お部屋、お風呂も館内全体に明るく清潔感いっぱいでゆっくりできました。ただ、隣部屋の若い人達？の声が12時過ぎまで聞こえた事が少し気になります。簡単な朝食付きプランがあると、より便利でありがたいと思います。思いがけなく遊覧船のチケットをいただき、久しぶりに浜名湖をゆっくり楽しめました。浜名湖の良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

フロントの方の対応から、口コミ通りの素晴らしい旅館の雰囲気が感じられました。
サゴーロイヤルホテルの露天風呂にも入ることが出来てとても満足です。
露天風呂は男性と女性が日で交互に入れ替わるそうで、私は到着したその日の入浴だったため星空を堪能しながらお風呂を楽しみました。浜名湖を見ての入浴も格別だと思います。
今回はいろいろと観光をすることがメインになっていたので、次回お世話になる時は早めに到着して夕食もこちらでいただくのもいいな～と思えるほど、再度宿泊したいホテルです。
また、遊覧船の無料券も頂けて得した気分でした。
おすすめです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2015年02月

食事・スタッフの対応・部屋の清潔さ等、非常に高レベルで、この料金では申し訳ないくらいでした。
唯一の不満は、食事会場(サゴーロイヤルホテル)の席が狭すぎて、ご当地名物鍋フェアを開催中だったにもかかわらず、鍋を置くスペースが無かった為、諦めざるを得なかった事です。
６人での宿泊で２部屋予約だったので、席に余裕があったのだから、臨機応変の対応をして欲しかった。
いくら友人同士でも、体格の良い男性が６人では、肘がぶつかり合い、落ち着けなかった。
料理も豪華で、個々のスタッフの対応も素晴らしかったが、マニュアル通りではない生きたサービスがあればパーフェクトだったので、非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2014年11月

夕食は近くの姉妹店のホテルでいただきました。バイキングはとても充実していました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年04月

仲居さんに宿の入り口で説明を受けた以外は、自分たちでするので、気楽に楽しめました。
　食事も夕飯も、ミニ会席だったので、もっと品数が少ないと思っていたのが、たっぷりでビックリしました。卵アレルギーに対しても、完璧なほど除外して頂きました。
　お風呂も、本館の方も好きに使わせてもらえ、子供も大満足でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年11月

＜良かった点＞
・受付の対応が丁寧な説明の上、感じが良い
・隣のホテルへ移動するのは面倒でしたが、バイキングで「まぐろ解体」があり
　新鮮な切りたてのまぐろのお刺身が食べれたのは満足です。バイキングの種類も多くて
　好き嫌いの多い子供にとっては有難いイベントでした。
・お風呂上りの冷たいお茶と水のサービス

＜悪かった点＞
・お部屋など、古さは感じたのですが、きれいに掃除も行き届いていて良かったのに
　エアコンの調節が一定の温度しか調節できず、寒すぎて温度を上げるとエアコンが止ま　ってしまい使えなくなったり、結局ゆっくり寝れなかった。（４０１号室のエアコン）

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家族

宿泊年月

2010年08月

舘山寺温泉街の小さな宿。従業員の方々の応対、静かな部屋、美味しい夕食、汗かきの私には嬉しい「浴衣はご自由にどうぞ」とロビーにどっさり置いてあるサービス等々、大満足でした。ただ、「源泉掛け流しの宿」と楽天では紹介されていながら、浴室には加水、循環、塩素使用とあったのは大変がっかりしました。姉妹館の隣接するロイヤルホテルの浴場も利用可と言われ１回そちらも利用しましたが、山喜旅館の風呂がとても良く、そちらに翌朝も含め３回入浴しました。とても雰囲気の良い浴室でした。だからこそ、源泉掛け流しのキャッチコピーはいただけない。実態に反するコピーはすぐにやめ、「華やかな温泉街にあって、ひっそりと佇む隠れ宿」というような（もっと良いコピーがあるでしょうが・・・）実態にあった宣伝をすべきだと感じました。風呂の「評価不能」を除き、舘山寺に行くなら、１万円で泊まれる宿という値段とあいまって魅力あふれる宿と感じました。

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家族

宿泊年月

2010年06月

家族旅行で利用しました。
あいにくの天気でしたけど、その分ゆっくりさせてもらいました。
クチコミどおり 、女将さん達の感じもとても良く、子供も大喜びでした。
今後は夏 に利用したいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

施設自体は新しくないです。すぐ横のサゴーロイヤルホテルの温泉に入れます。そちらの露店風呂が屋上にあって、景色が抜群です。

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一人

宿泊年月

2023年04月

温泉は良かったです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2020年09月

浜松駅からの送迎や遊覧船の無料サービスもあり、
食事も美味しく頂けて、コスパがよかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年05月

食事会場の床が油でベタベタだったのが残念でした。
創作料理のようなものがあり、シンプルに出してもらったほうが良かったかな？

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家族

宿泊年月

2018年03月

・夕食バイキングでのウナギは非常に美味しかったです。
　すぐ満腹になり沢山食べられなかったのが残念でした。
・夕食時、朝食時には客も多く賑やかでした。
・温泉の泉質もヌルヌルしっとりで満足しましたよ。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

レトロな温泉街・和風ホテルでしたが、とても良かったと思います。
丁寧な接客・サゴーロイヤルホテルのお風呂・朝食もとても良かったです。
山喜ホテルのお風呂を朝風呂で利用しましたが、貸し切り状態で入る事が出来リラックス
出来ました。
遊覧船のチケット有難う御座いました。楽しい思い出が出来ました。

また、舘山寺温泉に遊びに行きたいと思います

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年07月

優しいおかみさんに癒されました。隣接するホテルの食事は豪華の一言で、家族も大満足でした。和室で自宅に居るようなリラックス効果抜群の部屋でした。ロビーでのコーヒーも
リラックス出来ました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2017年07月

部屋に不備があったとの事で　サゴーロイヤルの部屋にチェンジされました。値段はそのままでしたので　凄くお得でした。サゴーロイヤルのバイキングは品数豊富なんで山喜の値段で頂けるなら文句なしです。
サゴーロイヤルしか見てないないので山喜は判りませんが、サゴーロイヤルの食事会場まで行くまでの湖側のマドガラスが汚いのは凄く不満でした。プール越しに見える湖側の景色、夕陽の時を考えるなら、綺麗にしてもらいたい。
６月の土曜日に社員旅行で行くので期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月