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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル クチコミ・感想・情報

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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.70
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.15
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-05 02:22:37

夜中に当日予約しました。間違えて喫煙ルームを予約してしまい、キャンセルするか迷って問い合わせをしましたが、禁煙部屋はその日満室。諦めて当日チェックインの時に再度聞いてみたところホテル側のご厚意で禁煙部屋に変えて頂ける事になりとても快適に過ごす事が出来ました。ただ、残念だったのは布製のソファーのシミが2箇所程あり汚かったのと、外国人客の方が大浴場でバシャバシャ泳ぐなど、マナーが気になりました。
それ以外はお部屋も綺麗で広くアメニティも充実しており、長風呂が嫌いな主人もサウナでゆっくりでき満足しておりました。また泊まる際は利用させて頂きたいたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 2023-07-15 20:02:32

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に空きがありましたら柔軟に対応させて頂きますのでご連絡を頂ければと存じます。
ソファーや浴場の利用に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後も、お客様には快適な時間を過ごしていただけるよう提供して参りますので次回も来札の予定がありましたらまたのご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム/28平米/3名迄】