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熱海の奥座敷 山の上ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海の奥座敷 山の上ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.52
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.98
  • 食事4.35
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283件中 161~180件表示

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 20:44:12

接客がとてもよかったです。お話を多くしてくださり和みました!

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旅行の目的
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宿泊年月
2021年12月

サービス4

kenken1985さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

kenken1985さん [30代/男性] 2021年08月26日 02:56:42

車で行けば気にならないですが立地はホテル名の通り、山の上ですので大変ですが、景色は良いです。また建物は古いですが、価格が安いので、気にならないです。一番良いところはスタッフさんの接客対応です。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2021年07月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 15:34:48

対応はとてもよかったです。
ただお風呂は外から丸見えなのが気になりました。

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恋人
宿泊年月
2021年07月

サービス4

購入者93490590さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

購入者93490590さん [20代/女性] 2021年06月15日 23:18:05

ゴールデンウィーク中に直前の予約となりましたが暖かくもてなして頂きました。

部屋数は少なめで、お風呂は他の客室の方と被ることなく入ることができました。

特に朝風呂の眺望がとても良かったです(海も見えました!)

また、貸切風呂も利用でき、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。(夜の風呂の締め時間を過ぎた後、予約が空いていれば確か500円程度で30分から40分楽しめます)

山の上に旅館があるため、行きはタクシーで基本行くことになりますが、翌朝は宿泊者をまとめてバスで駅まで送ってくださり助かりました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2021年05月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月26日 12:10:40

見晴らしが良くて、料理もボリュームがあって美味しかったです。
ただ露天風呂のお湯が消毒液の匂いが強くて身体や手に残ったのは残念でした。コロナで消毒に敏感になっている今日この頃ですから、致し方ないのかもしれませんが。
あとは浴衣の上に羽織る半纏みたいな着物の内側にいつのものとも分からない米粒の塊が付着していたので、衛生的にどうなのかなと思いました。
昔ながらの古い旅館なので、隙間から蚊が入ってきたりしましたが、ベープを置いてくれて対処してくれました。
そういった古さからくる点を了解した上ならアリかなと思います。
館長や従業員の方々の気配りは細やかなものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月

サービス4

ymさかなさんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

ymさかなさん [50代/男性] 2021年03月12日 12:01:28

仲居さんといろんなお話ができたし、わたしの住んでいる地域のことを知っていたので、話しやすかったです。何十年ぶりに仲居さんのいるホテルに泊まれて夫婦でゆっくり出来ました。とてもいい思い出になりました。これをきっかけに旅館にも泊まりなって思いました。ありがとうございました。

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レジャー
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家族
宿泊年月
2021年02月

サービス4

けん35195996さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

けん35195996さん [50代/男性] 2021年02月23日 23:45:19

宿の方々は、親切で人柄もよく非常に好印象でした。食事はボリュームたっぷりで満足しました。施設は全体的に古宿で少々困りましたが、やむ無しかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2021年01月

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 19:19:24

スタッフのかたは とてもみなさん明るく感じは良かったです
お部屋は古いですが キレイに清掃されてたと思います
ただ お食事が 量はありましたがどれも 美味しいと言えるようなものはなくげんなりしました
良心的なお値段ですが もう少しお勉強なさったほうが良いのになとおもいました

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旅行の目的
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宿泊年月
2020年10月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 12:33:53

家族経営でしょうか……家族的な温かい接客で おもてなしして頂いてほっこりしました。
お料理は 海鮮鍋がとても美味しかったです。が、品数が少なく思いました。
お風呂は きっと後から建ったと思うマンションが 目の前で もう少し目隠しを
しないと 気になってゆっくり出来なかったのが残念です。

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旅行の目的
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宿泊年月
2020年11月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 13:03:25

食事や貸切露天風呂でとても癒され、良い旅行になりました!ただ、ホテルまでの道のりが坂道+道が狭く怖かったことと、食事の時間に関しての相談をあまり聞いてもらえなかったのが少し残念でした。

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宿泊年月
2020年10月

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 07:54:11

非常に残念な宿でした。
山奥にあるので来るまでに一苦労です。バスの本数も少なく注意が必要です。
露天風呂にステンドグラスなんてありません!しかもかなり小さいです。景色はいいですが、お風呂に入りながら見えるのは白垢がこびり付いたガラスだけです。貸切ブロは内風呂で、窓が一切なく圧迫感があります。
料理はショボ過ぎて言葉が出ない。
そもそも料理の説明もないので、何を出されたのかわかりません。
部屋は窓に網戸がついていないので、換気しようにも虫が入り放題でした。分煙しておらず、部屋は非常にたばこ臭かったです。消臭剤は何の役にも立ちませんでした。
リピートなんてしないです。

