この度はお世話になりました。
街中から車で５分位、立地に少々驚きながらも名前の通り高台にある宿。熱海の海と山、夜景と、またこの日はその先の真鶴半島、三浦半島の夜景まで綺麗に見えました。
建物は多少古さは否めませんが部屋、館内は掃除が行き届いていて清潔感があり快適に過ごす事ができました。
新鮮な鯵や鮪のお刺身、揚げたての天ぷらに寄せ鍋等、量、質ともにお腹いっぱいになり満足しました。
お風呂は黄金の湯に眺めの湯、貸切の岩風呂と３ヶ所、のんびり入る事ができました。
帰りも仲居のおばちゃんが最後まで見送りして頂き、最初から最後まで従業員の人達のあたたかい対応に感謝します。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

12/1,2にお世話になりました。
施設は確かに年季が入っていましたが、きれいに掃除されていました。
温泉も下方に夜景が見えてなかなかの眺めでした。
また夕食はあじのたたき・お吸い物がとても美味しく、朝食のアジの開きもおいしく頂けました。魚が好きな人は最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

過去の口コミで悪い評価をしている方が多い様でしたので少し不安になりながら伺いました。
確かにホテル手前の上り坂は急でしたけど、ヨーロッパ車のデカイので行きましたが全く問題有りませんでしたよ(^o^)v
口コミした方の運転技術の問題かと？(^_^;)

番頭さん、中居さん始め皆さんとても親切で会話も楽して、凄く良かったです！

お風呂は少し狭い様ですが、3人位は入れます！小規模なホテルなので込み合う事も無くゆったり温まれました(^o^)v
窓の外には熱海の海が見えて凄く良かったです！

お料理の量も味もとても丁度良かったです！
50代の夫婦には少し多い位でした(^_^;)

お酒の値段も普通です！
けして高く有りませんでした(^_^;)

山の上で海を眺めてゆっくり出来ました(^o^ゞ

また伺いたいと思います＼(^o^)／

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お料理が美味しい！品数多くてお腹いっぱい(^^)
大満足！
仲居さんが可愛らしくまた会いに行きたくなります(*^_^*)
一度宿に入るとどこにも行けないのが難だけど、静かでゆっくり、まったり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

急遽仕事が休みになり家族三人で5～
6万で宿を探しましたが当日早朝土曜日という事もあり２～３ヵ所しか宿が無く食事に伊勢海老あわびが出るということで山の上ホテルさんに決めました。山の上にあるホテルははじめてだったのでわくわくしていると着いてビックリ民宿？でした。チェックインでは何故か会社名を書かされ煙草臭いレトロな部屋へ案内され、眺望は民間やマンション遠くに海が…温泉も同じ眺望で裸が丸見えでした。シャワーにはカビ…桶は割れ…露天風呂は埃が…
夕食に期待しましたが伊勢海老の刺身は解凍やけか硬く、牛肉はみなさんが書かれてるようにゴムみたいに硬く食べられませんでした。スーパーで売ってるカレー用の牛肉ブロックを煮込まず出した感じです。
何もかもホームページの見せ方に騙された感のある旅行でした。
スタッフの方はおばあちゃん達で頑張って欲しいですが値段を安くすべきだと思います。外国の方なら喜んでもらえるレトロな施設だと思います。あのクオリティーで５万はとりすぎです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

２歳の子どもを含む家族で利用しました。
立地は駅から遠いですが、お風呂からの眺めはとても良かったです。

従業員のみなさまも親切でアットホームな感じでホテルというより民宿という感じでくつろげました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

料理がとても美味しくて満足でした。駅からちょっと遠く周りにお店などはなかったけれど、駅まで送迎にも来てもらえたので特に不便はなかったです。つまみなどの買い出しは早めにしておくのをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

熱海駅から送迎を頼んだが、寒い中かなり待たされた感じ
信じられないくらいの狭い急こう配を昇りつめて到着したのは
ネットの写真とはぜんぜん違う玄関先で、生活感まるだしの
古い旅館という印象でした。、エレベーターもなく急な階段を登らされた
客室も古めかしい感じで、同級生との久しぶりの旅行でしたが、気分も
落ち気味、最後の望みは夕食でしたが、イセエビかあわびがつくはずのプラン
でしたが、天ぷら３品と前菜と酢の物とマグロ刺身が２切れ、あじのたたきが
少しと豚のしやぶでした。その場はきつねにつままれた感であっけにとられて
しまい「これが、板長お勧めのコースですか？」と中居さんに尋ねたら「はい、そうです」
つて！帰宅し確かめたらやはりいせえびかあわびが付くプランでだまされた感じです。
貸切露天も従業員が「露店は少しぬるいもんで・・・」というから手で確かめたら、まさかの水風呂でした！朝は男女入れ替えして今度はシャワーが水しか出ず苦情を言ったら
「ごらんのとうり高い場所にあるので、しばらく出したままにしないとダメなんですよ」
全然、客の立場を無視したもの、こんな不愉快な思いをした宿ははじめてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

