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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
新館に泊まりすごくきれいでよかったのですが、2人で宿泊しましたが、歯ブラシが1本しかない・・チェックしないのかよ。。鼻血が出たのでティシュ・・・2枚しかない・・急いでトイレットペーパーを・・・今時そんなチェックもしないホテルなんてあるの?ってくらい不思議でした・・その他は満点に近いのですごく残念でした。駐車場も内部からの案内もわからず迷いました。
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この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。アメニティーの不備によりお客様には不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた不備に関しましては、ルームチェックを徹底し、お客様をおもてなしできる様に努めて参ります。又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。ホテルレオパレス札幌宿泊課 石田 金吾
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投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ
新館に泊まりすごくきれいでよかったのですが、2人で宿泊しましたが、
歯ブラシが1本しかない・・
チェックしないのかよ。。
鼻血が出たのでティシュ・・・2枚しかない・・
急いでトイレットペーパーを・・・
今時そんなチェックもしないホテルなんてあるの?
ってくらい不思議でした・・
その他は満点に近いのですごく残念でした。
駐車場も内部からの案内もわからず迷いました。
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この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
アメニティーの不備によりお客様には不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた不備に関しましては、ルームチェックを徹底し、お客様をおもてなしできる様に努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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宿泊課 石田 金吾