古い建物で部屋も年季が入っているが、部屋食のプランもあり中居さんの対応が良かった。
お風呂の時間が22時迄なのでゆっくり入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

車で行けば気にならないですが立地はホテル名の通り、山の上ですので大変ですが、景色は良いです。また建物は古いですが、価格が安いので、気にならないです。一番良いところはスタッフさんの接客対応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

宿の方々は、親切で人柄もよく非常に好印象でした。食事はボリュームたっぷりで満足しました。施設は全体的に古宿で少々困りましたが、やむ無しかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

食事や貸切露天風呂でとても癒され、良い旅行になりました！ただ、ホテルまでの道のりが坂道＋道が狭く怖かったことと、食事の時間に関しての相談をあまり聞いてもらえなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

良いところだけ書きますね。
夕食は美味しいよ！貸切り風呂は無償だよ！仲居のおばあちゃん可愛いよ！若い仲居さん（高校生？）一生懸命で素晴らしい！部屋の浴室は浴槽が狭くて深いが昭和プンプン、子供が喜んでいた！
安いレート時の宿泊なら良いかな・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

古くても雰囲気は悪くないのですが
とにかく料理がショボすぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

車で行くのでも急な登り坂、荷物を持って歩いて行くのは難しい。駐車料1000円は高い。
接客対応は満足です。
部屋は普通
布団は汚い
食事は普通
風呂は狭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

料理は正月らしく豪華でした。特に朝食は正月気分を満喫できてよかったです。部屋は家族6人ゆっくり寝れる広さでした。お風呂は小さめでしだが写真通りでした。貸し切り風呂は不便であまり掃除も行き届いてなくて残念でした。1番残念だったのが枕カバーがきれいではなかったことでした。立地はびっくりするくらいの坂道でとても怖かったので前情報があれば良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

12/1,2にお世話になりました。
施設は確かに年季が入っていましたが、きれいに掃除されていました。
温泉も下方に夜景が見えてなかなかの眺めでした。
また夕食はあじのたたき・お吸い物がとても美味しく、朝食のアジの開きもおいしく頂けました。魚が好きな人は最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

内容と価格が見合ってない。2度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

古さは否めませんが、若御主人の頑張りが嬉しく応援したくなりました。

宿泊年月

2009年08月

割と口コミが良かったので行ってみましたが、全てにおいて残念です。特に温泉！外から丸見えで、セキュリティも甘く正直入りたくないレベルでしたが、せっかくだと思い入りました。全く落ち着かなかったです。タダで泊まれると言われても行きません

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

とっても昭和な宿でした！衛生面が少し気になりましたが、ご飯はとっても美味しかったです！お宿のご飯で、あんなにいっぱい食べれたのは初めてです！楽天トラベルに載ってる写真と比べてしまうとちょっと違うかんじ、、、というのが正直な感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

長年、楽天で宿を予約していましたがこれ程、衝撃を受けたのは初めてです。クチコミをよく確認せず、当日予約で急いで予約した自分も悪いです。ただ、写真が違いすぎるし、伊勢海老かアワビがつくプランと記載されているのに伊勢海老、アワビつきません。今後は楽天で予約するのさえ怖くなりました。
高評価のクチコミより低評価のクチコミを参考にしたほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

不衛生。チェックアウトも待たされる。着いた瞬間に絶望をいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

二度と行かない

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お盆休みに急遽仕事が空いたので宿泊しました！ピーク時とゆうことと当日予約だったので多少割高でもしょうがないなと思い予約しました。写真で見る限りはかなり綺麗な宿だったのですが到着と同時にこれはやってしまったなと思いました。案内された部屋を見てさらに後悔しました。部屋は何かと古くて裸足で歩くのも嫌でした。子供もいるので衛生的にもよくなさそうで勘弁して欲しかったです。とにかく畳は古くてしなるしエアコンもかび臭い。ソファーは破けてる。風呂場は昔ながらのタイル貼りで狭く大人一人が入るのがやっと。とても私にはあの風呂に入る勇気はありません。子供なんてもってのほかです。部屋にあるグラスは水あかがついてました。怖くて寝れなそうだなと思ってたら窓のドアの鍵が無いことが発覚して、電話したら謝るわけでもなく簡易的な鍵ならありますと言われました。3階の部屋で窓は低めです。もし鍵が無いことを知らないうちに子供達が窓を開けていたらと思ったらゾッとしました。さすがにこの部屋ではもう寝れないと思って電話をして部屋を変えてもらいました。変えてもらえないならさすがにもうお金はいらないから帰ろうと思ったくらいです。次の部屋はまだ綺麗でした。窓際のテーブルは昔のゲームでした。私はなにがいいのか分からず汚いなとしか思わなかったので子供達にも触らせないように気をつけました。ご飯も特によくな量もすくない。子供の分の料金も払ってお願いした料理も大人と同じ内容の料理が減ってでてきました。まだ1歳なので結局米しか食べれませんでした。
なんで食事ナシのプランにしなかったんだろうとも思いました。米は少しベチャッとしてました。夜も寝ようとしたらシーツの下の敷き布団がシミだらけで気持ち悪く、綺麗な部分を探して家族で寝ました。私は特に潔癖症と言われたことはありません。朝も米はベチャッとしてました。少しレトロな感じが熱海温泉の特徴なのかそれともこの宿特有のものなのかわかりませんが、もう二度と熱海温泉には行かないと思います。今度からはもっと事前に旅行の計画を立てしっかりと情報を集めてから予約しなければと学習しました。私は普段あまり口コミなど書く人間ではありません。ですがあまりにも全てが酷かったので投稿させてもらいました。もしもこの口コミを見てただのクレーマーだと思う方がいるのなら、ご自分で実際に泊まって確認してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