熱海駅からは、少し距離があるものの、タクシーで約10分ほどでもあり、名前の通り、山の上なので
景色もよく、立地としては、問題ありません。
周りに何もなく、少し不便な感じも夕食に期待しておりました。　料金的には、やむを得ないのかも
しれませんが、板長お薦め特選料理というわりには期待外れの感じでした。　朝食は満足でしが・・・。
さらに洗面所が古臭くて使いにくい印象でもありました。
帰りのタクシーをお願いしましたが、「タクシーが来ました」としか言わず、名前を呼んでもらえないので
誰が呼んだタクシーなのか、わからず、サービス面でも少し問題ありです。　また、フロントに客なのか
従業員なのか、数人がかたまっており、あまり良い印象を受けませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

内容と価格が見合ってない。2度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

車で行きましたが、この道であってる？という道でした。旅館の方の運転技術はすごいな～と思いました。
お部屋で食事できるのは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

8月8日に宿泊しました。
急に予約しましたが、親切な対応で良かったです。
食事も、美味しく頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

急な宿泊だったのですが、素晴らしい対応でユックリ休むことが出来ました。
お食事も年寄り夫婦には丁度良く、夕食も朝食もお部屋で戴く事が出来有り難かったです。
中居さん及ぶスタッフの皆さんのサービスも良かったです。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

旅館って感じで良かったです。
この日は貸切状態で最高でした
料理も値段以上の料理でした。
ボロい車で行ってたので坂がキツくてちょっと焦りました。
部屋は二人なら十分だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

値段が安いのに、美味しい食事が朝晩２食

でも立地が悪いかなと感じます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月

8月のお盆の宿泊、急に予約していった。いわゆる昔ながらの日本の宿。とてもお食事がおいしかった、量も多すぎず少なすぎず良かった。都内で食べたら7000～10000円しそうな魚介が豊富なメニュー、お味噌汁もこどももおいしいと思わず言っていた。　子供の食事にわさびは抜いてほしかった。部屋は広々として眺めもよかった。設備（部屋のトイレや洗面　ソファーなど）が古いというか小さめなつくり。1人35000円強だったのでやや割高に感じた。　でも掃除が行き届いて綺麗。お風呂は温泉へいけば問題なし。大浴場という感じでなく　4～5人くらいのこじんまりした感じで私は好きだった。泉質がいい。天井の高いところに貼ってありよくわからなかった残念。　もっとわかるように書いてほしい。肌がつるつるになって感激した。　お湯の出ない時間があるらしく　それも書いてほしかった。仲井さんはじめ皆さんあったかい感じがよかったけど、きつくいうと、接客のプロという感じでなく、こちらのいくつかの要望は仲井さんが取りまとめて各内容に伝えてくれたらもっと気が利いて良かったと思った。帰りはサンビーチまでこころよく送ってくれた。ロケーションが良くないので送り迎えをうまく使うといいと思った。ロケーションと宿の昔ながらの感じで　もっと気の利くサービスだったら良いのになといくつか思うので、食事は満点だけど　総合普通の評価にしました。　外国人が喜びそうな昔ながらの日本のお宿だと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お風呂は旅館の規模を考えれば十分ですが、夜11時まで朝7時からというのは残念でした。
食事は決して多くないですが、おいしかったです。（特に新鮮な鯵のたたきがおいしかった！）お部屋もお値段を考えれば十分。いい旅行になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

従業員さんの印象が良かったです。とても可愛らしい方で癒されました。
お風呂は貸切も出来、良かったです。
お部屋は普通ですが居心地は悪くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

２月９日に宿泊しました。
実はその日は箱根に宿泊予定だったのですが大雪で行けなくなり、急きょ熱海で宿を探してこちらに決めさせていただきました。
当日の予約だったにも関わらず美味しいお食事をお部屋でいただくことができ、みんな満足してお酒もすすみました。
お風呂は小さいけど適温で気持ち良かったです。
建物自体は新しくないしお部屋もくたびれた感はあるのですが居心地の良さがあり、また宿泊したいと思わせる宿でした。

良い思い出をつくることができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

温かいサービスとおいしい食事で、たいへん満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月