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テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
ルーム内、サービスや設備、対応など以前に利用した際、全てが非常に良いと感じて再び利用しました。二回目の今回も前回とは、ほぼ変わりない印象を受けましたが部屋の位置が悪かったのか地下鉄より電波が悪い様な状態が終始続いて、連絡を取り合う上でかなり不憫な思いをしました。回線がこみ合うとつく様な表示になってしまったりもしたので、施設内での利用者さん達などの影響だとは思いますが、前回に続き今回も電波が非常に悪く、連絡が遅延してたり多少なり影響が出たので少し残念でした。こういった不具合に対する何らかの措置がないと安心して泊まれなかったのが二回目なのでそういう不満だけですが、こういう市街地のホテルにとってはサービス以前に大事なコンテンツだと思うので、今後の改善や対応など期待も込めて低評価にしました。
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この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また御感想を頂いた事、重ねお礼申し上げます。回線の件では大変ご不便をお掛け致しました事、この場をお借りし、お詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂ける様、今後のサービス・設備面向上を目指す上での貴重なご意見として、参考とさせて頂きたく存じます。またの来札の機会がございましたら、是非ともホテルレオパレス札幌へお越し下さいます様、お願い申し上げます。ホテルレオパレス札幌宿泊課 柴田 慶吾
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サービス5
投稿者さんの テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ
ルーム内、サービスや設備、対応など以前に利用した際、全てが非常に良いと感じて再び利用しました。二回目の今回も前回とは、ほぼ変わりない印象を受けましたが部屋の位置が悪かったのか地下鉄より電波が悪い様な状態が終始続いて、連絡を取り合う上でかなり不憫な思いをしました。回線がこみ合うとつく様な表示になってしまったりもしたので、施設内での利用者さん達などの影響だとは思いますが、前回に続き今回も電波が非常に悪く、連絡が遅延してたり多少なり影響が出たので少し残念でした。こういった不具合に対する何らかの措置がないと安心して泊まれなかったのが二回目なのでそういう不満だけですが、こういう市街地のホテルにとってはサービス以前に大事なコンテンツだと思うので、今後の改善や対応など期待も込めて低評価にしました。
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誠にありがとうございます。
また御感想を頂いた事、重ねお礼申し上げます。
回線の件では大変ご不便をお掛け致しました事、
この場をお借りし、お詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、
今後のサービス・設備面向上を目指す上での
貴重なご意見として、参考とさせて頂きたく存じます。
またの来札の機会がございましたら、
是非ともホテルレオパレス札幌へ
お越し下さいます様、お願い申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 柴田 慶吾