この度はホテルレオパレス幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、重ねお礼申し上げます。

カードキーの件では、ご不便をお掛けしました。
確認致しましたところ、ドアには特に問題は見当たりませんでした。
次回、御宿泊頂いた際に開きにくい場合は、フロントですぐに対応させて頂きます。

これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス・設備面向上に努めて参ります。

次回もホテルレオパレス札幌へのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課　柴田　慶吾