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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル クチコミ・感想・情報

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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.72
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.16
  • 食事4.44

総合3

投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

投稿者さん 2020-10-31 15:55:42

メゾネットに期待し過ぎました(笑)2階に主要な椅子 テーブル 冷蔵庫(下の階のベッド脇に小さい冷蔵庫があるが全く冷えない)があるので急ならせん階段の昇り降りは年配者には辛いですね テレビは各部屋?ごとに全部で3台ありました。2階のユニットバスは広くてジェットバス付きです 
下の階にもユニットバスがありますが少し狭めです それと2階も土足仕様なのででしょうかスリッパや靴を履いての移動は危ないような それと下の階にもう少し収納スペースが欲しいです むき出しの服掛けが階段下にあるだけで身長の高い人は頭をぶつけそうな ただ違うタイプのメゾネットはどうなんでしょう? 若い人と子供は喜ぶかな 
前回は新館でしたので良かったです ただスパへの移動が大変そうでした
部屋の清掃は大変きれいで清潔したが スパの湯舟にはあかが浮いてたのが残念でした
今回はは朝食は取らなかったのですが2か月前に泊まった時の朝食はコロナ対策も万全で料理も大変美味しかったです 駐車場やフロントの方は感じが良かったです 今度は普通のツインルームにします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2020-10-31 19:13:55

この度は、テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
市内数あるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えず、またご不快な思いを
させてしまいました事、この場をお借り致しまして
お詫び申し上げます。

お客様のご感想、ご指摘を真摯に受け止め、
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に
力を注いで参ります。

また、当ホテル朝食の「ご当地料理コーナー」は
大変好評を頂いておりますので、
是非ご利用下さいませ。
 
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル
小栗 恵

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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