こんな、ひどい食事は初めて。呆れてびっくりしました。自宅の食事の方がずっとまし。わざわざ、新鮮な魚介を食べたくて来たのにこんな手抜きの夕食出すとは、がっかりしすぎてここを選んでしまった後悔のあまり、夜眠れませんでした。伊勢海老タダという触れ込みでしたが、 伊勢海老の分、他を削ったとしか思えません。伊豆、箱根にはもっとリーズナブルで食事の美味しいホテルや旅館はたくさんあります。
また伊勢海老は小さくて水っぽく盛り方も素人っぽく、見るからにまずそう。実際鮮度が悪く美味しくなかったです。他にお刺身はマグロ2切れに甘エビ一尾だけでした。
焼き物も煮物も椀ものもなく、伸びきって味のない蕎麦、カリカリしてない天ぷら、豚バラ肉の蒸し物。お吸い物。ご飯だけ。デザートも無し。
板さん特選料理に伊勢海老がつくと書いてあったのに、アジのお造りもなかった。朝ごはんもシャケが出てアジの干物も無かった。部屋も狭くて汚い。冷蔵庫からは汗臭いような変な匂い。お風呂への廊下からも体臭のような汗臭い匂い。早く家に帰りたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

12／29に大人家族5人で宿泊しました。コスパから見て最悪のお宿で正直こんなに驚いたのは初めてです。1人3.3万のお宿は熱海ではどれくらいの相場かわかりませんが、お写真はとても上手に取られていて期待したものとは程遠かったです。早く着いてしまいロビーでお茶でも、と思っていましたら、前のお客様がまだ居るので居られては困ると追い返されてしまいました。立地は「山の上」と言うだけあり、ホテルに入ったら外に徒歩でお散歩に出るのはかなり辛い急行坂の上。お風呂は4つ？男湯、女湯にそれぞれ3人分の蛇口が付いた洗い場が有り、湯船は3、4人入ったらいっぱい、他人と入るには近過ぎる狭さで、外湯露天風呂？)はマンションのベランダに1人か2人入れる大きさの湯船が有り、塩素の匂いがしていました。アメニティーもシャンプーインワン、ボディーソープ、石鹸のみの最低限の物だけです。タオル、歯ブラシはありますが、部屋の洗面はお湯が出ず。部屋はタバコの匂いで頭痛がするほど。仲居さんは大変忙しくお料理の用意からお布団の上げ下げまでやっていました。お食事は海のものはアワビから伊勢海老と大変沢山の種類はありましたが、どれも塩っ辛く素材が活かされていないように思いました。お米とお茶は大丈夫です。アットホームな民宿の感覚で行くと良いと思いますが、この金額では二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

急遽仕事が休みになり家族三人で5～
6万で宿を探しましたが当日早朝土曜日という事もあり２～３ヵ所しか宿が無く食事に伊勢海老あわびが出るということで山の上ホテルさんに決めました。山の上にあるホテルははじめてだったのでわくわくしていると着いてビックリ民宿？でした。チェックインでは何故か会社名を書かされ煙草臭いレトロな部屋へ案内され、眺望は民間やマンション遠くに海が…温泉も同じ眺望で裸が丸見えでした。シャワーにはカビ…桶は割れ…露天風呂は埃が…
夕食に期待しましたが伊勢海老の刺身は解凍やけか硬く、牛肉はみなさんが書かれてるようにゴムみたいに硬く食べられませんでした。スーパーで売ってるカレー用の牛肉ブロックを煮込まず出した感じです。
何もかもホームページの見せ方に騙された感のある旅行でした。
スタッフの方はおばあちゃん達で頑張って欲しいですが値段を安くすべきだと思います。外国の方なら喜んでもらえるレトロな施設だと思います。あのクオリティーで５万はとりすぎです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月