですが、こども料金の適用がなくて残念でした。(宿泊料が安いので仕方がないかもしれません。)
－１点とした内容は、部屋の冷房の効きが弱く、ほぼ「送風」状態で、子供達には少々寝苦しかったようです。同行したもう一部屋はそんなことはなかったそうです。
山喜さんの大浴場の脱衣所に薮蚊が数匹いました。浴場の窓(裏庭？)が開いているためと思います。湯上り処が消灯していて利用できなかったのも惜しかったです。
厳しいことばかり書いてしまいましたが、女将さんの笑顔で出迎えていただいてとてもくつろぐことができました。おいしい食事、二つのホテルの温泉、プールを利用できて満足しています。また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

初めて新幹線発見デーに行くのに、翌日の旅程(遊園地)も考えて、こちらのホテルに決めました。
食事は夕飯は２部制で後半の予約を急きょ前半に変えていただきました。お料理は品数豊富で作りたても多くおいしかったので、少し時間が短くなってしまったのが残念でしたが、満足でした。お風呂もサゴーさんの展望露天風呂も両浴場を制覇できてよかったです。子供にはちょっと熱めでしたが、眺めの良さにはしゃいでいました。ただ、山喜さんの大浴場の脱衣所に蚊がいたのと、湯上りの休憩処が消灯されていてちょっと利用をためらいました。
今回、遊園地よりも姉妹ホテルのサゴーさんのホテルプールで遊べたことが、子供たちにとって一番の思い出みたいです。翌日のチェックアウト後も、プールとお風呂を利用できて満喫できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

以下同文です。

友人８名、バイクで伺いました。
お隣のサゴーロイヤルでの食事、露天風呂等大変満足しました。
同じ敷地の様な立地なので移動も苦になりません。
接客も良かったです。
観光遊覧船も乗れて気持ち良かったです。
サゴーでの露天風呂、食事処からの浜名湖の眺望は抜群。
山喜の「お休み処」は何気に良いスペースです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

以下同文です。

友人８名、バイクで伺いました。
お隣のサゴーロイヤルでの食事、露天風呂等大変満足しました。
同じ敷地の様な立地なので移動も苦になりません。
接客も良かったです。
観光遊覧船も乗れて気持ち良かったです。
サゴーでの露天風呂、食事処からの浜名湖の眺望は抜群。
山喜の「お休み処」は何気に良いスペースです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

友人８名、バイクで伺いました。
お隣のサゴーロイヤルでの食事、露天風呂等大変満足しました。
同じ敷地の様な立地なので移動も苦になりません。
接客も良かったです。
観光遊覧船も乗れて気持ち良かったです。
サゴーでの露天風呂、食事処からの浜名湖の眺望は抜群。
山喜の「お休み処」は何気に良いスペースです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

子供との旅行でした。
次男が熱が出てしまいキャンセルするか迷いましたが、旅館につくと氷枕やら体温計やらとても対応が良く有難かったです。長女は夏バテかなにかでお粥まで用意していただき、長男は夜中に鼻血を出しとてもご迷惑をかけたにも関わらず最後迄とても親切な対応して頂きありがとうございました。とても親切な旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

サゴーグループの宿泊施設とのことでロイヤルホテルのお風呂なども利用できました。遠方からを含む３家族の大人数でしたが、おかみさんや番頭さんの挨拶や心遣いも気持ちよく過ごせました。
１泊２日で遊園地、遊覧船、プール、お風呂、うなぎパイ工場、ウォットそして花火と遊びつくしました。
本当に楽しめました。私は地元民ですが浜名湖そして舘山寺の良さを再発見した楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

両親・兄弟の4家族で2連泊しました。
総勢11名ということで最上階の5階（3部屋）フロアが貸切となり、子供たちが各部屋をかけ回り楽しく過ごせました。
立地についてはビーチや遊覧船乗り場に近く、小さな子供を抱える私たちにとってはとても有難かったです。遊園地のパルパルも車があれば3分程度で、家族が多く2往復しましたが全く苦になりませんでした。
食事・風呂・プールはサゴーロイヤルを利用ということで、大型ホテルの施設を堪能しました。特に風呂からの眺めは最高です。また、今回は夏休みということで夜店コーナーやビンゴゲームなども開催されていて、子供達は大満足でした。
花火を遊覧船から見るナイトクルージングに割引で乗れるのもお得です。
夏休みにこの値段で宿泊ができ、施設の人の対応もよく、立地もいいということで、コストパフォーマンスは最高だと思います。また、利用したいです。

1点だけ希望としては、サゴーロイヤルにでもコインランドリーを設置していただきたいです。子供連れが多く、プールやビーチで遊ぶ人や、連泊する人がいると思いますので、あれば便利です。（私たちは車があったので3～4分位離れたコインランドリーにいって洗濯が出来ましたが、車が無い人は不便かと）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

チエックインの時にスタッフが大変丁寧に対応してとても嬉しかったです。お部屋は築数は経っていますが、綺麗に清掃されていて快適でしたし、浜名湖の眺めを楽しむ事ができます。
ホテル内の温泉は源泉なのでお肌がツルツルしてとても良かったです。
露天風呂はありませんが、隣のサゴーロイヤルの露天風呂に無料で入れます。屋上からの眺めは最高です。
食事はサゴーロイヤルでバイキングになりますが、夕食は充実して美味しかったです。
ただ朝食はサゴーロイヤルのバイキング会場が混雑した上にテーブルは相席、まるでショッピングモールのフードコートみたいで落ち着いて食べる事が出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

掃除も行き届いていて大変満足でした。しいて言えばトイレが狭かったぐらいですね。サゴーロイヤルホテルのお風呂も良かったですがやはりホテル山喜のお風呂は独り占めの状態で最高でした。兎に角のんびり出来た時間が過ごせました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

今回の旅行は久しぶりの兄弟の顔合わせを兼ねて花博覧会と豊川稲荷の時間をかけた観光しました。宿泊は丁寧なおもてなしでお風呂から全て満足でした。食事はバイキング形式の為健康に害さないように少量多品種で美味しく楽しむことが出来ました。朝早くに舘山寺のお寺や山を散策し自然の空気を満喫しました。お宿の方々には大変お世話になりありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

他県にいる母と花博に行くのに利用しました。花博にも近く無料駐車場もありとても助かりました。
食事や温泉はすぐ隣にあるホテルを利用しますが、浴衣やスリッパのまま移動もできそれほど不自由ではありません。
ホテルの大浴場は10階で眺望もよく、フェイスタオルの交換も自由にできました。
朝や夜などはこちらの大浴場だと人も少なくゆったり満喫できますので、両方を味わえる旅館で良かったと思いました。

小さな子供がいたのですが、チェックインの間に部屋に子供に合う浴衣とスリッパを用意して下さり、従業員の迅速な対応に驚きました。

建物や設備は真新しい訳ではありませんが、温かい従業員のお陰でのんびりゆっくり癒されました。

また舘山寺に行く機会があれば利用したいですね。

しいて言うなら近くは気軽に入れる飲食店が少ない(鰻ばかり)ので、夕食のないプランの方は予めリサーチしといた方が無難です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

気持ち良く過ごすことができました。
女将さんもご主人もとても良い方で説明もわかりやすかったです。
姉妹館のお風呂も朝食バイキングも大満足でした。
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月