値段以上のサービスを受けた気がします。料理も美味しく頂けましたし、従業員もテキパキ動き感じが良かったです。大した問題ではありませんが、冷蔵庫のとってが壊れていたのと、換気扇を動かしたらうるさかったです。どちらも使わなければ問題ありません。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

三世代旅行で小学生と幼稚園児の孫と三人で泊まったのですが、こども料金の適用がなくて残念でした。(宿泊料が安いので仕方がないかもしれません。)
－１点とした内容は、部屋の冷房の効きが弱く、ほぼ「送風」状態で、子供達には少々寝苦しかったようです。同行したもう一部屋はそんなことはなかったそうです。
山喜さんの大浴場の脱衣所に薮蚊が数匹いました。浴場の窓(裏庭？)が開いているためと思います。湯上り処が消灯していて利用できなかったのも惜しかったです。
厳しいことばかり書いてしまいましたが、女将さんの笑顔で出迎えていただいてとてもくつろぐことができました。おいしい食事、二つのホテルの温泉、プールを利用できて満足しています。また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

初めて新幹線発見デーに行くのに、翌日の旅程(遊園地)も考えて、こちらのホテルに決めました。
食事は夕飯は２部制で後半の予約を急きょ前半に変えていただきました。お料理は品数豊富で作りたても多くおいしかったので、少し時間が短くなってしまったのが残念でしたが、満足でした。お風呂もサゴーさんの展望露天風呂も両浴場を制覇できてよかったです。子供にはちょっと熱めでしたが、眺めの良さにはしゃいでいました。ただ、山喜さんの大浴場の脱衣所に蚊がいたのと、湯上りの休憩処が消灯されていてちょっと利用をためらいました。
今回、遊園地よりも姉妹ホテルのサゴーさんのホテルプールで遊べたことが、子供たちにとって一番の思い出みたいです。翌日のチェックアウト後も、プールとお風呂を利用できて満喫できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

サゴーグループの宿泊施設とのことでロイヤルホテルのお風呂なども利用できました。遠方からを含む３家族の大人数でしたが、おかみさんや番頭さんの挨拶や心遣いも気持ちよく過ごせました。
１泊２日で遊園地、遊覧船、プール、お風呂、うなぎパイ工場、ウォットそして花火と遊びつくしました。
本当に楽しめました。私は地元民ですが浜名湖そして舘山寺の良さを再発見した楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

両親・兄弟の4家族で2連泊しました。
総勢11名ということで最上階の5階（3部屋）フロアが貸切となり、子供たちが各部屋をかけ回り楽しく過ごせました。
立地についてはビーチや遊覧船乗り場に近く、小さな子供を抱える私たちにとってはとても有難かったです。遊園地のパルパルも車があれば3分程度で、家族が多く2往復しましたが全く苦になりませんでした。
食事・風呂・プールはサゴーロイヤルを利用ということで、大型ホテルの施設を堪能しました。特に風呂からの眺めは最高です。また、今回は夏休みということで夜店コーナーやビンゴゲームなども開催されていて、子供達は大満足でした。
花火を遊覧船から見るナイトクルージングに割引で乗れるのもお得です。
夏休みにこの値段で宿泊ができ、施設の人の対応もよく、立地もいいということで、コストパフォーマンスは最高だと思います。また、利用したいです。

1点だけ希望としては、サゴーロイヤルにでもコインランドリーを設置していただきたいです。子供連れが多く、プールやビーチで遊ぶ人や、連泊する人がいると思いますので、あれば便利です。（私たちは車があったので3～4分位離れたコインランドリーにいって洗濯が出来ましたが、車が無い人は不便かと）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

今回　昨年より半年後のリピートで泊らせて頂きました。仲間のリクエストでまた泊めさせて頂きました。相変わらずの親切な対応で大変良い旅行が出来ました。料理は、中途半端な時期の為目新しいものがありませんでしたが、大変おいしく頂きました。また　急な病人が出ても大変親切な対応して下さいり感謝致します。機会があれば毎年お世話になりたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

掃除も行き届いていて大変満足でした。しいて言えばトイレが狭かったぐらいですね。サゴーロイヤルホテルのお風呂も良かったですがやはりホテル山喜のお風呂は独り占めの状態で最高でした。兎に角のんびり出来た時間が過ごせました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

今回の旅行は久しぶりの兄弟の顔合わせを兼ねて花博覧会と豊川稲荷の時間をかけた観光しました。宿泊は丁寧なおもてなしでお風呂から全て満足でした。食事はバイキング形式の為健康に害さないように少量多品種で美味しく楽しむことが出来ました。朝早くに舘山寺のお寺や山を散策し自然の空気を満喫しました。お宿の方々には大変お世話になりありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

