二人でしゃぶしゃぶ。肉の枚数は偶数でないと、、、、。
それ以外はバッチリ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

チェックイン開始時間30分前に到着。
ロビーで30分待ちました。
部屋がとにかく寒い！エアコンつけてもなかなか暖かくなりませんでした。
温泉はこじんまりしていて土曜日なのに宿泊者は少なめでゆっくり入りました。
お湯はぬるめ。
7時からスタートの夕食のすき焼きは近江牛？
という感じでした。
接客のアルバイトの方は良かったです。
布団もふかふかで良かったですが、エアコンの効きが悪く寒かったです。
8時スタートの朝食は大変おいしかったです。
支払いの時にすき焼きで追加の玉子一個が300円もしてびっくりしました。

1人一個しかなかったのに(普通1人2個はあるでしょう)サービスが悪いなとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

小さい子ども連れで墓参りの帰りに泊まりました。

初日夜女湯のお風呂が思ったより狭く、翌日朝入れ替えで1Fのお風呂に入れましたが、洗い場が4つしかなかったです。シャンプー、コンディショナー、ボディソープはキシキシしないタイプで洗面所には化粧水などがあったので助かりました。

内風呂がありバストイレ別でしたので子供はそちらに入れました。
洗面所が広くてとても使いやすかったです。

　窓からの眺めは良いですが、空気を入れ替えるために窓を開けていたら蜂が入ってきました。
フロントに電話して殺虫剤貸してくださいとお願いしたらため息をつかれてしまいました。
その後掃除係の方が来て追い出してくださいました。大変お騒がせしました。

全体的に少々大人向けの宿でした。

団体旅行、研修旅行、ビジネスで泊まるには大変良いと思います。

料理は大変美味しくいただきました。ステーキに至るまで品数は大変多いです。どれも美味しかったです。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事の内容は良かったのですが、当日は板前さんや仲居さんが少なかったのか、料理が出てくるのが遅く残念でした。メインのステーキや天ぷらは早めに出して欲しかったです。出てきた頃にはお腹いっぱいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

食事の支度がとにかく遅い。というか、遅すぎ
18時前に支度に来て、肉後でと言い残し、30分後に刺身に茶碗蒸し
その後ちょくちょくお茶等持って来ては、肉後でと言い残し、、
18:45やっとお肉来てすき焼きにありつけました。
お腹空きすぎあっという間に完食したのですが、またご飯が遅い。
19:30ご飯に漬物来たけど、味噌汁は？
待てど来ないので、漬物で食べました。
デザートも無いねと話してたら、、
20:15片付けに来て、その時にデザート持って来ました、、
とにかく、長い長い時間でした

年末で、人がいないらしいが これは時間掛かりすぎですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

夕食事など、初日は仲居さんにお世話になり、非常にありがたかったです。
ただ、お風呂が殺風景で、効能などの表記もなく、温泉に入っている感じがあまりしませんでした。
また、翌日の朝食について、１歳児の子供にも、普通の食事であったために、息子が食べれるものが少なく、夕食時のような配慮をしていただけたら、もっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

夕食時、賄いの方から放置されていて、メニューの説明もなく、料理が出てくる順番もおかしく、ご飯が出てこないため、あと何が出てくるのかもこちらが聞いて初めて、説明があったような状況でした。また、しゃぶしゃぶを頼んでいたのに、チェックインの際にすき焼きですねと言われ、違いますと答えると、こちらが変えたような言い方をされ、あまり良い対応には感じられませんでした。もう利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

従業員の方の対応が非常に悪かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

大人3人、1歳半の子供1人の家族旅行で泊まりました。受付の方は疲れているのか笑顔があまりありませんでした。仲居さんは感じのいい人でしたが、食事の時間を訊く割にはこの時間帯にしてほしいと言われ、忙しいのかなと思いました。タオルが3人分しか用意がされてなくて、子供はカウントされないのかと少し悲しくなりました。子供も風呂に入るのできちんと4人分用意してほしかった。お食事は美味しかったですが、値段の割には普通という感じでした。全体的に値段の割にはあんまり、という感じでした。清潔にはしていますが、旅館自体古いし、温泉も普通、料理も普通なので、コスパはそんなに良くないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

客目線でなく自分達の時間優先の対応でした。当日宿泊客少なく面倒だったのでしょうかね

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

旅館に到着時受付は立っておらず、しばらくすると慌ててやってくる。接客態度は良かった。だが部屋までの案内はなく(無くてもいいが)非常口の説明がなかった。工事のため部屋の景観は最悪。お風呂は男性風呂と女性風呂の風呂の広さが違うらしく女性の方はかなり狭いみたい。櫛などの数も少なくアメニティは持って来た方がいい。風呂自体は貸切みたいで他のお客さんとかち合わなければ広い。シャワーの温度がムラがある。温泉の質は微妙。
夕食時、中居さんの接客は良かったが食事自体は最悪だった。ほぼ冷めており、温かいうちにどうぞと言われたがステーキでさえ冷めていた。さらにご飯はカピカピの白米が混ざっていた。美味しくいただけたのは鯉の甘露煮だけだった。朝食時は中居さんの案内はぐだぐだであり何回も時間と名前を確認された。8時のほうがありがたいと言われたにもかかわらず。朝も同様に冷めており品数も少なかった。総合的に値段に見合っていないと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月