最初から最後まで女将さんやスタッフさんの対応が丁寧でとても居心地が良かったです。
立地は旅館名通り山の上にありますが、熱海周辺であればどこでも送迎していただけるので問題にならないかと思います。その分お風呂からの景観もよく、料理もボリューム満点でとても美味しく、お部屋も広くて綺麗でした。
正直、一部の低評価レビューが信じられないです。
またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

口コミを心配しておりましたが、大満足の旅が出来ました。
熱海駅でのお迎えもありましたし、チェックインもスムーズ。
ロビーから見える景色も屋上から見えた夜景も素敵でしたし、食事も期待以上のボリュームでお腹いっぱいになりました。
露天風呂は周りから丸見えなので少し気を使いましたが、それ以外以外は問題なく思います。貸し切り風呂も利用しましたが、ちょうどいい温度で気持ちよく利用させていただきました。
スタッフの方も親切で、色々なリクエストにお応えいただいて、大変気持ちの良い時間が過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

口コミ評価が高かったので予約させてもらいました。ホテルの場所は急激な坂を登る必要があり怖かったですが、昔ながらのサービス、人のいい中居さん、ボリューム感のある食事、こぢんまりとはしてるけど露天やサウナもある温泉など施設は充実しており満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

とても親切な対応で、落ち着いてゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

食事の予約を忘れてしまいましたが、急遽対応してもらい大変助かりました。
スタッフの方皆さん大変親切で素敵な思い出ができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めての利用致しました。スタッフの方々が親切で安心して過ごせる事が出来ました。お風呂も見晴らしが良く素晴らしかったです。食事も美味しく量も丁度良かったです。また遊びに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

多少の古さはあるが言い換えればレトロな感じで悪くはない。1泊2食付とは思えない安さで不安だった料理も美味しく満足だった。気軽に旅館に泊まれて良かった。最寄りの新幹線の駅への無料送迎があったため駅から遠いという立地の悪さは特に気にならかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

仲居さんはじめ、スタッフの皆さんもとても気さくで親切でした。料理の量もちょうどよく、朝夕食ともお部屋でゆっくりいただくことができて大変満足でした。お部屋からの眺望も良くて、楽しく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

友人と3人で宿泊しました。
スタッフの方が本当に明るく接客が200点満点でした。が、貸切風呂が宿泊当日しか使えないこと、教えていただきたかったです。是非入浴してみたかったので、翌日朝を計画していたので残念でした。
ご飯のお漬物が古漬けでちょっと苦手でしたが、この価格で2食付き、お部屋も広く全体としてはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

レトロできれいなホテル！
貸し切りお風呂が広くて最高でした！！
また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

2023年9/9に宿泊しました。
ご飯はとても美味しかった。
ボリューミーでお腹が破裂するくらい食べました。

ただ少し、クーラーの汚れが気になるのと、扇風機のホコリが汚かった。

次来る時は、改善していて欲しいと願う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

お部屋もきれい、お食事もおいしい、景色もよい、お風呂よし、仲居さんも感じがよく大変満足です。
今度は花火大会のときに利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

行きの登りの坂道はかなり急で細くちょっと怖かったです。
宿泊前に特別料理をお願いするために何回か電話をしましたが出てもらえませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

この価格で部屋食が良かった。
美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

駅からの送り迎えとてもありがたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

とっても接客が丁寧で、気持ち良い気持ちで過ごすことができました。ご飯もとても美味しく、またきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

一泊の旅行で利用させていただきました。
スタッフの方々が親切でとても良い宿泊になりました！
レトロな雰囲気も大好きです！！
難点を上げるのであれば、大浴場と部屋の洗面台の詰まり、内風呂の臭い、ドライヤーの弱さくらいです。
ドライヤーは持参した方がいいかもです！！
熱海のレトロな雰囲気をそのまま旅館でも楽しみたい方にとてもおすすめです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

親子でお世話になりました。暖かいおもてなしをして頂き、久しぶりに懐かしい
感覚がうれしかったです。ホテルの方々皆様、優しくて大変親切にして頂きました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

何件か低いクチコミを見て不安も抱きつつ、幼児、小学生、大人5人で泊まらせていただきました。しかしそんな心配は全く覆されました！新館のお風呂は小さめですが眺めも良く貸切も可能ですし大満足です。男女入れ替えで片側にはジェットバスもあります。お食事もあのお値段なら大満足。文句を言うのが謎です。また、本当に山の上で急斜面ですが、道に慣れたベテランスタッフさんの送迎をお願いすれば何も問題ないです。高齢スタッフさんが頑張ってらしてとても気遣いなど素晴らしくみなさんに感謝です。足が悪い祖母もスタッフさんの優しい気遣いに喜んでいました。1箇所階段ありましたが2階のお部屋ならそんなに長い階段ではないので問題ないです。新館お風呂や新館客室にいくエレベーターはちゃんとありまして、足が心配な方はそちらのお部屋や本館でも2階のお部屋を希望されれば良いかなと思いました。高級リゾートホテルや新しい旅館が好きな方にはお勧めしませんが、お値段やトータルで考えたらほんとに大満足です。駐車場1000円や、お酒の持ち込み料に文句を書いていて低評価の方見ましたが、それくらいはどこでも当たり前なのでちょっと旅館がかわいそうだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

平日に一人旅で宿泊しましたが、ゆっくりのんびりとお風呂にも入れ食事も美味しくて、接客マナーも大変よかったです。熱海の観光先のご案内や色々と親切にお答えして頂きました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月