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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル クチコミ・感想・情報

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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.79
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.10
  • 食事4.41

設備・アメニティ3

炭奉行さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

炭奉行さん [50代/男性] 2018-12-09 04:39:27

観光で行ったのですが、ホテルの場所が少しわかりづらかったです。札幌に慣れている方なら問題ないのかも。大浴場付きのホテルで選択した大きな要因なのでしたが、もう少し清潔に保っていただきたいです。お湯が汚くて長く入る気がしませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2018-12-09 06:08:18

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度は札幌市内に多数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。

ホテルの場所に関しましては
お手数をお掛けしますが、フロントまでお電話頂けましたら、道順をご案内させて頂きます。

ご指摘頂きました浴場の件に関しましては、
お湯を清潔に保てるよう改善に努めて参ります。

今後もお客様に少しでも快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同サービスの向上や設備面の強化に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

ホテルレオパレス札幌
宿泊課 大野 友椰

ご利用の宿泊プラン
【本館】★本館リニューアル記念プラン★シンプルステイ★
ご利用のお部屋
【【本館】◎禁煙◎クイーンサイズダブル18.2平米◎】