この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました
またこのような御指摘を賜りまして感謝と御詫び申し上げます
今後はクラブの防音強化及び、早急の御風呂増築が出来ますよう頑張ります
御客様に御迷惑を御掛け致しました事を深く御詫び申し上げます
有難うございました

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共は真心サービスをモットーに御奉仕させて頂いております。わざわざこのようなコメントを頂きましてスタッフ一同心より有難く思っております。今回は、『しゃぶしゃぶ食べ放題コース』の御注文でございましたが、他にも卓上で暴れる『伊勢海老コース』、『アワビの踊り焼きコース』、『北海道産かにコース』、懐石料理のグレードアップをなさりたい方は板長おすすめ『特選料理コース』等のプランも多種取り揃えております。次回御利用の際には是非、御賞味下さいませ。今後とも努力とサービスを怠ることの無いよう誠心誠意尽くして参りたいと思っております。またの御来館をスタッフ一同心より御待ち申し上げております。有難うございました。

この度は御質問頂きまして有難うございます。
御質問の件でございますが、当ホテルは和式で和食御部屋出しとなっておりまして、人数が多い御家族様、団体様も皆様御揃いで御食事が出来ます。
料理コースは、しゃぶしゃぶ食べ放題コースと板長おすすめ特選料理コース以外は皆様それぞれが違うコースでも、また同じコースでも御用意させて頂きます、しゃぶしゃぶ食べ放題コース、または板長おすすめ特選料理コースは皆様御揃いの御料理で御出しするようになります。また料理コースは、御二人に１つのサービスとなりますので皆様御相談の上、御連絡御予約下さいませ。
御予約は３月の末との事ですが一括予約も可能ですので日にちが御決まりになりましたら御知らせ下さい。
また何か御質問、御要望等ございましたら御気軽に御問い合わせ下さいませ。
御来館、従業員一同心より御待ちしております。

この度は御予約、また御質問頂き誠に有難うございます。御風呂の件でございますが申し訳ございません、以前に新しく御風呂を開設させるとのことでしたが諸々の事情の為、未だ着工に至っておりません。その分御料理、サービス面にて力を入れさせて頂きますので何卒御了解の上、宜しく御願い申し上げます。また、当日、当ホテルに御連絡頂ければ御迎えに参ります、御車の御客様でしたら誘導させて頂きます。御越しになる際にはどうか御気を付けていらして下さいませ、従業員一同心より御待ちしております。

御質問頂き有難うございます。当ホテルは全室表向きに面してまして雄大な海と山、熱海の夜景が見渡せます、もちろん花火大会は仕掛け迄見えるようになっており、屋上、ラウンジからも花火を観賞できます。御料理コースのほうは懐石料理＋二人に１つのサービスとなっており３名様の場合ですと、コースのほかに御料理全体の質と量がアップします。御返答が遅くなり申し訳御座いません、また何か御質問が御座いましたら御気軽に御申し出下さい。御来館心より御待ち申し上げております。

御質問頂き有難うございます。当ホテルは和室で和食、御食事は部屋出しとなっております。御部屋はバス・トイレ付きでバスタオル、タオル、歯ブラシ、浴衣等が備え付けてあります。料理コース、伊勢海老＋アワビの踊り焼きコースですが伊勢海老、アワビのどちらとも卓上で動いており御客様皆様には大変御好評頂いております。御検討の程宜しく御願い申し上げます。御来館心より御待ち申し上げております。　

御質問頂き有難う御座います、当ホテルは全室表向きに面してまして、御部屋、ラウンジ、屋上ビアガーデン全てから海と山、熱海の夜景が見れるようになっております、もちろん花火も仕掛けから見えるようになっております、但し料金によって下の御部屋より上の御部屋の方が見えやすくなっておりますので一度当ホテルの方へ御問い合わせ下さいませ、御返答が遅くなってしまい申し訳御座いませんでした、御来館心より御待ち申し上げております。

御質問頂き有難う御座います、料理コースは基本的に御二人に1つのサービスとなります。伊勢海老＋アワビの踊り焼きコースは、御一人の方が伊勢海老、御一人の方がアワビといったように選択できます、板長おすすめコースですと伊勢、アワビ等は付きませんが御二人とも同じ様に御料理の質、量がグレードアップされます。またシーズン、料金等によっても異なってきますので詳しく日程等が決定なされましたら御問い合わせ下さい、御返答が遅くなってしまい申し訳御座いませんでした、また何か御質問、御要望等が御座いましたら御気軽に御申し出くださいませ。御来館心より御待ち申し上げております。

御質問頂き有難う御座います、当ホテルは和式で和食、御部屋出しです。バイキング等は行っておりませんが、御部屋にて静かでのんびりと御食事が楽しめます。また貸切風呂、浴衣、御風呂セットは無料で御提供させて頂いております。御返答遅くなってしまい申し訳御座いませんでした、また何か御質問、御要望等が御座いましたら御気軽に御申し出下さいませ。御来館心より御待ち申し上げております。

この度は団体様で御宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共は真心サービスをモットーに一生懸命ご奉仕させて頂いております。幹事様二日に渡りお疲れ様でございました。皆様にも満足して頂いたことを有難くおもっております。また他の御客様の事まで御心配して頂きまして重ね重ね有難うございました、行届かない点も有ったかとおもいますがお許し下さいませ。個人的にでも熱海にお越しの際は是非お立ち寄りください。また皆様にも宜しくお伝えください、またお会いできるのを楽しみにしております、有難うございました。

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。わざわざこのようなコメントを頂き有難く思っております、また、今後もいろいろな点で工夫、努力して参りたいと思っておりますので宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は二泊三日の御宿泊、誠に有難うございました。私共は、真心サービスをモットーに一生懸命ご奉仕させて頂いております。あわびの踊り焼きコースをお選び頂きまして有難うございました。他にも伊勢海老の活造り、北海道産のカニ、また御二人とも料理のグレードがアップする板長おすすめ『特選料理コース』、しゃぶしゃぶの食べ放題とコースも数多く取り揃えており、当ホテルは常に温かい料理を御客様に食べて頂く様心掛けております。また、行届かないところも有るかと思いますがその際には何なりとお申し付け下さいませ。今後とも努力を怠ることの無いよう誠心誠意尽くして参りたいと思います、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共は、真心サービスをモットーに一生懸命ご奉仕させて頂いております。コースも伊勢海老だけではなくアワビの踊り焼き・北海道産のカニ・特選料理コースといった様に御客様に合わせてコースも数多く取り揃えております。ただ貸切風呂の方が小さいため御客様には御迷惑をおかけしていると思いますが近日中に屋上の方へ貸切露天風呂を造る予定でいますので御客様にご満足して頂けるよう努力していきたいと思います。そのときは御連絡させて頂きますので是非お越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。