他県にいる母と花博に行くのに利用しました。花博にも近く無料駐車場もありとても助かりました。
食事や温泉はすぐ隣にあるホテルを利用しますが、浴衣やスリッパのまま移動もできそれほど不自由ではありません。
ホテルの大浴場は10階で眺望もよく、フェイスタオルの交換も自由にできました。
朝や夜などはこちらの大浴場だと人も少なくゆったり満喫できますので、両方を味わえる旅館で良かったと思いました。

小さな子供がいたのですが、チェックインの間に部屋に子供に合う浴衣とスリッパを用意して下さり、従業員の迅速な対応に驚きました。

建物や設備は真新しい訳ではありませんが、温かい従業員のお陰でのんびりゆっくり癒されました。

また舘山寺に行く機会があれば利用したいですね。

しいて言うなら近くは気軽に入れる飲食店が少ない(鰻ばかり)ので、夕食のないプランの方は予めリサーチしといた方が無難です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

気持ち良く過ごすことができました。
女将さんもご主人もとても良い方で説明もわかりやすかったです。
姉妹館のお風呂も朝食バイキングも大満足でした。
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

子供三人含む家族五人でお世話になりました。以前我が家の都合でどうしてもいけなくなりキャンセルしたのですがその際の対応に大変感動し今回リベンジさせていただきました。案の定素敵な女将さんでした。食事は少し歩きますが料理はおいしかったです。お風呂もこちらのも入らせていただけ一晩で２旅館はしごした感じで私はお得感満載でした。遊覧船の券もいただき乗ると子供達は大喜び(^O^)絶対また来ます。今度は両親連れて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

おかみさんがとても明るく感じよく出迎えて下さり、うれしかったです

バイキングも色々あり寒ブリ解体ショーなども見れてよかったです
宿泊のサービスで遊覧船に乗せていただけてラッキーでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

今まで、北陸・湯沢方面の温泉しか利用しなかったが、太平洋側の温泉は初めてした。料理の品数等は、普通でしたが味・鮮度が抜群で、食べ過ぎた位です。5人のグループで行きましたが全員満足してきました。来年是非リピートさせて頂きたいです。難点　温泉が少しぬるい気がしました。
大変満足のホテルです。仲間にも推薦します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

食事が美味しかった。リラックスできました。
来年も行く予定してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

食事と大浴場はロイヤルホテルでしたが、天気が良かったので外に出るのは苦にはなりませんでした。
ロイヤルホテルは化粧水や乳液など充実していたのですごく満足して、次の朝は山喜の大浴場に行きましたが、化粧水だけでしたので少し残念でした。
部屋にもバス・トイレがそれぞれあり、良かったです。
ロイヤルホテルでのバイキングでは、好きな鍋物や海鮮丼が自分で作れたり、目の前で天ぷらや焼き物をしてくれたり、カツオの解体ショーを行ったりして、工夫が見られました。
自分たちで布団を敷いたのですが、敷き布団が２枚では朝、体が痛かったので、３枚敷けばよかったと後悔しました。
結局なんだかんだ言っても大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

　家族4人で宿泊しました。宿は和室で大変落ち着きがあり，ゆっくりとした時間を過ごすことができました。夕食と朝食は，隣にある姉妹ホテルのバイキング。これがまた，おいしくて種類も豊富でびっくりです。風呂も姉妹ホテルに入れるそうですが，山喜の風呂に入りました。たまたま，私達だけだったので，存分にリラックスすることができました。山喜，サゴ—共に，従業員の方の笑顔がステキで，とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

いつもこの時期に利用させてもらっています。お風呂も食事も大満足です！パルパルにも近いので、子供も大喜びです！いつも笑顔の女将さんにお会いできるのも楽しみです。また利用させてもらいますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

小さい子供連れての家族旅行でしたが、とても良くしていただいて 、楽しく過ごすことができ、感謝しています。旅館から海へ歩いて行ける距離も良かったですし、近くに遊園地や市民プールですが、流れるプールに滑り台など楽しめる施設もあり、場所的にも家族で行くのには良かったんじゃないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

金曜日はお世話になりました。今回仕事の後輩達とお邪魔しました。部屋も広くて綺麗でとても快適に過ごす事が出来ました。夕食は食べておりませんが朝食はサゴーロイヤルホテルさんでいただきました。種類も豊富で美味しくお腹いっぱいになりました。若い後輩達も大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

家族旅行で利用させていただきました。部屋もきれいでしたし、お隣のサゴーの温泉にも入れて、なんだか得した気分になりました。
サゴーの露天風呂の景色がとても良かったです。
また機会があれば是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月