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一人
宿泊年月
2020年10月

サービス4

+理沙+さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

+理沙+さん [20代/女性] 2020年10月18日 17:02:52

中居さんのミキさんにはお世話になりました。
料理は少し物足りなさがありましたが、中居のミキおばあちゃんの接客サービスには感銘しました。いつまでもお元気で^ ^
また清掃状態はすこぶるよくピカピカでした。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 19:51:47

皆さんの接客が丁寧で良かったです。

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旅行の目的
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宿泊年月
2020年09月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 22:13:59

色んな所で断られた中、急な予約だったのにも関わらず
食事付きで宿泊させて頂き本当に嬉しかったです、ありがとうございました。
皆さまアットホームで心温まるサービスをして頂き癒されました。
お風呂あがりにラウンジで頂いた美味しいお水にも感動しました。
また機会があればこちらにお邪魔したいです!

気になった点は、
お部屋のエアコンがカビ臭かったのでお掃除しておいた方がいいかもしれません(><)

皆さまこの度はお世話になりました。

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旅行の目的
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同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 16:58:56

とっても親切な対応をいただきました。
食事も美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 20:33:47

車で向かいましたが、登り坂が急でびっくりしました笑 おばあさんの可愛らしい接客で心が暖まりました。祖母の家に遊びに行った心地になりました笑 少し狭いですが、貸し切り風呂もあり良かったです。

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旅行の目的
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恋人
宿泊年月
2020年07月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 18:45:42

車で行くのでも急な登り坂、荷物を持って歩いて行くのは難しい。駐車料1000円は高い。
接客対応は満足です。
部屋は普通
布団は汚い
食事は普通
風呂は狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

サービス4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 04:02:45

伊勢海老がとっても美味しかったです!!!
お料理満足です(^∀^)
少し険しい道を登って行くので車では大変ですが、頼めばホテルの人が出してくれるので安心です!

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【タダ!伊勢海老が!平日限定!基本料金12000円(税別)得!】

サービス4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 06:29:44

8名で宿泊しました。
高台にあるホテルへは電話1本で送迎があり大変助かりました。
民家の中にこじんまりと佇むお宿で、古い作りではありますが、汚いという感じではありません。
仲居さんや宿の方は気さくで良かったです。
【部屋】
部屋の中から花火がよく見えて、とても綺麗でした。
お部屋にはトイレ風呂はなく、廊下の共用トイレと洗面台を使うのですが、洗面台の水の流れが悪いのと、トイレの芳香剤が空っぽでした。
虫が多く、夜は蚊に刺されて痒くて眠れませんでした。
冷蔵庫は昔ながらのスタイルなので、持ち込みはオススメしません。
お茶セットはあるのですが、氷水も用意しておいて下さると嬉しいです…
【風呂】
こじんまりとした温泉です。ジャグジー付きの内湯には洗い場が3つ、露天は3名くらいが一緒に入れる程の大きさのお風呂です。
ちなみに、リンスインシャンプーなので、コンディショナーは持参した方がいいです。
ドライヤーも昔ながらで、ボタンを押し続けないと風が出ないやつです。
【食事】
量は普通よりやや少なめ、品数も少なく感じました。
バイキングの方が好きなものを好きなだけ食べられるので、いいのかもしれません。
【コスパ】
今回は一人一万三千円ほどでした。
花火の日だったので全体的に少し高かったのですが、温泉や料理は残念な感じに思います。

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宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【海と山…夜景を見下ろす30畳の宴会場へお泊りプラン♪】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 00:16:58

予約後に口コミを見て恐ろしくなりましたが、行ってみたら送迎バスの運転手さんも優しく親切で、眺めがとても良くお食事もそれなりで悪くなかったです。お風呂も小さいなりに良かったですが、露天風呂の淵が電気が付いてる方(女風呂?)の作りが明らかに設計、施工ミス?
としか思えない作りで蓋が取れてて、隙間にカビがビッシリ付いていて、あれには興ざめして
すぐに出ました。あれ隙間から水が入って漏電でもしたら、危ない事故につながると思いますけど。朝は入れ替えで男風呂は良かったですが、今度はシャワーしてたら排水溝がつまりしばらくお湯が溢れてて不潔に感じました。

中居さんがとても親切で一生懸命されてました。ありがとうございます。
2名の利用でしたが、帰りも送迎していただき、良かったです。土曜日で1万円以下だったので、眺めの良さを考えて、普通の評価と致しました。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【板長お薦め特選料理・本館貸切風呂♪】

283件中 161~180件表示

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