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テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-02-16 17:15:28
3.0
投稿日：2024-01-04 13:42:28
5.0
投稿日：2023-07-13 16:37:32
5.0
投稿日：2023-07-03 16:16:59
4.0
投稿日：2023-05-23 08:57:04
サービス5
hidabon2002さんの テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ
新館に宿泊。部屋も新しくきれいではあった。残念なのは掃除がイマイチだった。
部屋に入るなり目についたのがベッド下に落ちていたリップクリーム。前客の落とした物と思われるが、目につく場所に落ちているということは、床の掃除はしてるのだろうか？
又、ティッシュボックスや部屋の造作で黒い部分に、うっすらと埃が・・・
せっかくの新しい部屋も台無し。
フロント・駐車場係・朝食会場の方などの接客は気持ちよく対応してくれただけに残念。
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この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想を頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
清掃の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃につきましてはさらに強化し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
またの機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 主任 小栗 恵